Sistership Anmeldelser 

Amazing items!
Altijd fijn om in de lives je vragen te kunnen stellen en écht goed te kunnen zien hoe een item valt. En de acties zijn ook altijd top, vaak stunts, random giveaways etc. Ga zeker vaker bestellen!

3x hier besteld, 3x niks ontvangen!
Je wacht 1- 2 weken op je bestelling en ontvangt nog niks.
Klantenservice is waardeloos en reageren niet!! Bestel hier niet, winkeltje spelen en er niks van bakken!

Een bestelling geplaatst bij Sistership.
Helaas wat van mijn bestelling terug moeten sturen. Dit netjes meteen gedaan.
3 oktober mijn retour afgegeven met het verzendlabel van Sistership zelf.
14 oktober gemaild, want mijn retour is nog steeds niet verwerkt.
15 oktober werd ik in 2 aparte mails gevraagd om het Ordernummer, en of ik geretourneerd had met hun eigen label. Ja! Dat heb ik!
16 oktober een mail gehad, dat ze 9 oktober mijn retour ontvangen hebben maar vanaf dat moment 14 dagen de tijd hebben om hem te verwerken.
Nou prima, dan wacht ik nog even.
2 weken later, 24 oktober nog niets verwerkt. WEER gemaild, met de vraag of ze mijn retour ZSM willen verwerken.
Vanaf dat moment krijg ik ineens geen antwoord meer van jullie op mijn mail?! Dus vandaag NOGMAALS gemaild.
Ik wil dat mijn retour zsm verwerkt word, en zal Klarna informeren over dit probleem.

Dit is de eerste, maar dan ook de laatste keer dat ik bij jullie besteld heb. Erg jammer, want jullie hadden leuke kleding.
Helaas komen jullie alleen de afspraken niet na, en moet je blijven mailen om een retour te verwerken.

Nogmaals, ik wil dat mijn retour zsm verwerkt word! Ik zal anders niets betalen!

Ich habe im September 2 Stiefel bestellt ein Paar in braun und eins in schwarz.
Geliefert wurden 2 Schwarze.
Der Kundenservice war sehr gut und ich habe 2 Wochen später das richtige Paar erhalten , dies fiel jedoch deutlich kleiner aus und ich musste es retournieren.
Auch diesmal war der Kundenservice sehr gut, doch ich bekam nur eine Gutschrift über 56€ ( gezahlt hatte ich 64€) da der Karton beschädigt war, dieser muss laut Herrsteller AGB ohne Mängel sein.
Fazit , alles in allen recht guter Shop allerdings aufgepasst beim auspacken es muss wie bekommen zurück geschickt werden wenn man sein Geld zurück bekommen möchte

Ik wil even laten weten hoe ontzettend blij ik ben met mijn nieuwe hakken. Ik had nog nooit eerder hakken gedragen, maar door deze van jullie wilde ik het gewoon proberen. Vanaf het moment dat ik ze aantrok voelde ik me echt zelfverzekerd en vrouwelijk. Ze zitten verrassend goed en maken elke outfit zoveel mooier. Na een tijdje voelde ik ze wel wel een beetje( mijn voeten), maar dat hoort erbij als je het niet gewend bent. Toch lopen ze veel fijner dan ik ooit had gedacht. Ik ben er echt zó blij mee en ik weet zeker dat dit niet mijn laatste paar van jullie is.

Had helaas een artikel met een foutje ontvangen maar de klacht werd meteen goed afgehandeld en kon op kosten Sistership retour.
Helemaal tevreden dus, het is belangrijk dat online shop ook probleempjes naar tevredenheid oplossen.

Al meerdere keren bij Sistership besteld en altijd tevreden! Bestel daar onder andere mijn leuke jurkjes. Goede service

Een maand gewacht op mijn kleding. Slechte klantenservice reageren niet op je. Zal hier nooit meer bestellen

2 keer besteld bij Sistership, eerste bestelling een ontzettend leuke broek ontvangen die geweldig zit! Tweede bestelling was er iets fout gegaan maar is dat ontzettend goed opgelost met een hele lieve klantenservice. Ik zou zeker aanraden om hier te bestellen!!

Ich habe mir Stiefel bestellt für 70€. Ich habe diese Anfang Juni bestellt und habe nie eine Bestätigung bekommen per e-mail. Ich habe mich öfters versucht mit ihnen zu verständigen aber da hieß es immer da packet würde morgen oder übermorgen kommen kam aber nie. Oder es kam die Antwort da ich sie vorbestellt habe und es deswegen so lange dauern würde. Jedoch warte ich bereits seit 5 Monaten auf die Stiefel. Und Sie wollen mir auch nicht mein Geld zurück erstatten ! Ich persönlich finde es eine Frechheit

Ich hab Stiefel bestellt die leider nicht gepasst haben, daher habe ich die Firma angeschrieben um diese umzutauschen was aus nicht genannten Gründen nicht möglich war. Daraufhin habe ich sie geben mir ein Rücksendeformular zu schicken und habe die Schuhe zurrück gegeben. Nach einer Woche habe ich eine Email bekommen in der Stand das sie mir die 71€ nicht erstatten können da die Plastiktüte in der das Paket kam gefehlt hat. Eine Plastiktüte die nicht wiederverwendbar ist da es nicht möglich ist diese zu öffnen ohne sie zu beschädigen. Die Schuhe so wie der Karton waren unbeschädigt und in original Zustand weshalb es für mich keinen Grund gibt das Geld nicht zu erstatten. Es ist klar das die Firma einem nur das Geld aus der Tasche ziehen möchte.

Leukste kleding en top service! Bestellingen snel geleverd, had alles binnen een dag ontvangen.

Had a little hickup on the order that i made. Only one pair of shoes arrived instead of the 2 that where ordered. But after a qucik chat with the staff everything was resolved quickly and the second pair was send that day

Yes, mijn bestelling binnen! Ik moest er iets langer op wachten, maar wát een geweldige verrassing toen ik het pakketje opende. De broek voelt super stevig en luxe, en samen met de rest van de set is het echt een dream outfit. Zo blij mee, bedankt lieve Sistership! 💖

Bestel hier echt niet! Ze sturen mij een totaal ander artikel, zeuren en leuren om een retour adres te krijgen en vervolgens zie ik op Klarna nog een x bedrag openstaan, omdat zij maar een deel van het bedrag terug hebben betaald aan Klarna. Ik heb nog nooit zo iets mee gemaakt.

Echt top service en top kwaliteit kan niet beter zeggen en super lieve meiden !!

Nog nooit zo’n slechte klantenservice meegemaakt. Bestelling te laat verzonden, mails worden amper of pas weken later beantwoord, en mijn retour ligt inmiddels allang bij hen maar wordt nog steeds niet verwerkt. Ondertussen mag ik wel incassokosten betalen via Klarna… terwijl dit volledig hun fout is.

En dan heb ik het nog niet eens gehad over de kwaliteit van de jurken – die viel zó tegen dat ik ze sowieso had teruggestuurd, ook al waren ze wel op tijd geweest.

Het is echt bizar dat een webshop in 2025 nog zó slecht georganiseerd kan zijn. Klantvriendelijkheid = 0, communicatie = 0, professionaliteit = 0.

Ik zie dat ik niet de enige ben – er staan hier genoeg slechte reviews. Ik ben benieuwd hoelang dit bij mij nog gaat duren voordat er eindelijk een oplossing komt.

Eerlijk gezegd: 1 ster is eigenlijk nog teveel.

Mensen koop hier alstublieft niks! Dit zijn echt dikke oplichters. De goede reviews zijn nep. Ze hebben op hun website staan dat je 14 dagen hebt na ontvangst van het pakket om te retourneren. Dit mogen ze helemaal niet adverteren. Volgens de wet heb je 14 dagen bedenktijd en daarna weer 14 dagen om het pakket te retourneren. Hier houden ze zich niet aan. Gelukkig heb ik met Klarna betaald en ging ik die andere delen absoluut niet betalen. Ze hebben héél lang gewacht om de retour te verwerken, want ze dachten dat ik me niet zou inlezen op mijn rechten en zo proberen ze mensen voor de gek te houden. Trap er niet in. Ze weigeren geld terug te geven of het duurt maandenlang tot een instantie het voor je oplost, want zelf blijven ze volhouden terwijl ze geen poot hebben om op te staan.

Prachtige kleding en zo lief personeel. Echt top!

Ben zo blij met mijn aankopen bij sistership❤️super lieve meiden en ze helpen je overal bij. Weet jij niet de goede maat, dan hoef je ze maar te appe en ze helpen je! Ik geef het zeker 5+ sterren🥰