Snelle levering Frankrijk- Nederland in 3 werkdagen. Beste prijs van het moment. Echter het pakket volgen bij de bezorgdienst lukte niet. Opgegeven pakketnummer werd niet herkend. Ook werd naar de pos... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Zeer slechte klantenservice. Je denkt dat je op een Nederlandse website hebt besteld, maar als je belt zijn er alleen Engelstalige medewerkers die het probleem niet begrijpen. Via de mail maken ze hee... Vis mer
Bestelling had wat vertraging maar klantenservice had dit netjes afgehandeld na mijn mail. Zeer breed assortiment met kwaliteit spullen. Hier kan iedereen wel wat vinden om zijn/haar avontuur in te... Vis mer
Helaas was de jas van the North Face aan de dunne kant. Deze retour gestuurd. Alles netjes afgehandeld. Wel duurde de levering wat lang. Het bleek ook uit het buitenland te komen. Daarom dus langere... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Snowleader
Skrevet av virksomheten
Snowleader, uw outdoor e-shop.
Snowleader biedt online verkoop van uitrusting en technische kleding voor in de bergen.
Ontdek ons volledige assortiment op het gebied van skiën, toerskiën, snowboarden, trailrunning, wandelen, kamperen en ons lifestyle-assortiment.
3 universums worden aangeboden op de site:
SNOW
OUTDOOR
CITY
- Meer dan 40.000 referenties en 500 merken
- Premium klantenservice met productexperts
- Een gratis cadeau vanaf 299 euro aan aankopen
- Express levering en retourneren mogelijk binnen 60 dagen
Wij zijn outdoor enthousiastelingen en we doen ons best om je te adviseren en je technische producten tegen de juiste prijs aan te bieden.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- snowleader.nl
3,9
Bra
439 anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Zeer slechte klantenservice
Zeer slechte klantenservice. Je denkt dat je op een Nederlandse website hebt besteld, maar als je belt zijn er alleen Engelstalige medewerkers die het probleem niet begrijpen. Via de mail maken ze heel duidelijk gebruik van Google Translate. Geven aan mee te willen denken met een oplossing om vervolgens te ermee te komen dat ik het kan retourneren voor 7,99euro. Als ze op deze review reageren zal het ook wel weer gefabriceerd zijn met Google Translate.
10. april 2026
Alles goed alleen bij aflevering advies…
Alles goed alleen bij aflevering advies om te controleren bij levering en bij gebreken niet accepteren omdat omruilen of terugsturen dan moeilijk wordt. Is anders dan bij andere leveranciers.
6. april 2026
Alles klopt
Alles klopt. Goede prijs en bezorging zoals afgesproken. Ik ben heel tevreden.
12. april 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Bestelde product nooit ontvangen
In februari een skibril besteld bij Snowleader, maar helaas nooit ontvangen. Volgens de tracking is het pakket teruggestuurd naar de afzender, maar daar lijkt het vervolgens “verdwenen” te zijn.
Na meerdere weken wachten wordt er niet proactief gecommuniceerd. Uiteindelijk, na zelf actie te hebben ondernomen, krijg ik de vraag om een handgeschreven verklaring én een kopie van mijn ID aan te leveren om aan te tonen dat ik het pakket niet heb ontvangen, dit terwijl de tracking al aangeeft dat het nooit is bezorgd.
Dit voelt als het afschuiven van verantwoordelijkheid op de klant.
Erg teleurstellende ervaring en slechte klantenservice. Hopelijk wordt dit alsnog netjes opgelost. Skibril is inmiddels niet meer nodig, dus ontvang graag het geld terug.
16. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Snowleader
Goedendag,
Het spijt ons voor het ongemak, dat buiten onze macht ligt.
Uw pakket is door de vervoerder teruggestuurd naar de afzender.
Conform onze procedure kan de terugbetaling pas plaatsvinden na ontvangst van het pakket.
Tot op heden hebben wij uw pakket nog niet ontvangen en is er een onderzoek gestart bij de vervoerder. Om u te kunnen vergoeden, hebben wij de per e-mail gevraagde gegevens nodig.
Wij danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het Snowleader-team
Ik wil graag mijn geld terug
Zit al maanden op mijn geld te wachten van paar snowboard schoenen die ik heb terug gestuurd
29. desember 2025
Svar fra Snowleader
Goedendag,
De terugbetaling van uw retourzending is op 3 februari uitgevoerd.
We hebben u zojuist per e-mail de terugbetalingsbevestiging toegestuurd.
Aan de hand hiervan kunt u de transactie bij uw bank terugvinden.
Voor meer informatie staan wij graag tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het Snowleader-team
Snelle levering Frankrijk- Nederland.
Snelle levering Frankrijk- Nederland in 3 werkdagen. Beste prijs van het moment. Echter het pakket volgen bij de bezorgdienst lukte niet. Opgegeven pakketnummer werd niet herkend. Ook werd naar de postcode gevraagd. Letters invoeren was echter onmogelijk!
10. april 2026
Size issue and took too long for development
Nothing wrong with you personally but delivery took too long
9. april 2026
Svar fra Snowleader
Hello,
We are very sorry for the inconvenience caused, which was beyond our control.
Delivery was scheduled for 11 April, but your order was delivered on 14 April.
As a gesture of goodwill, we have refunded the delivery charges to the payment method used for your order.
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions.
Kind regards,
The Snowleader team
goede prijs/kwaliteit
goede prijs/kwaliteit. De levertijd was iets langer dan doorgaans bij internetshops
6. april 2026
Great delivery and product is great
22. mars 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.