Sistership Anmeldelser 

Lieve meiden. Levering was snel en netjes verpakt. Ook de klantenservice reageerde vriendelijk en snel op mijn vraag over de maat van een kledingstuk. Zeker voor herhaling vatbaar!

In het begin was ik wat sceptisch over Sistership, omdat ik op Trustpilot meerdere negatieve reviews had gelezen. Toch besloot ik de Jess Boots Beige te bestellen, omdat ze er zo mooi uitzagen. Ik plaatste mijn bestelling op zaterdag 9 augustus. Op maandag 11 augustus had ik nog niets gehoord of ontvangen, dus begon ik te twijfelen. Later die dag kreeg ik echter een mail dat mijn bestelling was afgerond. Op de website staat dat je bestelling de volgende werkdag in huis is als je voor 16:30 bestelt. Ik had er alleen niet aan gedacht dat ik op een zaterdag had besteld, waardoor levering pas dinsdag 12 augustus zou zijn. Uiteindelijk kwamen de laarzen inderdaad die dag binnen. Ik ben superblij met mijn aankoop: de laarzen zijn prachtig en van goede kwaliteit. Ik zou zeker opnieuw bij Sistership bestellen en het merk aanraden aan vrienden.

Ich habe Stiefel für meine Tochter bestellt. Da diese zu klein waren, habe ich ein retourlabel angefordert, welches auch prompt per email gesendet wurde. Wir haben den Artikel sofort zurückgesendet und der Shop hat die Retoure am 21.07. erhalten. Bis heute habe ich weder eine Bestätigung noch eine Rückzahlung via Paypal erhalten. Auf meine mehrmalige Nachfrage per Mail habe ich ebenso keine Rückantwort erhalten. Das ist nicht sonderlich Kundenorientiert und wenn die Rückzahlung nicht in dieser Woche erfolgt, sehe ich mich leider gezwungen den Köuferschutz bei Paypal in Anspruch zu nehmen. Das ist echt schade, denn die Stiefel waren ganz cool. Mit der Erfahrung aber, werden wir wohl nicht mehr in diesem Shop bestellen.

Helaas geen goede ervaring met Sistership. Schoenen vallen enorm klein uit maar dit wordt niet aangegeven op de site. Omruilen is niet mogelijk, terugsturen en nieuwe bestellen wel waardoor er weer €15 extra bovenop komt… helaas zeker geen aanrader dit bedrijf, meiden.

Nog steeds geen bestelling ontvangen, ook geen track and trace! Krijg ook geen antwoord. Zou 18/07 verzonden zijn. Pure diefstal

Meine Tochter hat Stiefel für knapp 70 € bestellt, die auch sofort von ihrer Kreditkarte abgebucht wurden. 13 Tage später hat sie trotz diverser Rückfragen per E-Mail nicht einmal eine Information erhalten, ob diese Bestellung überhaupt bearbeitet, bestellt oder sonst etwas wurde. Wir haben die Bestellung heute storniert, ich bin gespannt, ob Sistership diesmal antwortet.
Empfehlung: Finger weg!!!

Had eerst mijn twijfels. Ik had donderdagochtend iets besteld en er stond vandaag besteld = morgen in huis. Hij was vrijdag niet binnen en had ook geen verzendbewijs. Ik had een appje gestuurd en kreeg maandag (wat logisch is) reactie dat het een pre-order item was. Kreeg een andere kleur aangeboden die ik wilde en de bestelling werd gelijk verstuurd. Goed opgelost!🫶🏼

Ik ontving mijn bestelling en het miste een knoop. Dit was een aparte knoop dus niet zomaar vervangbaar, na mailen geen reactie.
Zou er niks bestellen jurkje was ook veel korter dan op afbeelding.stond in blote kont

Hele late reactie betreft retourneren.
Inmiddels is mijn retour daar al weken binnen en elke keer zeggen ze dat ‘deze week’ de refund wordt overgemaakt. Helaas zijn het valse beloftes en heb ik nog geen geld terug

3 leuke setjes binnen gekregen, helaas paste ik er 2 niet dus die maar teruggestuurd.
Andere setje heb ik 1x kunnen dragen want na 1 wasbeurt was het helemaal gekrompen. Ik heb de kleding gewassen zoals dat op het labeltje stond. Nu willen ze me niet helpen omdat ik het gedragen En reageren ze niet op mijn bericht

Ik heb geen goede ervaring met dit bedrijf.
Nadat ik het voorbij zag komen op TikTok heb ik op maandag 16 juni een bestelling geplaatst (1 item in de bestelling was een pre order, 1 item was op voorraad). Vervolgens gebeurt er niets, ik heb de klantenservice benaderd en na lang wachten op een reactie wordt er aangegeven dat mijn bestelling begin deze week weer op voorraad is. Ik heb gisteren nogmaals een berichtje gestuurd, en toen kreeg ik een melding dat mijn bestelling was verzonden. Vandaag 27 juni is de pre order uit mijn bestelling geleverd, het item dat gewoon op voorraad was zit niet bij de levering van de pre order en ben ik nog steeds op aan het wachten.

Wat een waardeloze klantenservice. Je doet een retour aanvraag en krijgt na 2 weken nog geen reactie. Zelfs met een extra mail tussendoor niet. Ik had vervolgens een jurk die na 1 wasbeurt helemaal van kleur veranderd was. Ook hier krijg je geen gehoor op. Heb zelfs mijn review op Instagram gezet. Heb meer dan 40k volgers. Ook hier geen gehoor.
Slechte ervaring met deze zaak

De maten onesize zijn gewoon maat S/M. Als je L of XL bent ga je het niet passen. Een andere jurk scheen heel erg door.

2 weken geleden retournering gedaan. Tot op heden geen bevestiging van ontvangst of geld terug. Contact opgezocht via WhatsApp met ordernummer en screens van track&trace dat de retournering is afgeleverd en opgehaald. Helaas geen reactie. Klarna stuurt berichten dat ik nog moet betalen.. voor een bestelling die ik niet eens meer heb.

Klantenservice is er gewoon NIET.

Ik bestelde 13 dagen geleden een paar botten. Ik kreeg dan een mail dat de bestelling in bewerking was en een paar dagen later dat die was afgerond en dus klaar was om op te sturen.
nu zijn we 10 dagen verder en geen mails noch een pakketje aangekomen.
ik heb ze proberen contacteren, maar nul respons.
dit vind ik erg vervelend en ik zou willen dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.

Prachtige jurk precies als plaatje , aleen duurde lang voordat het kwam helaas

Ik heb inmiddels al zo veel bestellingen bij Sistership gedaan, dat ik de tel ben kwijtgeraakt... de collecties van Sistership zijn altijd zó leuk, anders dan anderen en van super goede kwaliteit! Ik kan mij totaal niet vinden in de slechte reviews. Ik retourneer amper iets maar dit ging ook allemaal prima. De meiden helpen je super graag, de lives zijn altijd mega gezellig! Love Sistership!

Ik heb 20 maart een bestelling gedaan maar SISTERSHIP appte mij dezelfde dag dat ze de goede maat niet meer op voorraad hadden. Ze boden mij een kleinere maat aan maar jullie begrijpen dat ik dat niet pas. Ik vroeg het nog in een andere kleur maar dat hadden ze ook niet op voorraad.
Nou dat kan allemaal gebeuren maar ik had wat jullie begrijpen al mijn 219,70 betaald.
Omdat zij niet konden leveren wat ik wilde had ik gezegd stort dan mijn geld maar terug en dat zouden ze doen.
Ik ben nu al 3 weken bezig om mijn geld terug te krijgen. Hopeloos.
Ze hebben mij een deel terug betaald maar ik moet nog steeds 134,80 krijgen.
Nu zeggen ze dat ze daar geen retour van hebben . Nee dat kan ook niet want jullie hebben mij nooit iets gestuurd.
Vind dit zo dom ober komen .
Ik heb bewijs van app contact
Nu hoop ik dat ze het snel oplossen dan zal ik dat ook vermelden maar tot op heden wacht ik nog steeds op m’n geld
Had een bestelling gedaan maar zij konden daar niet aan voldoen voor iets dus nooit iets gekregen.
Dan is het toch een makkie om meteen het juiste bedrag te retourneren of ben ik daar te slim voor 🤔

Eerst was mijn pakket kwijt. Daarna iets retour gestuurd na weken mailen nog geen reactie op twee keer mailen toe schandalig ik bestel hier nooit iets meer!!!! Moet gewoon betalen terwijl ik het retour heb gestuurd

Rosan en Maureen weten wat jij als vrouw nodig hebt om goed voor de dag te komen! Voor zowel jeugd als ahum volwassenen (ik ben 39) hebben ze een geweldige ( zowel zakelijk als privé ) wisselende collectie. Ze geven je het perfecte maat advies mee zodat je kunt stralen in je nieuwe outfit. Ook staat eerlijkheid en service gericht zijn hoog in het vaandel! Ik ben niet de slankste, en ze geven ook gewoon het advies voor jouw wat wel of niet bij je figuur past.

Mijn echte favoriet!!! Altijd super mooie en goede kwaliteit kleding. Ook deze meiden zijn super en werken hard om altijd een mooie collectie aan te kunnen bieden voor iedereen! Ook erg fijn om een live bij te wonen zodat je alles aan kan zien. En daarbij ook fijne maat adviezen kan krijgen! Sommige kunnen vallen over een wat langer retour termijn maar vergeet niet dat deze meiden een super goed en druk lopend bedrijf hebben, en daar echt veel tijd in kan zitten!!! Ze doen t wel ff he?! En altijd word alles gewoon netjes opgelost. Soms vraagt het gewoon even wat geduld. Niks mis mee!!