Zo blij mee, al een tijdje vaste klant en nooit ontevreden geweest! Super kwaliteit echt toffe kleding😍 Producten komen ook in een mooie verpakking, en nooit problemen mee gehad.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Meine Tochter hat Stiefel für knapp 70 € bestellt, die auch sofort von ihrer Kreditkarte abgebucht wurden. 13 Tage später hat sie trotz diverser Rückfragen per E-Mail nicht einmal eine Information er... Vis mer
Hele fijne laarzen ook de contact die er was,was top fijn contact, en de marketing is ook heel goed ga zeker weer een keer laarzen daar bestellen
Op dinsdag laarzen besteld, deze zouden de volgende dag geleverd worden. Echter hoorde ik helemaal niks, op verschillende manieren contact gezocht maar ze zijn gewoon niet te bereiken! Ik had ze zater... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
From Two Sisters, To Another
Kontaktopplysninger
De flier, 6605ZR, Wijchen, Nederland
- 0639288890
- sistershipnl@gmail.com
- sistership.nl
3,4
Middels
196 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 86 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Geld oncompleet terug ontvangen
Ik heb iets retour gestuurd waarbij werd aangegeven dat €6 nogwat voor je eigen kosten zou zijn. Blijkt dat ik gewoon meer dan €12 niet terug heb gekregen en ze dat voor hunzelf hebben gehouden. Dit mag NIET. Heb me geld niet compleet terug ontvangen en raad dit bedrijf sterk af!! Ik heb een mail verzonden om me geld compleet terug te krijgen anders zal ik juridische stappen ondernemen. Is gewoon oplichting dit
5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat hierover onduidelijkheid is ontstaan. Bij ons zijn de retourkosten van €6,95 inderdaad voor rekening van de klant. Wanneer een volledige bestelling wordt geretourneerd, wordt de oorspronkelijke verzendkosten normaal gesproken wel terugbetaald. Als dit in jouw geval niet correct is verwerkt, dan is dat een fout en kijken we dit direct voor je na. Stuur ons alsjeblieft je ordernummer per e-mail, dan lossen we het netjes op.
Liefs,
Sistership
I ordered boots from them on January 6th and still haven’t received them
I ordered boots from them on January 6th. On the website it said that the boots need preordering and will arrive 23rd of January and will be posted right away!! They started posting the boots arrival on social media but I still had no information about the shipment. I sent them a message on WhatsApp-no answer, sent them an email 2days ago- waiting for an answer. Now I have unnecessary stress from boots that will probably never arrive. Absolutely the worst communication I have ever had. Would have had the boots at my doorstep 3x faster if I ordered them from a cheap site, such as SHEIN for example.
Should have read the reviews before ordering from there.
2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Laura,
We’re sorry for your experience and the stress this caused. The preorder boots have unfortunately been delayed and are now scheduled to be shipped around mid-February. We answer both WhatsApp and email messages daily. Please send us your order number and we will respond with your status.
If you don’t want to wait for the delayed shipment, you can also choose to cancel your order and receive a refund.
Love,
Sistership
Ik snap de helemaal…
Ik snap de slechte reviews helemaal niet!
Ik heb mijn pakketje zeer netjes en snel mogen ontvangen. Was er een foutje gebeurd met een maat en is dit heel snel opgelost. Mensen kunnen zich vergissen maar hoe goed hun dit oplossen is zeker een 10/10 waard . Dankjewel voor de items X Chloe D van België
28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Chloe,
Wat een super fijne review, dankjewel! Heel mooi om te horen dat je bestelling snel is aangekomen en dat we het maatfoutje goed voor je hebben kunnen oplossen. We wensen je heel veel plezier met je items, en graag tot een volgende keer!
Liefs,
Sistership
Ik ontvang geen retourlabel
Ik heb 8 dagen geleden een retourformulier aangevraagd en ik heb deze tot op heden nog niet ontvangen. Gisteren heb ik een extra mail en app gestuurd. In de app heb ik duidelijk mijn e-mailadres en bestelnummer vermeld, waarna ik (een dag later) de reactie krijg of ik wel naar het juiste e-mailadres gemaild heb. Ik heb direct screenshots van mijn e-mails teruggestuurd, maar ik krijg wederom geen reactie of oplossing. Ik zit in de juridische sector en als ik mijn terugbetaling niet ontvang ga ik juridische stappen ondernemen, maar ik zou dit bedrijf in de tussentijd in ieder geval afraden!
8. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Kim,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er vertraging is ontstaan in de communicatie, onze excuses daarvoor. We hebben dit inmiddels opgepakt en het retourlabel is inmiddels naar je verzonden. Retouraanvragen worden bij ons dagelijks per e-mail verwerkt, maar in dit geval is er iets misgelopen. Fijn dat het nu is opgelost en we zorgen dat de verdere afhandeling soepel verloopt.
Liefs,
Sistership
Zeker een aanrader!
Ik heb de “Nova boots” in de kleur Taupe gekocht. Ik ben hier heel tevreden mee en het duurde ook helemaal niet lang voor de botjes aankwamen. Ook super vriendelijke service via Whatsapp!
6. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Emma,
Bedankt voor je fijne feedback! Goed om te horen dat je tevreden bent over de levering en onze WhatsApp service. Geniet van je boots!
Liefs,
Sistership
Prachtige jurken van kwaliteit
Ik koop hier vaker een mooie jurk en ik ben altijd tevreden. De jurken die Sistership verkoopt vallen bij mij perfect, zijn zoals omschreven en laten mij mooi voelen van buiten :) Deze keer wilde ik graag een jurk nog voor de kerst binnen krijgen en Sistership gaf aan dat alle bestellingen vóór 22 december nog voor kerst geleverd konden worden. Zoals voorheen weleens heb ik dan ook een jurk gekocht bij Sistership en deze is vandaag (23 december) geleverd. Nu kan ik toch nog shinen in een nieuwe jurk. Alles geheel naar wens. Kortom, ik ben een tevreden klant en zal zeker weer bestellen
23. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Martine,
Bedankt voor je uitgebreide en positieve review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de jurk op tijd is aangekomen. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Liefs,
Sistership
Site déconseillé : bottes abîmées systématiquement
Bottes abîmées et ils me retournent les mêmes bottes. Service client joignable que par mail et qu’en anglais. Donc retour et échanges très compliqués. J’ai une paire de bottes chère et non utilisable.
13. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Lilie,
Thank you for your message and we’re sorry for this experience, this should not have happened. We would be happy to help you with an appropriate solution. Our customer service is available via email and WhatsApp, and we provide support in both Dutch and English. Please feel free to contact us with your order details and we will take care of it right away.
Love,
Sistership
The best
Meerdere keren besteld en altijd zeer tevreden! Mooie kwaliteit en super goede hulp met kiezen van de maat.
Met retourneren ook geen problemen gehad.
28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi,
Bedankt voor je review. Dank je wel voor je fijne woorden en het herhaalde vertrouwen in ons. Heel graag tot een volgende bestelling!
Liefs,
Sistership
Sistership is mijn verslaving🤭
Ik ben inmiddels vaste klant en dat blijf ik zeker, want ze hebben echt de leukste items. Ik ben elke keer weer super blij met mijn bestelling. De levering is ook top en de meiden zijn super vriendelijk en behulpzaam. Dus zeker een aanrader! :)
8. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Amy,
Bedankt voor je review. Wauw, dank je wel voor je lieve woorden! Zo leuk dat je steeds weer blij wordt van je bestelling, daar doen we het voor. We kijken uit naar je volgende bestelling.
Liefs,
Sistership
Super!
Mooie producten en fijne service!
Snelle levering en goede communicatie.
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Shanu,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te lezen, dank je wel!
Blij dat je zo tevreden bent over de producten en onze service. Tot een volgende keer!
Liefs,
Sistership
Order not delivered
Order not delivered. Had to insist to get a solution as they asked me to deal with the transport company. Transport company Said that the order was sent back. Sister-ship nos says that when it comes back, I Will have to pay delivery costs. Adding IF it comes back. Extremely poor Customer service
3. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hey Sophie,
If the package was not delivered to you and the shipping company has indicated it will be returned to the sender, the delivery attempt likely failed. We will need to wait patiently until the package is returned to us. Once we receive it, we can resend the package, provided the shipping cost is paid again. We are currently waiting for the package to arrive back to us. If you have any questions, you can contact us.
Kind regards,
SISTERSHIP
Mooie jurk, snelle levering
Super mooie jurk besteld en een snelle levering, super blij mee!!
22. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Sarah,
Bedankt voor je lieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de jurk en de service. Heel veel plezier gewenst met het mooie item.
liefs, Sistership
Nog steeds het juiste item niet geleverd gekregen na 2 weken
Op 11 november besteld. Mijn bestelling ontvangen bleek een kleding stuk niet geleverd te zijn en een verkeerd item is opgestuurd. Contact gezocht via mail en whatsapp, maar kreeg nauwelijks antwoord of 1/2 dagen later. Echter nog steeds het item niet ontvangen, maar ruim 2 weken geleden al betaald. Vanmorgen gevraagd of mijn geld terug kon krijgen ivm dat het te lang duurt en het item voor speciale gelegenheid aan zou willen, maar ook daarop nog steeds geen reactie
11. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Isabella,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat je ervaring niet naar wens was. Op 14 november hebben we een mailtje ontvangen en contact gehad over het verkeerde item die werd geleverd, dezelfde dag hebben we nog een retourlabel gestuurd en gevraagd om een bewijsje van de retour afgifte. Vervolgens hebben we het juiste items naar je opgestuurd en is een aantal dagen later bezorgd. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op!
Liefs, Sistership
They are very bad in comunication with…
They are very bad in comunication with customer, i'm waiting for a refund and they didn't pay attention foe that. They gave me 14 working days after my return and its almost one month, i keep tryiing but no answer. I really don't like it.
27. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Gleice,
Thank you for your feedback. Once we receive your return, we have 14 days to process it. We have process your return within 14 days, so it didn't take a month.
Kind Regards,
SISTERSHIP
Slechte service, geen terugbetaling
Ik heb mijn bestelling netjes binnen de wettelijke termijn geretourneerd, maar Sistership weigert terug te betalen en verschuilt zich achter eigen voorwaarden die in strijd zijn met het consumentenrecht. Nadat ik ze hier meermaals per e-mail op heb gewezen, heb ik geen inhoudelijke reactie meer ontvangen en een terugbetaling blijft uit.
Geen betrouwbare webshop en zeer slechte klantenservice. Ik raad deze webshop niet aan.
23. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Sylana,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat je ervaring niet naar wens was. Wij hanteren een retourtermijn van 14 dagen. Jouw pakket is op 24 september bij jou aangekomen en op 22 oktober op de post retour gedaan. Dat is 14 dagen buiten ons retourtermijn om aangezien we een retourtermijn van 14 dagen hanteren. Dit geldt voor iedere klant. Je kunt dit ook terugvinden bij ons retourproces en algemene voorwaarden. Fijn dat we uiteindelijk tot een oplossing zijn gekomen met elkaar.
Liefs, Sistership
Alle negatieve reviews kloppen helaas
Besteld via TikTok, maar wat een teleurstelling.
Omdat de meiden vaak live komen, lijkt het in eerste instantie allemaal heel betrouwbaar. Helaas: niets is minder waar. Alle negatieve reviews die ik na mijn aankoop las, blijken volledig te kloppen.
“Vandaag besteld, morgen in huis”? Vergeet het maar. Mijn bestelling werd pas na een week verzonden, terwijl het absoluut geen pre-order was. Vervolgens ontving ik een totaal ander artikel dan wat ik had besteld, omdat het gewenste product “opeens” niet op voorraad was. Via WhatsApp — in een spraakmemo nota bene, ontzettend onprofessioneel — vroegen ze zelfs of ik de schoenen in een andere maat wilde. Nee, natuurlijk niet. Een 36 is geen 38.
De kleding die ik uiteindelijk binnenkreeg was van marktkraam-kwaliteit voor een veel te hoge prijs. Ik heb dezelfde dag nog gemaild dat ik wilde retourneren. Het retourlabel liet weer veel te lang op zich wachten, maar ik heb alles meteen teruggestuurd.
We zijn inmiddels ruim vijf weken verder en, zoals in veel andere klachten te lezen is, is mijn retour nog altijd niet verwerkt. Meerdere e-mails later krijg ik alleen maar te horen dat ze het “binnen de termijn afhandelen”, wat dus niet waar is. Ik hoop dat ik mijn €250 ooit nog terugzie.
Ik weet in ieder geval zeker dat ik hier nooit meer bestel en raad het iedereen sterk af.
23. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Chloe,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat je ervaring niet naar wens was. Op jouw volledige naam kunnen wij geen bestelling vinden, en daardoor kunnen we er ook geen ordernummer aankoppelen. Als je retour binnen 14 dagen nog niet is verwerkt, is dit uiteraard niet de bedoeling. Zou je ons een appje willen sturen op 06-22027437 of een mailtje naar retour.sistership@gmail.com? Dan zorgen we dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.
Liefs, Sistership
Geen reactie
Vaker besteld , normaal super tevreden over.
Tot het moment dat er problemen komen. Dan zijn ze niet thuis!
22. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Rowena,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je ervaring niet naar wens was. We hebben inmiddels contact met je gehad. Doordat de bestelling niet via ons retourlabel geretourneerd was en daardoor naar een afhaalpunt is gestuurd, hebben wij het pakket later op kunnen halen. Het pakket is inmiddels terecht bij ons en de retour wordt binnen 14 dagen verwerkt.
Liefs, Sistership
Super leuke kleding en snelle levering!
Super leuke kleding en snelle levering!
Ik ben heel tevreden De kleding is precies zoals op de foto’s en zit heerlijk. Alles werd ook snel geleverd, veel sneller dan ik had verwacht. Zeker een aanrader!
19. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Laura
Heel erg bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo’n positieve ervaring hebt bij ons. We vinden het superleuk dat je zo enthousiast bent over de kwaliteit , levering en foto's op de webshop. Veel plezier met je bestelling!
Liefs, SISTERSHIP
Leukste meiden ever!!!
Leukste meiden ever!!!!
Echt hele leuke kleding ik ben een vaste klant en dat blijf ik
7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Ginger,
Bedankt voor je lieve review! Super leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over ons en de kleding. Dankjewel voor je support en vertrouwen dit waarderen we enorm!
Liefs Sistership
Prachtig mooie jas besteld
Prachtig mooie jas besteld, binnen 1 dag in huis en vriendelijke snelle klantenservice. Aanrader
1. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sistership
Hi Khadija
Bedankt voor je lieve review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je aankoop en de service. Heel veel plezier ermee!
Liefs Sistership
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.