extremement déçue!! j'ai retourné un article(un jean levis qui ne correspondais absolument pas a l'article commander) depuis le 13 janvier 2015 et je n'ai jamais été rembourser!! ont m'a purement et s... Vis mer
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J'ai de nouveau tenté une commande SoJeans... Cette fois-ci le contenu du colis n'a absolument rien à voir avec ma commande (la première fois, c'était seulement un article sur deux). Je vois déjà... Vis mer
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Si ma dernière commande s'est parfaitement passée, pour les précédentes j'ai dû faire plusieurs fois des renvois. Parfois, ce n'était pas simple, mais So Jean a toujours trouvé une réponse adéquate (... Vis mer
J'ai demande un remboursement ne trouvant pas ma taille pour les vêtements que je voulais acheter jusqu'à ce jour je n'ai pas reçu de réponse Par dépit j'ai commandé un jean un peu grand que j'esp... Vis mer
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18. mars 2015
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TROP BIEN MAIS LE RELAIS...
Perdue dans le choix, j'ai testé la cabine d'essayage au terme de laquelle on m'a proposé 3 jeans et j'ai flashé sur un Guess à 30 Euros ! Je suis fâchée avec les jeans, j'ai beau essayé dans les magasins, cela ne me plait jamais, mais bon pour 30 Euros, on teste surtout que l'on peut le retourner gratuitement.... Donc commande avec livraison à domicile gratuite en sus... Pas de bol, le livreur est passé en mon absence (normal, je travaille) mais cela tenait dans la boîte aux lettres... Donc avis de passage m'indiquant que je pourrai récupérer le colis dans mon relais. Seul bémol, le relais censé fermer à 18H30 le vendredi est grille semi fermée à 18H25 : on tente ou pas ? En plus, fermeture exceptionnelle le Samedi ! On l'aura pas notre jeans pour le WE ! Mouvement de reptation sous la grille et récupération sans souci du "colis" : encore une fois, cela tenait dans la boîte aux lettres... Fébrilité, essayage, et révélation : Je ne me suis jamais sentie aussi bien dans un jeans ! Le TOP total ! Merci, SO JEAN'S !!! Je ne le quitte plus...
18. mars 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Génial !!! très satsfaite !!
Commande envoyé rapidement, accueil très chaleureux, proposition d'échange du produit dont la taille ne me convenait pas.
Tout ça avec beaucoup de gentillesse et rapidité.
Bravo à vous, même sur du virtuel il peut y avoir de la chaleur humaine !!!
18. mars 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
la commande c'est deroulee parfaitement bien
aucun problème lors de la commande et delais de livraison très rapide
parfait
17. mars 2015
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Bonne communication et rapide
Commande passée le vendredi soir et reçue le mardi matin. Très bonne communication de l'état de l'avancement de la commande et rapidité d'expédition.
17. mars 2015
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rien à redire
Vetement conforme à la photo . Comme c était un petit colis , j apprecierais qu il soit déposé directement dans la boite aux lettres comme pour les autres paquets sans autre supplément !
12. mars 2015
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efficacité amabilité
Première
Commande satisfaite
Bravo
12. mars 2015
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je recommande
Très bon site avec du choix et des produits de qualités. Livraison rapide.
12. mars 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Je recommande vivement
Site très bien élaboré et aucune mauvaise surprise. Délai de livraison respecté et prix attractif.
11. mars 2015
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Avis très favorable
je suis très content de sojeans, en effet les articles sont conformes aux photos présentées. La livraison se fait toujours dans les temps.. bref très bon site.
10. mars 2015
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satisfait
je suis très satisfaite de mon deuxième achats ,livraison rapide .merci sojean.
10. mars 2015
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contente de la qualité
déçue par le service du transporteur kiala (10 jours de retards)
10. mars 2015
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Parfait
Correspond au descriptif
Taille parfaite
Beau produit
10. mars 2015
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SUPER !!!
Article de bonne qualité, livraison éclair!!!
10. mars 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
rien ne va
3 jeans commandés, 3 jeans renvoyés. 1 trop petit, 1 trop grand et 1 avec une très grande erreur de taille au niveau de l'envoi, donc trop petit. Mais j e ne désespère pas car j'ai un jean de sojean qui me va très bien. j'ai donc commandé la même marque mais ce ne doit pas être la même coupe!
10. mars 2015
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A FUIR !
S'il y a bien un site que je ne recommanderai pas c'est bien celui ci,
déjà j'aurai dû me méfier au vu des commentaires négatifs,
j'avais commandé deux colliers, dont un pour la fête des mères, je paye ma commande ok, livraison rapide ok,
sur le bordereau d'envoi il y a bien mes deux colliers mentionnés,
mais lorsque j'ai ouvert mon colis, il n'y a avait qu'un seul collier et il manquait celui que je voulais offrir !
mais jamais le service clientèle ne m'a averti que l'un des deux colliers étaient en rupture de stock, et je ne trouve pas cela très professionnel !
pour s'excuser ? un code promo de -15% pour recommander sur le site ! autant dire se moquer du monde !
10. mars 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sojeans
Bonjour Simone,
Je m'excuse tout d'abord pour le désagrément causé.
Que puis-je faire de plus pour nous excuser ?
Enfin, je vous invite à lire la date des avis négatifs...
Merci de votre compréhension,
Victoire
service bien
Un service bien structuré avec un large choix de jeans
10. mars 2015
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Site de qualité !
Très bon site, model conforme et la livraison est très efficace (rapide) ! Je recommande
9. mars 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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