Jag rekommenderar inte alls. Köpte en easyserv.moduö för några år sedan för flera tusen och nu vad händer de byter namn och slutar med den. Resultatet: jag har blivit lutad och betalade för nånting... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
En toppenupplevelse att teckna abonnemang hos Effira, jag fick mycket snabb och tydlig hjälp med min enda fråga då jag inte är så kunnig om värmepumpar och elsystemet i vår villa. Lösning och besk... Vis mer
Selskapet har svart
Vi är positivt överraskade av hur många kronor vi faktiskt sparar per dag. Det är nästan lite kul att följa allt i appen och se hur det rör sig. Och att vår nästan 20 år gamla bergvärmepump nu styrs s... Vis mer
Selskapet har svart
Trevlig personal hjälpte mig igenom allt strul. Vi hade problem att få kontakt med elleverantörens elmätare. Det tog åtskilliga dagar innan vi till slut förstod vad som måste åtgärdas, av mig. Ä... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Effira Energy – smart styrning av värmepumpar för maximala besparingar. ----------------- Med Effira Energy får du en smartare och mer kostnadseffektiv uppvärmning. Vårt system OPTi optimerar värmepumpen automatiskt utifrån dygnets lägsta elpriser, solinstrålning och den solel du själv producerar. Resultatet blir lägre kostnader för uppvärmning och varmvatten, samtidigt som effekttoppar och elkostnader minimeras. Genom att kombinera realtidsdata, elprisprognoser och väderinformation flyttar OPTi uppvärmningen till de mest fördelaktiga timmarna på dygnet – helt automatiskt. Det bästa av allt? Du får maximal besparing utan att tumma på komforten.
Kontaktopplysninger
Linjegatan 3D, 302 50, Halmstad, Sverige
- +46357101150
- support@effiraenergy.com
- effiraenergy.com
4,0
Bra
22 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mer eller mindre bra
Jag fick ett bra intryck när jag träffade installatören och dess nybörjare. Men sedan under installationen insåg jag mer och mer hur inkompetent han var. Både slarvig och okunnig i sin hantering av värmepumpen. Ingen kännedom av värmepump. Tog bort skydds propp på ovansidan av pumpen för att få ner kablage. Istället för att göra ett hål i skyddet och trä igenom. Så det var öppet rakt ner till kretskortet. Om det blivt läkage så skulle pannan gå sönder. Vem betalar sådant? Nu gjorde jag om det hela själv. Front luckan satt inte fast. Endast på hängd efter arbetet. Kablaget använde endast 4 kablar av 12, resten skulle han bara låta ligga löst inuti oisolerade och inte fastsatta, Sa till han att klipp av de avskalade kablarna. Varför ! Jo för att i andra ändan är dom anslutna till en plint. Det förstod han inte. Den killen som var med höll på med sin mobil mera än att vara intresserad att lära sig. Så se till att dom får mer kött på benen innan dom går ut i fält. Tur jag var med och såg detta.
Jag har hållit på med stark/svagström under hela mitt liv och jobbat som vaktmästare, haft hus. Så jag vet hur saker och ting ska vara.
Annars funkar det bra :-)
13. juli 2026
Svar fra Effira Energy
Hej Göran! Tusen tack för din ärliga recension. Det är precis sådant här som vi vill veta så vi kan bli bättre, även när allt funkar bra.
Våra installatörer följer installationsmanualer som vi satt upp för varje värmepumpsmodell som vi är kompatibla med och där finns hänvisningar om hur de ska göra med olika kablar, men instruktionerna kan alltid bli bättre.
Jag kontaktar dig så kan vi ta förslag på förbättringar i annat forum men härligt att höra att Effira OPTi fungerar som det ska och tack igen för att du delar med dig din upplevelse.
Mvh
William på Effira
Proffsigt intryck
Snabb och enkel kontakt. Bra funktionalitet. Proffsigt bemötande. Appen behöver finputsas lite, men mycket användbar
27. mai 2026
Svar fra Effira Energy
Hej Peter! Tack för fina ord! Det kommer snart ett lite mer uppdaterat gränssnitt och funktioner i appen. Du får gärna komma med feedback på det när det är klart!
Mvh
William på Effira
Fick bra kontakt med kontoret.
Fick bra kontakt med kontoret.
Tillmötesgående . Lätta att få tag på.
19. mai 2026
Svar fra Effira Energy
Hej Bo! Tack för ditt fina omdöme! Det är alltid ett nöje att prata med dig!
Mvh
William på Effira
Mycket strul vid installationen
Mycket strul vid installationen. Styrenheten gick sönder, med det fixade Effira.
28. april 2026
Svar fra Effira Energy
Hej Thomas,
Tack för att du skriver ett omdöme. Det är sant att det var struligt vid just din installation och trots att det inte var OPTi som orsakade att styrenheten gick sönder så tog vi på oss hela kostnaden för det bytet eftersom vi tar hand om våra kunder.
Det är tråkigt att du fortfarande är missnöjd trots bytet och kompensationen men vi uppskattar din ärlighet i omdömet och att du valt att ändå fortsätta vara kund. Vi hoppas på bättre recensioner i framtiden.
Mvh
William på Effira
Smart och enkelt men...
Smart och enkelt att få installerat,sköter sig självt. Saknar dock uppföljning från företaget, personligt råd kring inställningar i appen och har ännu inte sett den stora besparingen som täcker kostnaden.
28. april 2026
Svar fra Effira Energy
Hej Annika! Tack för att du delar med dig!
Den saknade uppföljningen får jag be om ursäkt för. Vi brukar inte höra av oss efter en installation om vi ser att allt redan ser bra ut.
Sedan följer vi upp med en kundundersökning efter att kunden har haft tjänsten ett tag. Jag ser dock att du har avregistrerat dig från den typen av e-postmeddelande från oss.
Det går alltid bra att höra av sig till oss och vi svarar gärna på alla möjliga frågor gällande smarta energilösningar. Det är så vi och vårt samarbete med kunder blir bättre.
Mvh
William på Effira
Svar fra Effira Energy
Hej Anders! Tack för att du tar dig tiden att skriva! Vi gör vårt bästa att alltid kunna svara i telefon och hålla hög nivå på leveransen. Och ett extra stort tack för din input på designen i appen och hur vi kan bli bättre, det uppskattar vi enormt mycket.
Mvh
William och resten av teamet på Effira!
Snabb och smidig installationen i min…
Snabb och smidig installationen i min värmepump. Styrningen fungerar bra. Dock inte så mycket besparingar ännu men har bara varit uppkopplad 2 vårmånader. Större besparingar blir det väl när uppvärmningsbehovet är större.
28. april 2026
Svar fra Effira Energy
Tack Ingvar för att du delar med dig!
Större besparingar kommer säkerligen att komma i takt med uppvärmningsbehovet, det är det som mycket av logiken bygger på och hur mycket elpriset varierar också.
Du vet vart vi är om det skulle vara något du funderar eller vill ha hjälp med.
Mvh
William på Effira
Jag rekommenderar inte alls.
Jag rekommenderar inte alls.
Köpte en easyserv.moduö för några år sedan för flera tusen och nu vad händer de byter namn och slutar med den. Resultatet: jag har blivit lutad och betalade för nånting som inte längre fungerar. Oseriöst
Edit var försiktig för att ni kan betala mer än 6000kr för en produkt som kan avvecklas plötsligt. De bara byter namn och börjar om försäljning
19. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Effira Energy
Hej,
Vi beklagar att du upplever situationen så. Den produkt du hänvisar till avvecklades efter en längre period utan nyförsäljning, och information om detta kommunicerades till berörda kunder under 2024 och 2025 inför att tjänsten avslutades hösten 2025.
Vi förstår samtidigt att det kan vara frustrerande när äldre teknik fasas ut, och vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback.
Edit.. Produkten som du hänvisar till har inte avvecklats plötsligt. Vi har förmedlat information till alla berörda kunder som har det gamla systemet i över 1,5 års tid.
Det gamla systemet förlitade sig på en 3G-uppkoppling, men 3G-nätet kommer att avvecklas nationellt. Systemet kommer därför så småningom sluta fungera (4G/5G är det nya). Vi tog dessutom bort månadsavgiften i samband med informationen och på så vis gavs alla berörda kunder gratis tillgång till systemet så länge det fungerade.
Mvh
William på Effira (gamla Easyserv)
Bra upplägg på webb sändningen
Bra upplägg på webb sändningen, likaså beställningen och monteringen i hemmet
Om det sen blir någon besparing får framtiden utvisa!!!!
Lars Sv
11. mai 2026
Svar fra Effira Energy
Hej Lars!
Vad roligt att du gillar våra webinar, vi lägger väldigt mycket kraft och tid på dem.
OPTi kommer göra sitt bästa för att besparingen ska bli så stor som möjligt utan att tumma på komforten, men mycket beror såklart på elpriset.
Om du har några idéer på vad vi skulle kunna ha för tema på framtida webinar får du gärna hör av dig!
Mvh
William på Effira
Trevlig personal hjälpte mig igenom…
Trevlig personal hjälpte mig igenom allt strul.
Vi hade problem att få kontakt med elleverantörens elmätare. Det tog åtskilliga dagar innan vi till slut förstod vad som måste åtgärdas, av mig.
Ändå stod personalen ständigt redo att ge råd.
28. april 2026
Svar fra Effira Energy
Hej Gunnar!
Tack så mycket för din feedback! Vi håller på att förbättra den delen av processen som blev strul och jag vill också tacka dig för ett gott samarbete och tålamod när vi felsökte. Vi lärde oss mycket utav det och kommer ta med de insikterna framöver till kommande installationer!
Mvh
William på Effira
Snabb leverans och montage
Snabb leverans och montage. Lite ologiskt urval ibland av när utrustningen blockerar värmepannan för uppvärmning.
28. april 2026
Svar fra Effira Energy
Hej Reima! Tack för fin feedback, jag ska hälsa till teamet!
Vi kan titta på hur din OPTi har styrt när det upplevts vara lite ologiskt, det finns säkert en förklaring. Vi hör av oss
Mvh
William på Effira
Fungerar som utlovat
28. april 2026
Svar fra Effira Energy
Tack för din feedback och härligt att höra att det fungerar. Är det något du undrar över så finns vi här
Mvh
William på Effira
nyinstallation
Tjänsten är bra men upplever tjänstekostnaden som orimligt hög. Strul vid installation (fick vänta på nya grejer under i stort sett hela dyra perioden).
28. april 2026
Svar fra Effira Energy
Hej! Vad roligt att höra att du tycker tjänsten är bra!
Vi håller med om att det var struligt med din installation pga ett oväntat fel som gjorde att vi fick skicka ut en ny OPTi. Inte alls som vi hade tänkt och vi ber om ursäkt för det.
Mvh
William på Effira
Inte haft den så länge så inte sett hur…
Inte haft den så länge så inte sett hur mycket systemet kommer att spara. Installation gick snabbt och problemfritt och inställningen av appen var lätt.
28. april 2026
Svar fra Effira Energy
Hej Lars!
Tack för att du du delar med dig! Du kan se i appen under "Sparat igår" hur mycket besparing som har gjorts med hjälp av OPTi.
Du kan sedan se hur mycket du sparat i veckan/månad/år.
Kul att höra att du även är nöjd med installationen, jag ska hälsa vår installationspartner det!
Mvh
William på Effira
Det verkar som att Effira har rätt i…
Det verkar som att Effira har rätt i att produkten fungerar som utlovat.
28. april 2026
Svar fra Effira Energy
Vad kul att du redan märker skillnad Lennart!
Mvh
William på Effira
Snabb och enkel installation.
Snabb och enkel installation.
Mycket bra och översiktlig app.
Bra support och uppföljning från Effira-teamet.
28. april 2026
Svar fra Effira Energy
Tack så mycket Per!
Mvh
William på Effira
Sparar inte in vad som utlovats.
Sparar inte in vad som utlovats.
Kapar inte alla de dyraste timmarna på morgonen, oavsett om jag ställer in optimeringen för hög solproduktion eller normal.
28. april 2026
Svar fra Effira Energy
Hej Nils! Tack för din feedback!
Vi har som du vet tittat över din anläggning och eftersom vi inte kan jobba med varmvattenproduktionen på just den modellen som du har gör det att stor besparingspotential går förlorad, vilket såklart är tråkigt och vi försöker göra det vi kan för att du ska ha en så hög besparing som möjligt med de förutsättningar som din värmepump ger oss utan att komforten äventyras.
Du har helt rätt i att OPTi inte kapar alla topparna och många av de missarna beror förmodligen på uppkopplingen i detta fall. När uppkopplingen till vårt system förloras startar OPTi om sig och då kan vi inte se hur den har styrt. När den sedan får tillbaka uppkopplingen så kan det se ut som att OPTi har aktivt valt att inte kapa vissa pristoppar.
Vi hör av oss till dig för att se om det går att förbättra uppkopplingen!
Mvh
William på Effira Support
Kunnig personal
Kunnig personal, snabb service, även om min pump är lite till åren och ovanlig så löste bolaget detta på ett snabbt och seriöst sätt, vi märker redan av besparingen utan att behöva göra massa inställningar själva i huset.
30. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snabb hjälp hos kundservice
En toppenupplevelse att teckna abonnemang hos Effira, jag fick mycket snabb och tydlig hjälp med min enda fråga då jag inte är så kunnig om värmepumpar och elsystemet i vår villa.
Lösning och beskrivning av tjänsten var enkel att ta till sig, stort plus med besparingsgarantin. Rekommenderas varmt.
5. desember 2025
Svar fra Effira Energy
Stort tack Anders!
Vad roligt att höra att du fick snabb och tydlig hjälp när du tecknade abonnemang. Vi vill verkligen göra det enkelt att komma igång, särskilt när man inte är van vid värmepumpar och elsystem, så din feedback betyder mycket för oss.
Tack för att du rekommenderar oss!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.