Vi har netop modtaget vores ordre på to sweatshirts, og jeg må ærligt sige, at jeg blev ret skuffet. De indeholder 45 % polyester, hvilket jeg ikke havde forventet. Jeg valgte netop Sommer Studios,... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Vi har netop modtaget vores ordre på to sweatshirts, og jeg må ærligt sige, at jeg blev ret skuffet. De indeholder 45 % polyester, hvilket jeg ikke havde forventet. Jeg valgte netop Sommer Studios,... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg har efterhånden købt en del tøj hos Sommerstudios nu. Fantastisk fit på tøjet, elsker de laver tøjet så det kan bruges i lang tid, ved brug af opsmøg til at starte med. Og så er det unisex de... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg har lagt to forskellige ordre her i juli, hvor den ene ordre blev forsinket - jeg fik dog en e-mail om dette og fik nogle valgmuligheder om forsendelse. Jeg elsker designet og oversize looket, men... Vis mer
I ordered clothes for over 200 euros and still after three weeks have not received them nor any update where they are. No one responds to my emails or instagram messages. I have checked my spam too bu... Vis mer
Unisex tøj til børn 0-11 år
Egeskovsvej 22, 3490, kvistgård, Danmark
Har svart på 30 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
En skøn oplevelse! God kundehåndtering! Og svarer hurtigt, når man kontakter dem pr mail. Ikke sidste gang jeg handler der 😍 Tilmed et skønt univers! Elsker deres items!
Øv. Har lagt en ordre 12.06, da Kind t-shirten kom til salg til voksne igen. Jeg havde egentlig fået det i mors dags gave, men dengang var der udsolgt inden vi fik bestilt. Anyway, bestilte så en t-shirt til både mig selv og mine 3 børn. Den 16.06 får jeg så en auto-mail om at min ordre er annulleret på min opfordring. Jeg svarer derfor retur til info@ mailen, at jeg ikke ønsker ordren annulleret og at jeg ikke kan få lov at genbestille på hjemmesiden, da flere af varerne nu er udsolgt. Jeg får aldrig svar på mailen. Forsøger så også på SoMe og mail igen (kan nu læse her, at Instagram ikke bliver brugt til kundeservice). Men eftersom der ikke er et telefonnummer oplyst og mails ikke bliver besvaret, er det svært…. Ville bare gerne købe og modtage det jeg havde bestilt 🙃
Kundeservice er virkelig ikke i orden.
Jeg har bestilt en ordre tilbage d 28/5 - her 8 dage senere har jeg endnu ikke modtaget besked om, at den så meget som er pakket og sendt afsted, trods de på hjemmesiden reklamere med 1-3 hverdage. Det er meget ærgerligt når man bestiller i god tid, ud fra en bestemt dato hvor tøjet skal bruges. Hun svare ikke på Instagram, hverken i kommentarfelt, på besked og er har nu forsøgt på mail som jeg også fortsat venter svar fra….
Det første gang jeg bestiller herfra, og umiddelbart også den sidste med den service…

Svar fra Sommerstudios.dk
Rigtig god service!
Jeg modtog ikke min ordre, så jeg rykkede efter den efter en uge. Der blev beklagede mange gange og sendt en ekstra ting med :-)
Virkelig god og hurtig service!

Svar fra Sommerstudios.dk
Jeg har forsøgt at få fat i kundeservice, da jeg har returneret to trøjer. Men jeg har ikke fået mine penge retur eller fået besked om at de har modtaget pakken. De vender ikke tilbage på mail eller Instagram ???

Svar fra Sommerstudios.dk

Svar fra Sommerstudios.dk
Noget af det eneste børnetøj i DK jeg virkelig synes er fedt. Og elsker at jeg kan købe det samme tøj til både min søn og datter.
Superfine og skønne varer i lækker kvalitet til absolut rimelige priser - og sødeste kundebetjening.
Sender en forkert vare, og er umulig at komme i kontakt med, når man vil have det løst.... :-(
Virkelig fint tøj og som holder super godt! Fantastisk god service. Mine varmeste anbefalinger ❤️
Først og fremmest rigtig sødt børnetøj. Fine prints og designs.
Jeg synes desværre ikke kvaliteten af tøjet lever op til prisniveauet (fejlsyninger og løse tråde i tøjet) meget ærgerligt for helhedsoplevelsen.
Tøjet fra Sommer Studios er altid favoritterne i skabet. Jeg oplever altid kort svartid og virkelig god service. Stor anbefaling af både tøj alt uden om!
Fineste tøj og fantastisk service! :)
Varme anbefalinger herfra!
Fineste tøj.
Især de dejlige bukser - er helt vildt gode til ble børn og ikke :-) har et godt fits og er så søde.
Har over længere tid prøvet at kontakte webshoppen både via mail, Instagram og Facebook. Det er åbenbart umuligt at få svar. Det resulterede i, at jeg gennemsøgte nettet for samme vare - som jeg lynhurtigt fandt, markant billigere, på flere andre hjemmesider. Blot et tip, hvis I som jeg, heller ikke kan komme i kontakt med dem. Håbløs kundeservice for en, hvad man må formode, mindre webshop 🥱

Svar fra Sommerstudios.dk
En lille charmerende webshop som vi jævnligt støtter og med altid god service!

Svar fra Sommerstudios.dk
Vi har kun oplevet at modtage den lækreste kvalitet og så er vi kæmpe fans af, at tøjet er kønsneutralt - på aller fedeste sporty, streetagtige børnemanér. Vores søn er (næsten) altid klædt i tøj/accessories fra sommerstudios. Hurtig levering og god kundeservice. Eneste klage er, at vi sjældent når at købe vores favoritter før de er udsolgt 🙈 Men dette er vist blot endnu et kompliment til Mathilde 💘

Svar fra Sommerstudios.dk
Først og fremmest har Sommer Studios det fedeste sortiment - man får lyst til at købe det hele!
Men derudover er der også god kundeservice. Jeg havde ikke modtaget min pakke, da den var forsvundet i overleveringen til GLS. Mathilde og jeg havde en god korrespondance. Hun erstattede pakken og sendte en fin gave med, tak!

Svar fra Sommerstudios.dk
God kvalitet til gode priser :-) En kæmpe anbefaling herfra.

Svar fra Sommerstudios.dk
Fantastisk børnetøj og fineste univers. Lækreste bløde kvalitet for de små og altid så mange fine styles.
Super kundeservice og hurtig levering.
Kæmpe anbefaling herfra 🌟

Svar fra Sommerstudios.dk
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.