Raskt, og en hyggelig person i telefonen underbestillingsprosessen. Fikk også raskt skriftlig svar ved spørsmål om leveringen. Selv om alt foregikk digitalt, opplevde det som trygt å handle med Scouse... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg er veldig fornøyd med produktene jeg kjøpte: airfryer, støvsuger, elektrisk grill og tannbørste. Det jeg ønsker, er å kunne registrere meg som medlem på nettsiden deres, men akkurat nå får jeg ikk... Vis mer
Levering og detaljer rundt bestillingen. Alt feilet. Kom med henger etter å ha fått melding om henting. Viste seg å være sendt til feil kunde. Kjipt når man har leid henger. Så fulgte 2 uker med tlf.... Vis mer
Fantastisk vaskemaskin,er ett kjempekjekt for meg.veldig enkel og betjene maskinen,så veldig enkel og forstå,da det følger med lett forståelig bruksanvisning med gode forklaringer,så veldig enkel og m... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Slipp å betale for mye og få personlig rådgivning i tillegg. Besøk våre butikker eller skousen.no, når du trenger nye hvitevarer.
Kontaktopplysninger
PB 1964 Vika, 0125, Oslo, Norge
- 21 95 92 07
- kontakt@skousen.no
- skousen.no
3,8
Bra
3k anmeldelser
Har svart på 9 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Samme erfaring- flere gode kjøpserfaringer
Vi har kjøpt hvitevarer i flere omganger. Spesielt fornøyd er vi med kommunikasjonen med kundeservice. Dersom vi har spørsmål til produktet (før vi kjøper) får vi innspill og tilbud på produkter vi er interessert i. Reklamasjon på varer, har vi foreløpig ikke opplevd.
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Hilde!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen; vi setter pris på at du har tatt deg tid til å legge igjen en vurdering. Det er så fint å høre at dere har fått god hjelp av vår kundeservice 😊
Ønsker deg en flott dag, og velkommen igjen!
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Dere trakk 5.000 fra meg uten grunn…
Dere trakk 5.000 fra meg uten grunn etter jeg har kjøpt en vare hos dere!! Enda ikke fått de tilbake håper virkelig de blir overført seinest tirsdag etter påske,hvis ikke så blir dette anmeldt. Via meg og min bank dette er dokumentert hos min bank at dere trakk 5.000 fra meg. Har bilde av det pluss min bank har tatt saken videre.
31. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Kjetil!
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Vi har full forståelse for at det oppleves frustrerende når et beløp blir trukket uten forklaring, og vi beklager uroen dette har medført.
Dersom beløpet fortsatt ikke er tilbakeført, ber vi deg om å ta kontakt med vår kundeservice med ordrenummeret ditt, slik at vi kan undersøke saken nærmere og hjelpe deg videre så raskt som mulig.
Vi ønsker selvfølgelig å få avklart dette og bidra til en løsning.
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Topp kjøpsopplevelse
Oppfølging og dobbeltsjekk av bestilling før sending var kjempebra og lurt. Leveransen skjedde som avtalt, og produktet (oppvaskmaskin) fungerer brillefint. Alt i alt en topp kjøpsopplevelse. For å finne fullstendig specs måtte vi søke etter maskinen på produsentens hjemmeside, og konferere litt med AI, ellers ga Skousen oss alt vi trengte.
26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei John, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så flott å høre at både leveringen og produktet har levd opp til dine forventninger 🤩 Håper å se deg igjen ved en senere anledning! Vi ønsker deg en super dag.
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Kjempetilbud og rask levering
Svært fornøyd med kundeservice og rask levering. Prisgunstig tilbud på et produkt jeg har fått anbefalt av familie og venner.
31. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Marit! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Så flott at du er godt fornøyd med både kundeservice, prisen og leveringen; det blir vi så glade for å høre 🤩
Ønsker deg en super dag, og hjertelig velkommen igjen!
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Bra kundeservice og reklamasjonsrett
Bra kundeservice og reklamasjonsrett
27. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Lea!
Tusen takk for den hyggelige meldingen, og for at du har tatt deg tid til å gi oss en vurdering.
Vi ser frem til å ønske deg velkommen igjen, og håper du får en strålende påske 🐣🌱
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Sein leveranse
Bestilte symaskin i januar med oppgitt leveringstid på 7–10 dager.
Først ble leveringen utsatt til 18. mars uten særlig forklaring. Da denne datoen kom og gikk uten noen oppdatering, måtte jeg selv ta kontakt. Jeg fikk beskjed om at de skulle sjekke, men hørte ingenting. Etter flere purringer fikk jeg til slutt svar – og da med enda en ny leveringsdato, helt frem i slutten av juni (!).
Kommunikasjonen har vært svært mangelfull hele veien, og jeg har måttet purre flere ganger for å få svar. Dette gir et veldig dårlig inntrykk av både service og pålitelighet.
Kan dessverre ikke anbefale denne butikken basert på min erfaring.
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Lena!
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi beklager virkelig opplevelsen du har hatt med bestillingen din.
Leveringsforsinkelsen du beskriver er ikke i tråd med det vi ønsker å levere, og vi har stor forståelse for at det oppleves svært frustrerende når leveringstiden endres flere ganger uten tydelig informasjon. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både informasjon rundt leveringstider og oppfølging av kunder når det oppstår avvik. Din tilbakemelding er viktig i dette arbeidet.
Vi vil gjerne følge opp saken din direkte og se om vi kan finne en bedre løsning. Ta gjerne kontakt med oss på kontakt@skousen.no og referer til anmeldelsen, så skal vi hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
God og rask service
God og rask service. Fine og enkle digitale løsninger. Litt svak harmonisering med transportør.
18. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Arne,
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen, men samtidig må vi få beklage at opplevelsen med transportøren ikke har vært helt som forventet. Vi har stor forståelse for at dette oppleves frustrerende.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre vår leveringsprosess, og tilbakemeldinger som denne er svært verdifulle for oss i dette arbeidet.
Vi ønsker deg en riktig fin helg, og hjertelig velkommen igjen.
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Ble møtt i butikken og fulgt opp til…
Ble møtt i butikken og fulgt opp til jeg var ferdig
16. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Arve!
Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding, og for at du har tatt deg tid til å legge igjen en vurdering. Det setter vi stor pris på.
Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen, og håper du får en fin helg😊
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Hyggelig og behjelpelige og dyktig…
Hyggelig og behjelpelige og dyktig personale, de gange jeg har vært der det var fokus på meg som er kunde og fikk gode tilbudet og smarte løsninger. Til og med smarte valg for økonomien.
Anbefaler alle å dra ditt selv de vil ikke ha noe.
Må være helt ærlig at jeg har glemt om det finnes Elkjøp eller power når man ser på de godte tilbudene hus skousen.
2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei King Naser,
Tusen takk for den utrolig hyggelige tilbakemeldingen! Vi er veldig glade for å høre at du har hatt gode handleopplevelser hos oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele disse fine ordene 🤩
Vi gleder oss til å ønske deg velkommen igjen, og håper du får en riktig fin helg!
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Skousen var billigst på pris
Skousen var billigst på pris, og leverte varen kjapt. Meget fornøyd!
13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen.
Vi ønsker deg en super helg, og ser frem til å ønske deg hjertelig velkommen til oss igjen 😊
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Skousen Sotra - Superbra
Anmeldelsen gjelder Skousen Sotra. God og ærlig service i butikken, ingen oppblåst «mester selger» som skal selge toppmodellen. Butikken fikset varetransport hjem allerede neste dag.
23. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Ronny!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding; vi er glade for å høre at du har hatt en positiv opplevelse, og setter pris på at du har tatt deg tid til å legge igjen en vurdering.
Vi ønsker deg en fin dag, og ser frem til å ønske deg velkommen igjen 😊
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Miele oppvaskmaskin
Det gikk veldig bra å kjøpe en dyr Miele oppvaskmaskin på tilbud fra Skousen. Ble levert raskt og levert av en hyggelig transportør.
27. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Oddbjørn!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen.
Vi ønsker deg en super dag, og ser frem til å ønske deg hjertelig velkommen til oss igjen 😊
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Hele pakken
Hele pakken, betjening og opplysning om det jeg var på jakt etter var høyt, så valget var lett. Takk
5. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Leif Verner!
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen, og for at du har tatt deg tid til å legge igjen en vurdering. Det setter vi stor pris på.
Vi ønsker deg en super dag, og ser frem til å ønske deg velkommen igjen 😊
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen
Pålitelig leverandør
Alt gikk perfekt, fra bestillingen til levering. God pris, god kvalitet, pålitelig leverandør
11. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Margherita!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen.
Vi ønsker deg en super dag, og ser frem til å ønske deg hjertelig velkommen til oss igjen 😊
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Kom når de skulle og utførte det jeg…
Kom når de skulle og utførte det jeg hadde betalt for!
5. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Elisabeth!
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en vurdering, og for den hyggelige tilbakemeldingen. Vi er glade for å høre at du har hatt en positiv opplevelse hos oss.
Vi ønsker deg en super dag, og ser frem til å ønske deg velkommen igjen 😊
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Kjøpte Blomberg Oppvaskmaskin
Kjøpte Blomberg Oppvaskmaskin, Først valgte jeg en oppvaskmaskin som skulle være på Alnabru, men det visste seg at den ikke var der allikevel. Så ble jeg oppringt av en ansatt som ga meg tilbud på en annen maskin, fra 8999 til 4999. Takket ja til tilbudet på mandag, og maskinen ble levert av to hyggelige gutta på torsdag. Først valgte jeg også forsikring, men ombestemte meg og 2 dager senere fikk jeg penger tilbake på konto. Bra service, raske svar! Anbefaler!
5. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Paulina!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, og for at du har tatt deg tid til å legge igjen en vurdering. Vi er glade for å høre at du har hatt en positiv opplevelse, og at du er fornøyd med både produkter, priser og våre ansatte; det betyr mye for oss.
Vi ønsker deg en fin dag, og ser frem til å ønske deg velkommen igjen 😊
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Raskt og billig
Raskt og billig. Vare mottatt som forventet.
6. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Vi er glade for å høre at vi har levd opp til forventningene. 😊
Ønsker deg en super dag!
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Fantastisk god service
Fantastisk god service. Produktet var veldig bra. Stor takk til Bodil som ryddet opp når noe ble feil selvom det hadde gått lang tid fra kjøpstidspunktet. Dere er virkelig en seriøs og fornuftig hvitevare leverandør. Ingen tvil om at jeg handler av dere neste gang.
4. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Oskar!
Takk for en veldig koselig tilbakemelding; vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å dele din opplevelse hos oss.
Vi er veldig glad for å høre at du er fornøyd både med produktet du har kjøpt og servicen.
Vi ser frem til å ønske deg hjertelig velkommen igjen, og håper du får en flott dag! 😊
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Skousen svikter ifm å holde lovet levering
Produktene jeg kjøpte er som forventet. Derimot når det gjelder levering svikter Skousen totalt. De lover og lover leveringer som ikke kommer uten noen form for informasjon. Jeg måtte selv hele tiden ringe og purre opp. Det virker som de har alt for mye å gjøre i salgsavdelingen deres.
26. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Ole!
Tusen takk for tilbakemeldingen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er hyggelig å høre at produktene svarte til forventningene dine. Samtidig er vi lei oss for at leveringen ikke gikk som planlagt, og at du selv måtte følge opp flere ganger. Det er ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss og sikre tydeligere og bedre kommunikasjon, slik at slike situasjoner unngås i fremtiden. Tilbakemeldingen din er derfor svært verdifull for oss i dette arbeidet.
Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang, og ønsker deg en riktig fin dag 😊
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Svar fra Skousen Hvitevarer
Hei Eirik!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, og for at du har tatt deg tid til å legge igjen en vurdering.
Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen, og håper du får en fin dag 😊
Med vennlig hilsen Andrea, Skousen.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.