Smitmeijer Anmeldelser 

De bikinitop gaf meer ondersteuning dan ik had verwacht. Ik heb meestal moeite met maten bij badmode maar deze voelde stevig en comfortabel.

Bestel hier niet. De beloofde levertijd van 3–8 werkdagen wordt niet nagekomen. Mijn bestelling is na lange tijd nog steeds niet verzonden, terwijl de klantenservice blijft aangeven dat het "onderweg" is. Loze beloftes en excuses maar geen oplossing.

Erg fijn contact over de bestelling. Snelle reactie. Een beetje lang gewacht maar wat wil je in de vakantie periode. Bikini precies wat ik verwachtte. Het advies om een maatje groter te nemen was een goede tip omdat het wat klein valt.

Mijn ervaring voelde persoonlijk van begin tot eind. Het antwoord van de klantenservice klonk niet standaard en daardoor kreeg ik meer vertrouwen in de winkel.

Dit merk voelt veel persoonlijker dan veel andere modewinkels. De items zijn mooi de klantenservice is vriendelijk en de hele ervaring voelde makkelijk.

De levering heeft langer geduurd dan oorspronkelijk verwacht, wat jammer was. Gelukkig hield de klantendienst mij goed op de hoogte van de situatie en werd er steeds snel en vriendelijk geantwoord op mijn vragen. Dankzij de duidelijke communicatie wist ik waar ik aan toe was. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling in goede staat ontvangen. Ondanks de langere levertijd ben ik tevreden over de service.

26 juni een bikini besteld en vandaag 15 juli ontvangen. De vakantie had ik inmiddels achter de rug.
Een typische China, lees Temu bikini. €53 betaald waar je bij temu nog geen €10 voor betaald. Wat een nepsite! Zou hier nooit meer bestellen.
Inmiddels een reactie ontvangen en ik kan de helft van het aankoopbedrag terugontvangen. Even afwachten of dit gebeurt.

order wordt niet geleverd
je wordt aan het lijntje gehouden door zogenaamde aardige nederlandse medewerker

Reeds 3 weken aan 't wachten, ook ik vrees opgelicht te zijn. Als ik product al krijg - waarschijnlijk zit het nu vast bij de douane - is het niet de kwaliteit die je voor deze prijs mag verwachten. En Smit & Meijer, of hoe jullie ook heten, ik ga met jullie niet onderhandelen, noch mijn tijd verliezen.

Dit merk voelt veel persoonlijker dan veel andere modewinkels. De items zijn mooi de klantenservice is vriendelijk en de hele ervaring voelde makkelijk.

Ik was een beetje nerveus om online een bikini te bestellen, omdat het meestal moeilijk is om er een te vinden die goed past. Toen de mijne aankwam, paste ik hem meteen en was eerlijk gezegd verrast hoe goed hij stond. Hij zat comfortabel, de stof was echt mooi en ik kreeg er zoveel zelfvertrouwen van🥰

Ik denk er nu al over om er nog een in een andere kleur te kopen.

Dropship bedrijf; pakketjes komen rechtstreeks uit China. Kwaliteit en pasvorm matig. Kosten voor retour zijn voor eigen rekening, naar China. Terwijl de website Zandvoort en Nederland noemt. Pure misleiding.

De service die SmitMeijer geven is uitstekend .
Ze komen hun afspraken na .
Fijne en goede communicatie met Mandy .

Inmiddels al bijna 3 weken aan het wachten op mijn bestelling. Nog steeds niets binnen. Meerdere keren contact gehad per mail, kreeg redelijk snel reactie maar ze konden er niets aan doen? Pakket is niet gescand werd er gezegd???
De vraag of er een oplossing kon komen om bedrag te retourneren. Ze kijken naar een oplossing. Deze nog steeds niet gehad.

Al met al, nooit hier iets bestellen!!

Ja, zoals ik in een eerder review al schreef, rekende ik er al op dat retourneren vaag zou zijn. Dit is hun reactie:
Geen zorgen, we lossen het samen op. Je kunt kiezen uit twee
mogelijkheden, kijk maar wat jou het beste uitkomt.

De eerste en meest gekozen optie: je krijgt 50% van het aankoopbedrag
terug en houdt de bikini gewoon zelf. Het geld storten we dan direct
aan je terug, je hoeft niets terug te sturen of weg te brengen, en je
kunt de bikini zelf houden of er iemand anders blij mee maken.

De tweede optie is terugsturen naar ons retouradres in het buitenland.
De verzendkosten zijn dan voor eigen rekening, en de terugzending moet
met track & trace verstuurd worden. Het artikel moet ongedragen zijn
en de hygiënestickers nog volledig intact. Zodra je ons het
verzendbewijs met trackingnummer stuurt, storten we het volledige
bedrag aan je terug. Mocht het artikel niet aan deze voorwaarden
voldoen, dan kunnen we het bedrag helaas niet terugstorten.

Laat me weten welke optie je het fijnste vindt, dan regel ik het direct voor je.

Dropshipper. Naast dat ik veel te veel heb betaald voor iets wat uit China moet komen heb ik twee weken later überhaupt nog niets ontvangen.

Besteld, betaald, NOOIT wat gekregen!!!!!!!!!!!!!

Dropshipper.

Website en reviews verzonnen en AI gegenereerd. Artikelen wel ontvangen maar rechtstreeks uit China en duurde lang.
Op Temu voor een kwart van de prijs verkrijgbaar (overigens op Zalando voor het dubbele van de prijs, dat dan weer wel)

Proberen ook reviews van trustpilot te laten verwijderen door meer info te vragen, beetje laffe tactiek. Hierdoor moet ik ook meer gegevens delen (telefoonnummer) en ik heb niet het vertrouwen dat dit in goede handen valt.

Let op!! Dit is dropshipping ellende. Helaas kwam ik er pas nadat ik had besteld achter dat de bekende Chinese website T*** EXACT dezelfde bikini's aanbiedt voor een fractie van de prijs van smitmeijer. Is gewoon omgelabeld. Nu wil ik de bestelde bikini's terugsturen en begint natuurlijk het gedoe.. Bieden ze 40% vergoeding aan, dan hoef ik niks terug te sturen. Uiteraard heb ik dat niet geaccepteerd. Wordt vervolgd..
UPDATE: uiteindelijk heb ik een vergoeding van 80% gekregen om 1 van mijn 2 bestellingen, de bikini's mocht ik houden (waar ik weinig aan heb aangezien ze niet goed zitten). Alles bij elkaar nog steeds € 60 betaald voor een bikini die ik via de hiervoor bedoelde website voor minder dan een tientje had kunnen kopen.
Zo te zien rapporteren ze iedere onwelgevallige review. Maar nergens een reactie op geven. Dat zegt al genoeg.