Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Vi har netop modtaget vores ordre på to sweatshirts, og jeg må ærligt sige, at jeg blev ret skuffet. De indeholder 45 % polyester, hvilket jeg ikke havde forventet. Jeg valgte netop Sommer Studios,... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har efterhånden købt en del tøj hos Sommerstudios nu. Fantastisk fit på tøjet, elsker de laver tøjet så det kan bruges i lang tid, ved brug af opsmøg til at starte med. Og så er det unisex de... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Jeg har lagt to forskellige ordre her i juli, hvor den ene ordre blev forsinket - jeg fik dog en e-mail om dette og fik nogle valgmuligheder om forsendelse. Jeg elsker designet og oversize looket, men... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I ordered clothes for over 200 euros and still after three weeks have not received them nor any update where they are. No one responds to my emails or instagram messages. I have checked my spam too bu... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Barneklesbutikk

Skrevet av virksomheten

Unisex tøj til børn 0-11 år


Kontaktopplysninger

3,4

Middels

TrustScore 3.5 av 5

69 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 30 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Øv - annulleret ordre og ingen svar på henvender…

Øv. Har lagt en ordre 12.06, da Kind t-shirten kom til salg til voksne igen. Jeg havde egentlig fået det i mors dags gave, men dengang var der udsolgt inden vi fik bestilt. Anyway, bestilte så en t-shirt til både mig selv og mine 3 børn. Den 16.06 får jeg så en auto-mail om at min ordre er annulleret på min opfordring. Jeg svarer derfor retur til info@ mailen, at jeg ikke ønsker ordren annulleret og at jeg ikke kan få lov at genbestille på hjemmesiden, da flere af varerne nu er udsolgt. Jeg får aldrig svar på mailen. Forsøger så også på SoMe og mail igen (kan nu læse her, at Instagram ikke bliver brugt til kundeservice). Men eftersom der ikke er et telefonnummer oplyst og mails ikke bliver besvaret, er det svært…. Ville bare gerne købe og modtage det jeg havde bestilt 🙃

24. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kundeservice er virkelig ikke i orden

Kundeservice er virkelig ikke i orden.
Jeg har bestilt en ordre tilbage d 28/5 - her 8 dage senere har jeg endnu ikke modtaget besked om, at den så meget som er pakket og sendt afsted, trods de på hjemmesiden reklamere med 1-3 hverdage. Det er meget ærgerligt når man bestiller i god tid, ud fra en bestemt dato hvor tøjet skal bruges. Hun svare ikke på Instagram, hverken i kommentarfelt, på besked og er har nu forsøgt på mail som jeg også fortsat venter svar fra….
Det første gang jeg bestiller herfra, og umiddelbart også den sidste med den service…

4. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sommerstudios.dk

Svar fra Sommerstudios.dk

Hej!
Jeg har svaret på din mail – måske er den endt i din spammappe?

Jeg er virkelig ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med at handle hos mig. Det er selvfølgelig aldrig meningen, og jeg gør hver dag mit allerbedste for at undgå fejl.

Det er kun mig, der arbejder fuldtid i virksomheden, og derfor har jeg desværre ikke mulighed for at tilbyde kundeservice via Instagram. Al henvendelse foregår på mail, og selvom jeg gør alt for at holde styr på det hele, kan der desværre ske fejl en gang imellem.

God dag.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rigtig god service

Rigtig god service!
Jeg modtog ikke min ordre, så jeg rykkede efter den efter en uge. Der blev beklagede mange gange og sendt en ekstra ting med :-)
Virkelig god og hurtig service!

19. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sommerstudios.dk

Svar fra Sommerstudios.dk

Tak 💘

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg har forsøgt at få fat i…

Jeg har forsøgt at få fat i kundeservice, da jeg har returneret to trøjer. Men jeg har ikke fået mine penge retur eller fået besked om at de har modtaget pakken. De vender ikke tilbage på mail eller Instagram ???

10. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sommerstudios.dk

Svar fra Sommerstudios.dk

Hej Elisabeth.

Jeg er virkelig ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med at handle hos mig. Det er selvfølgelig aldrig meningen, og jeg gør hver dag mit allerbedste for at undgå fejl.

Det er kun mig, der arbejder fuldtid i virksomheden, og derfor har jeg desværre ikke mulighed for at tilbyde kundeservice via Instagram. Al henvendelse foregår på mail, og selvom jeg gør alt for at holde styr på det hele, kan der desværre ske fejl en gang imellem. Beklager endnu en gang ☺️god dag.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Skuffende kvalitet

Først og fremmest rigtig sødt børnetøj. Fine prints og designs.
Jeg synes desværre ikke kvaliteten af tøjet lever op til prisniveauet (fejlsyninger og løse tråde i tøjet) meget ærgerligt for helhedsoplevelsen.

1. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lækkert tøj og super service

Tøjet fra Sommer Studios er altid favoritterne i skabet. Jeg oplever altid kort svartid og virkelig god service. Stor anbefaling af både tøj alt uden om!

19. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fineste tøj

Fineste tøj.
Især de dejlige bukser - er helt vildt gode til ble børn og ikke :-) har et godt fits og er så søde.

17. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Håbløs kundeservice.

Har over længere tid prøvet at kontakte webshoppen både via mail, Instagram og Facebook. Det er åbenbart umuligt at få svar. Det resulterede i, at jeg gennemsøgte nettet for samme vare - som jeg lynhurtigt fandt, markant billigere, på flere andre hjemmesider. Blot et tip, hvis I som jeg, heller ikke kan komme i kontakt med dem. Håbløs kundeservice for en, hvad man må formode, mindre webshop 🥱

9. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sommerstudios.dk

Svar fra Sommerstudios.dk

Hej.

Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse hos Sommer Studios. Heldigvis er det ikke noget jeg har oplevet før, og jeg ville derfor ønske du havde kommet med flere informationer så det var muligt at rette op på denne fejl. Du må meget gerne sende en mail til info@sommerstudios.dk og så er jeg sikker på at vi finder en løsning. Rigtig god dag :-)

Mathilde Sommer, founder Sommerstudios

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vores ultimative yndlings baby/børnetøjsforhandler 🩵

Vi har kun oplevet at modtage den lækreste kvalitet og så er vi kæmpe fans af, at tøjet er kønsneutralt - på aller fedeste sporty, streetagtige børnemanér. Vores søn er (næsten) altid klædt i tøj/accessories fra sommerstudios. Hurtig levering og god kundeservice. Eneste klage er, at vi sjældent når at købe vores favoritter før de er udsolgt 🙈 Men dette er vist blot endnu et kompliment til Mathilde 💘

9. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sommerstudios.dk

Svar fra Sommerstudios.dk

Tusinde tak ❤️

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God kundeservice

Først og fremmest har Sommer Studios det fedeste sortiment - man får lyst til at købe det hele!
Men derudover er der også god kundeservice. Jeg havde ikke modtaget min pakke, da den var forsvundet i overleveringen til GLS. Mathilde og jeg havde en god korrespondance. Hun erstattede pakken og sendte en fin gave med, tak!

30. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sommerstudios.dk

Svar fra Sommerstudios.dk

Tusinde tak ❤️

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk børnetøj og fineste univers

Fantastisk børnetøj og fineste univers. Lækreste bløde kvalitet for de små og altid så mange fine styles.
Super kundeservice og hurtig levering.
Kæmpe anbefaling herfra 🌟

15. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sommerstudios.dk

Svar fra Sommerstudios.dk

Tusinde tak ❤️

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv