Skousen Hvitevarer Anmeldelser 3 031

Kvalitetsprodukt til en god tilbudspris. Rask levering. Fikk beskjed med en gang produktet var levert utleveringssted. Veldig fint å slippe for å hente i butikk

Bestilte en tørketrommel 22.10, som endte opp med å bli levert 05.12. Fra jeg bestilte til jeg jeg fikk endelig dato etter å ha snakket med en fantastisk kundeservicemedarbeider, fikk jeg 21(!!) mailer med beskjed om at leveransen har fått endret dato. 03.11 fikk jeg hele 4 stk.

Jeg skjønner i ettertid at varen hos Skousen er en bestillingsvare, og at sånne ting kan ta tid, men det sto klart og tydelig på produktsiden at de hadde på lager, og jeg bestilte med levering til 28.10 (så vidt jeg husker).

Ville anbefalt å dra til varehus for varer i beholdning når det kommer til å handle hos Skousen.

Kjøpte stavmikser. Skousen var billigst på prisjakt.no, som er veldig bra. Ulemper: Varen brukte 9 dager på å komme frem og stavmikseren hadde ingen innpakning, bare pakkelapp direkte på produktembalasjen som hadde fått seg en trøkk under transport.

Alt topp.
Super nettbutikk
Hybrid luftavfukter, funker utmerket
Bra pris

Veldig bra kundebehandlin. Kort responstid og rask levering.

Kjøpte en vaskemaskin. Svært fornøyd med den, men leveringstiden var ikke bra. Først fikk jeg beskjed om at den kom 12. desember og så mye beskjed 13. januar og så kom den allikevel 12. desember. På nettet sto det at det var en leveringstid p ca 5 dager og da skulle den ha kommet mye tidligere.

⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastisk service hos Skousen!

Jeg bestilte en fryser hos Skousen, men fikk senere beskjed om at den dessverre var utsolgt. Da jeg ringte inn ble jeg møtt av en hyggelig og imøtekommende medarbeider som raskt fant en løsning. Jeg fikk tilbud om en ny fryser med enda bedre funksjoner – til samme pris som den opprinnelige modellen!

I tillegg tok de seg tid til å forklare alt jeg trengte å vite om den nye fryseren, uten at jeg måtte lese meg gjennom hele manualen selv. Det gjorde valget mye enklere og ga et veldig profesjonelt inntrykk.

Alt i alt en svært positiv opplevelse. Skousen leverer virkelig god kundeservice! 👏

For lang leveringstid ikke kommet enda 16.12 bestilt 6.12

Kvinnen jeg snakket med var problemløsende og svært serviceorientert og hyggelig. Derfor full score fra min side.
(Bodil)

Veldig god serviceoppfølging. Gjorde en større bestilling online, ble ringt opp etter et par dager for å sørge for at jeg hadde valgt riktig modell og at dette passet inn i kjøkkenet. Fikk også tips om montering av de integrerte komponentene. Leveringen kom som avtalt og fikk til og med ekstra bærehjelp, selv om dette ikke var betalt for.
Endelig en bedrift med god kundebehandling. Vokser ikke på trær om dagen dette. A+

Kjøpte komfyr på tilbud. Betalte nesten 20 tusen. Dagen jeg skulle få denne levert kom den ikke, fikk deretter beskjed om at de ikke hadde denne allikevel. Kunne få i Mars 2026 - men trenger komfyr nå! Så skulle få pengene tilbake - men det kan ta opptil 30! Dager. Så nå kan jeg ikke kjøpe komfyr annet sted til jeg får igjen pengene. Ble også satt på vent i 30 minutter en gang jeg ringte for å se hva som hadde skjedd. Ikke topp opplevelse dessverre.

Godt produkt til en god pris levert på døra til avtalt tid

Meget bra service, rådgivning og oppfølging. Samt gode priser.

Ting gikk fort fra bestilling til henting, kundeveilederen var superhyggelig og hjelpsom da jeg hadde et spörsmål. Og ikke minst tok hun telefonen fort!

Komfyren ble levert noe senere enn først forventet men det gikk fint fordi kjøkkenet ikke var klart det heller. Nå er den montert og ser ut til å fungere utmerket. 90cm bredde gir enorm plass i stekovnen. I leveransen var det sendt med 1 rist og 1 plate for bruk i stekovnen, men ingen dyp stekeplate (eller langpanne som vi også gjerne kaller det) Jeg så en tilsvarende komfyr igår på en Power-butikk, og sjekket tilbehøret der og fant at der var langpanna med, i tillegg til stekebrett og rist. Det ser ut til at den har blitt uteglemt ved pakkingen av min komfyr. Skulle veldig gjerne hatt den til å bake skuffkake, og til å samle avrenning fra ribba 😀

Selve kjøpet gikk greit, bestilte varen den 30.11, men ennå ikke fått varen levert. Fraktselskapet har utsatt med levering flere ganger og ringte ikke opp som lovet.

Varen ble kjøpt på nett og ble levert som avtalt. Det var ingen skader verken på emballasje eller fryseskap. "Isbitmaskinen" var super. Hyggelig hjelp til å få varen på plass.

Utrolig god kundeservice og rask levering! Varene var billigere enn det vi fant hos andre forhandlere, og vi er svært fornøyd med hvitevarene vi kjøpe.