Ekstremt treg levering i post…jeg ser…
Ekstremt treg levering i post…jeg ser på sporing at pakken har vært liggende i Danmark nesten i to uker nå.. har bestilt pakke til Norge.
Kommer ikke to å handle der igjen

Svar fra Wheat
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Wheat er et dansk børnetøjsbrand med klassisk dansk design. Vi fokuserer på komfort, bevægelsesfrihed og design til fornuftige priser. Wheat blev grundlagt i 2002 af Charlotte & Peter Galsgaard. Hvert design er tilpasset børns præmisser. Justerbar elastik, tilpas vidde og naturlige materialer er med til at sikre hvert barns bevægelsesfrihed. Ved at gå med Wheat tager vores børn del i den skandinaviske livsstil, der vægter kvalitet og komfort. Designets stærke identitet har sammen med Charlottes tætte kontakt til både produktion og salg ført til en velorganiseret succesfuld organisation, der vokser støt sæson for sæson.
Grusbakken 12, 2820, Gentofte, Danmark
Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ekstremt treg levering i post…jeg ser på sporing at pakken har vært liggende i Danmark nesten i to uker nå.. har bestilt pakke til Norge.
Kommer ikke to å handle der igjen

Svar fra Wheat
Veldig dårlig service, butikken tar ikke ansvar for egne feiler, krever å betale returfrakt, vurdere saken at man får refusjon for varer og frakt eller bytte. Ikke nok at man må i det første vente lenge på bestilling og får man feil vare må man returnere på egen bekostning og igjen vente. Ingen imøtekommende mot kunder, anbefaler ikke- ellers varene er fine anbefaler ikke å oppleve noe feil med varer og kontakt med kundeservice.
Jeg kjøpte ullundertøy og den første dagen rev det på knærne. Skuffende. Prisen var for høy. Jeg sender den tilbake.

Svar fra Wheat
Har bestilt sko for en måned siden og ikke mottatt de enda. Fikk ingen melding om forsinkelse. De svarer heller ikke på meldinger jeg sender via e-post. Nok er nok.. Anbefales ikke!
Bestilte en jakke. Fikk tilsendt en vareprøve jakke med masse merker av penn og tall. Jakken er helt ødelagt og ubrukelig. Får ikke tak i kundeservice.
Klær av høy kvalitet - og ekstra fint at man får med ekstra stoff til å lappe ved behov, samt ekstra knapper.
Ventet to uker før jeg fikk varene. Det tok en uke før de sendte varene jeg bestilte, og ytterligere en uke før varene kom. Så ikke forvent å få noe tilsendt raskt.
Da jeg etterlyste varene etter en uke svarte kundeservice ganske kjapt og sendte meg på ny sporingsnummer, som viste at pakken ble sendt den dagen.
Kjøpte en jakke i fjor, hvor glidelåsen løsnet fra sømmene. Da de tilbydde meg en kupong på 50%, hvor jeg da kunne velge å fikse jakken selv. Noe jeg godtok.
Men mottok aldri noe kupong.
Da jeg etterlyste, fikk jeg svar etter et par dager, hvor jeg fikk refundert halv pris av jakken istedenfor en kupong.
Ellers er jeg fornøyd med produktene.
Topp oppfølging hos kundeservice.
Topp kvalitet på varer.
Anbefales på det varmeste
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.