Killen som kom på besök flyttade mig några år tillbaka i tiden, då man tog allt på allvar. Var rädd om honom så han inte flyttar till en konkurrent eller slutar. Det skulle vara en förlust för er, men... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
När han kom till sist ,så visade han sin kunnighet för sitt arbete , han var vänlig och hjälpsam, men ( han kom ensam och enligt fakturan från Elgiganten var det bokat för två! ( på grund av att säl... Vis mer
Leveransen kom på utsatt tid. Trevlig och pratglad kille, som kom med TV:n, installerade och konfigurerade bilden. Tog sig tid att visa hur knapparna på fjärrkontrollen fungerar, lät mig pröva flera... Vis mer
Vi beställde en 5G-router med utomhusmottagare från Telenor och en tekniker från Smartify kom idag och monterade upp utomhusmottagaren på väggen. Han var trevlig och gjorde ett väldigt proffsigt job... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Smartify – teknikproffs för hemmet, trygg hjälp i hela Sverige Smartify gör teknik i hemmet enkel, trygg och tillgänglig. Våra specialutbildade tekniker arbetar pedagogiskt och serviceinriktat, med fokus på kvalitet i varje uppdrag. Som en del av KEYTO Group hjälper vi hushåll att få en smidig och trygg teknikvardag. Kontakt och öppettider Telefon: 077 446 60 60 Mail: hej@smartify.se Mån–Fre: 10.00–16.00
Kontaktopplysninger
Sankt Eriksgatan 46, 112 34, Stockholm, Sverige
- 077 – 446 60 60
- hej@smartify.se
- smartify.se
4,3
Enestående
256 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Dåligt beteende på gatorna
Dåligt beteende på gatorna! Jag väntar på parkering och det här företagets bil ignorerar det bara. Jag är förskräckt över det här beteendet.
23. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smartify Sverige AB
Hej Jurate,
Om det inträffat något i stil med det du beskriver får vi lov att beklaga att du upplevde detta som klandervärt. Vi har tyvärr ingen information om dig eller när det har inträffat och finns därför ingen möjlighet för oss att följa upp på detta om du inte återkommer med konkret information och exempel på när du upplevt detta.
Du får gärna återkomma till oss på hej@smartify.se med mer information.
Bästa hälsningar,
Melvin på Smartify
Smartify avbokade samma dag som tiden…
Smartify avbokade samma dag som tiden var bokad. Teknikern skulle komma på eftermiddagen nån gång, och avbokningen kom på morgonen. Tyder på att företaget är litet, eftersom dom tycks ha en tekniker på orten Jönköping. Jag avbokade då och anlitade ett annat företag.
23. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smartify Sverige AB
Hej Carina,
Tack för ditt omdöme.
Jag beklgar att du fick en avbokning från oss samma dag som er ursprungliga bokning. Tvyärr behövde besöket avbokas pga sjukdomsfall och kunde då inte utföras på den tiden. Det var självfallet olyckligt att vi inte kunde leva upp till era förväntningar därefter och att ni valde att avboka istället men det var kul att höra att du lyckades få hjälp från annat håll.
Vänliga hälsningar
Alex på Smartify
Katastrof
Skulle ha hjälp m byte av operatör för Wifi, kanaler befintlig TV och en installation av ny mindre tv.
3 besök o fortf tappar mindre TVn Wifi trots köpt förstärkning.
Betalat ca 3000 kr o staten lika mycket.
Nu var tiden slut o jag skulle boka ny tid.
20. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smartify Sverige AB
Hej Anette,
Tack för ditt omdöme.
Det var tråkigt att höra att ni inte blev nöjda med våra tjänster. Jag kan se att det rör sig om flera olika besök där du första fick vår hjälp förra året med installation av tv, router och tv box. Därefter var vi tillbaka samma månad och hjälpte dig med en felsökning då ni upplevde att ena tvn tappar nätverksanslutning. Därefter har vi inte fått någon information från dig att detta var ett fortsatt problem utan detta är första gången det nämns.
Vi var åter tillbaka hos dig först nu i mars då du behövde hjälp med din tv där det visade sig att vi behövde byta batterier i er fjärrkontroll. Vi var därefter tillbaka hos dig kostnadsfritt förra veckan då du även önskade lite hjälp med din andra tv, något du inte nämnde vid vårt tidigare besök.
Upplever du problem med något utfört arbete så får du gärna kontakta oss kring detta så vi kan hjälpa dig vidare. Du når oss på 077-446 60 60.
Vänliga hälsningar
Alex på Smartify
För äldre personer är det svårt att nå…
För äldre personer är det svårt att nå er lätt när vi skulle få våran tv var det ingen som sa att man skulle bekräfta inbokad tid så vi fick ingen tv förrän ett barnbarn fick ringa för ny tid hade varit bra om någon hade ringt om vi ville ha leverans första gången vi fick vänta över envecka
3. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smartify Sverige AB
Hej Marita,
När denna order hade mottagits hade vi försökt komma i kontakt med dig vid två tillfällen. Då vi inte fick något svar lämnade vi ett meddelande om att vi hade försökt nå dig.
Ett antal dagar senare hörde ni av er till oss och vi bokade därefter in en tid med er. Jobbet blev sedan utfört tre dagar senare.
Vi hoppas att ni i slutändan är nöjda med hjälpen ni fick av oss.
Bästa hälsningar,
Melvin på Smartify
Ett perfekt serviceföretag
Ett perfekt serviceföretag, trevliga och kunniga 🌺
13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vänligt bemötande
Vänligt bemötande, visade stort tålamod när han installerade på ett LSS - boende.
Stort tack för hjälpen!👍
12. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super tekniker som gjorde ett perfekt…
Super tekniker som gjorde ett perfekt jobb!
20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mycket kunnig och samarbetsvillig…
Mycket kunnig och samarbetsvillig tekniker
1. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kunnig trevlig personal som uppfyllde…
Kunnig trevlig personal som uppfyllde mina förväntningar ang kalibrering av min nya tv.
22. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Routerbyte
Routerbyte. Klarar inte själv. Flera TV-apparater, laptop och mobiler. Trevlig och kunnig kille. Allt fixat inklusive en extrafråga jag hade om laptopen. Vi kommer att höras igen :-)
3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
inkompetent och oförskämt
Företaget belastade ett gammalt checkkonto som INGEN använder nuförtiden. Dessutom vägrade de använda mitt personkonto. de påstod därutöver att det inte fanns ngt personkonto. De fick för sig att man inte kunde ha personkonton som inte var baserade på personnr. Jag skickade dem alla uppgifter som krävdes för dem att göra rätt men de besvarade inte den informationen.
13. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smartify Sverige AB
Hej Magnus! Tack för din kommentar. Våra fakturor betalas precis som en vanligt faktura, och vi har inte autogiro så det är du som väljer vilket konto du ska betala från. Önskar dig en fortsatt fin dag, och trevlig helg när den väl kommer! /Smartify
No show
Had to unbook them since they didn't show up for over a month. Just notified hours before the scheduled visit that they couldn't come and re- booked.
29. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Oseriöst – faktura trots uteblivet besök
Jag bokade en tid mellan 08.00–12.00. Teknikern dök upp först efter 12, när jag redan hade tvingats lämna efter att ha tagit ledigt från jobbet i fyra timmar för att passa den avtalade tiden. Ingen kontakt togs trots löfte om att ringa vid försening.
Som om detta inte vore nog skickade företaget dessutom en faktura för ett besök som aldrig genomfördes.
Med denna erfarenhet i ryggen måste jag med emfas avråda andra från att anlita detta företag.
23. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smartify Sverige AB
Hej Anders! Tack för din kommentar! Jag vet att min kollega Susanna varit i kontakt med dig gällande att vi verkligen ber om ursäkt för detta. Det var vår tekniker som var försenad och jag är ledsen att det drabbade dig då ingen information var förmedlad. Vi kommer påminna alla om vikten att höra av sig vid eventuell försening för att förhindra att det sker igen. Önskar dig en fortsatt fin dag, och trevlig helg när den väl kommer! /Smartify
Ytterst oseriöst företag
Ytterst oseriöst företag. Lämnade platsen utan att ha löst problemet men fakturerade ändå.
12. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kunnig,trevlig, social
Ni har en mycket
kunnig medarbetare! Inte bara digitalat/tekniskt utan också bra på det sociala med ett respektfullt, trevligt beteende som är så viktigt när man kommer hem till mig som är en äldre person
Tacksam till Fredrik !
Sigun Deivard
11. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smartify Sverige AB
Tack snälla för ditt fina omdöme! Du är varmt välkommen tillbaka om du behöver mer hjälp och vi ska hälsa Fredrik! Varma hälsningar från kollegorna på Smartify
Snabb leverans av Smartify i Nyköping
Snabb leverans av Smartify i Nyköping. Jerome transporterade hem TV:n och installerade den. Allt gick smidigt utan problem. Har bara positivt att säga!
/Leif
27. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Rapidez e qualidade
6. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smartify Sverige AB
Google översätt hälsade mig, "Snabbhet och kvalitet" - stort tack för det! /Smartify
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.