Sistership Anmeldelser 

195
•
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zo blij mee, al een tijdje vaste klant en nooit ontevreden geweest! Super kwaliteit echt toffe kleding😍 Producten komen ook in een mooie verpakking, en nooit problemen mee gehad.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hele fijne laarzen ook de contact die er was,was top fijn contact, en de marketing is ook heel goed ga zeker weer een keer laarzen daar bestellen

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Meine Tochter hat Stiefel für knapp 70 € bestellt, die auch sofort von ihrer Kreditkarte abgebucht wurden. 13 Tage später hat sie trotz diverser Rückfragen per E-Mail nicht einmal eine Information er... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestel hier niet! Ik bestelde een pak voor 95,50 een maat L. Pak paste totaal niet dus ik stuurde het terug. Het was veel te groot zat geen vorm in had beste wat bij Ali kunnen bestellen want zo zag h... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Klesbutikk

Skrevet av virksomheten

From Two Sisters, To Another


Kontaktopplysninger

3,4

Middels

TrustScore 3.5 av 5

195 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 86 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,4

Alle anmeldelser

(195)

59 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Geen reactie op mail

Ik heb op 24 juni een bestelling geplaatst met een pre-order. Op 30 juni heb ik een e-mail gestuurd met de vraag naar de verwachte levertijd, maar helaas heb ik nog geen reactie ontvangen. Ik hoop dat er alsnog contact met mij wordt opgenomen. Alvast bedankt

24. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Kim,

Bedankt voor je review. We hebben je e-mail van 30 juni helaas niet ontvangen op ons klantenserviceadres, waardoor we hier niet op hebben kunnen reageren.

Bij het plaatsen van je bestelling stond aangegeven dat het om een pre-order product ging. Omdat de levering hiervan uiteindelijk wat langer duurde dan verwacht, hebben we zelf contact met je opgenomen om je hierover te informeren. Je hebt toen aangegeven dat je graag op je bestelling wilde wachten.

Fijn dat we inmiddels contact hebben gehad en alles uiteindelijk goed is gekomen. We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop!

Liefs,
Sistership

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb tijdens een hele leuke live een…

Ik heb tijdens een hele leuke live een mooie body besteld. Tijdens de live werd meerdere keren benadrukt dat je, zodra je een product claimt, dit ook direct moet afrekenen. Dat heb ik dan ook netjes gedaan op 24 juni.

Omdat ik op 30 juni nog niets had gehoord, heb ik een berichtje gestuurd. Op 1 juli kreeg ik als reactie dat het momenteel erg druk was en dat de stunt niet de eerste prioriteit had, maar dat ze hun best zouden doen om mijn bestelling op de post te doen.

Eerlijk gezegd verbaasde deze reactie mij. Tijdens de live wordt er veel nadruk gelegd op het feit dat klanten direct moeten betalen wanneer ze iets claimen. Dat heb ik gedaan, maar vervolgens krijg ik te horen dat mijn bestelling geen prioriteit heeft. Dat voelt niet erg klantvriendelijk en komt voor mij niet overeen met de verwachtingen die tijdens de live worden gewekt.

30. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Ans,

Bedankt voor je review. Tijdens onze lives vragen we inderdaad om geclaimde items direct af te rekenen. Bij deze stunt hebben we tijdens de live ook aangegeven dat de body's pre-orders waren en dat de verzending hierdoor langer zou duren.

Tijdens onze lives bieden we soms speciale stuntprijzen aan, zodat onze klanten leuke items voor een aantrekkelijke prijs kunnen shoppen. We hebben bij deze actie vooraf aangegeven dat het om pre-orders ging als je een bestelling van de body zou plaatsen.

Daarbij was er een erg drukke periode waardoor we tijdens het contact moment hebben aangegeven dat normale bestellingen hierin voorrang zouden hebben. Hierdoor werden bestellingen uit de stunt op een later moment verzonden.

We vinden het jammer dat onze reactie op je bericht niet prettig is overgekomen. Dit was uiteraard niet onze bedoeling. We hopen dat je ondanks de langere levertijd veel plezier hebt van je aankoop.

Liefs, Sistership

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering. Bloomie jurkje is echt prachtig. Valt soepel en stof voelt heerlijk aan. Erg leuke webshop ook🌸🩷

29. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Marieke,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je bestelling zo snel is geleverd en dat de Bloomie jurkje helemaal naar wens is. Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot snel bij Sistership!

Liefs,
Sistership

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Een super leuke camille dress besteld

Een super leuke camille dress besteld. Was snel binnen. Leuke webshop ook. 👌🌸💐

22. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Quinty,

Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je erg tevreden bent met onze producten en service! Heel veel plezier met je aankoop, Bedankt voor je aanbeveling en hopelijk tot snel!

Liefs, Sistership

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mooie kleding

Sistership.nl heeft prachtige kleding op de site. Net even wat anders en mooie kwaliteit. Goede service en reageren direct.

5. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze collectie en kwaliteit zo waardeert. We vinden het belangrijk om net even andere items aan te bieden én om snel en goed bereikbaar te zijn voor onze klanten. Hopelijk zien we je snel weer terug.

Liefs,
Sistership

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer ruim aanbod

Zeer ruim aanbod. Vriendelijke dames, zij leggen alles goed uit qua maten in hun lives. Ook via whatsapp kan je vragen stellen en helpen ze je verder. Snelle levering en vlotte uitleg voor eventuele retours. Aanrader!

5. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Nathalie,

Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie review. We vinden het belangrijk om iedereen zo goed mogelijk te helpen, zowel tijdens de lives als via WhatsApp. Leuk dat je tevreden bent over ons aanbod, de service en de snelle levering. Bedankt voor je aanbeveling en hopelijk tot snel!

Liefs,
Sistership

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super mooie kleding

Super mooie kleding , hele lieve meiden ! En word altijd top geholpen! Ik ben fan

6. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi,

Ahh wat lief, dankjewel! Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze kleding én service. Wij vinden het altijd gezellig om je te helpen! Bedankt voor je support en vertrouwen.

Liefs,
Sistership

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik heb nu meerdere keren hier besteld

Ik heb nu meerdere keren hier besteld. Gewoon op de site en tijdens de stunts die ze wel een houden op hun tiktok live. Allemaal mega leuke items voor een redelijke prijs. Vaak net wat apartere items dan de meeste webshops. Zeer behulpzaam ook tijdens de live wanneer je vragen of advies nodig hebt. Bestel je voor wen bepaalde tijd heb je het ook nog de volgende dag in huis. Dus zeker aan te raden om hier te bestellen.

5. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Melissa,

Wat een geweldige review, dankjewel! Super leuk om te horen dat je al meerdere keren bij ons hebt besteld, zowel via de webshop als tijdens onze TikTok lives. We vinden het juist belangrijk om net even andere items aan te bieden en fijn dat dat opvalt. Ook heel lief dat je onze service tijdens de lives benoemt! Bedankt voor je vertrouwen en support, en hopelijk zien we je snel weer terug.

Liefs,
Sistership

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Super mooi jurkje

Super mooi jurkje! Net zoals op de afbeeldingen op de site.
Het jurkje was mooi verpakt en snel geleverd.
Super blij mee!

1. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Lysanne,

Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie review. We doen ons best om onze items precies zoals op de foto te laten zijn, dus geweldig dat het jurkje aan je verwachtingen voldoet. Veel plezier ermee en hopelijk tot snel weer!

Liefs,
Sistership

Vurdert til 5 av 5 stjerner

You’re doing amazing

Zo’n fijn bedrijf met fantastische meiden! Vaak een nieuwe collectie (echt waar, ik wil alles! Zo mooi allemaal) en als ik vragen heb over de maat, of hoe het item valt. Krijg ik snel reactie terug en altijd super vriendelijk. Pakketje word ook snel en mooi verpakt geleverd! Zo blij mee dat ik dit bedrijfje heb ontdekt! Ga zo door meiden, jullie doen het fantastisch!

23. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Shannon,

Wauw, wat een mooie woorden, dankjewel voor deze lieve review! 💖

Zo fijn om te horen dat je blij bent met onze collecties en service. We doen elke dag ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, dus dit waarderen we enorm.

Bedankt voor je vertrouwen en support. We hopen je snel weer terug te zien bij Sistership!

Liefs,
Sistership

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Retour binnen 14 dagen gemeld

Retour binnen 14 dagen gemeld. Daarna opgestuurd met de post. Ze claimen dat je retour binnen 14 dagen bij hun binnen te zijn om het nog te kunnen accepteren. Totaal idioot! Dit is volkomen afhankelijk van de postbezorging en lijkt bijna op klanten pesten!

Daarbij is het ook niet volgens het wettelijke herroepingsrecht waarbij je je retour binnen 14 gemeld moet hebben. Daarna heeft klant nog 14 dagen de tijd om het daadwerkelijk te retourneren.

Super slechte service!!!! Bestel hier NIET!

21. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Tess,

Bedankt voor je review.
Wij kijken naar de datum waarop het pakket bij je is bezorgd en de datum waarop je het retourpakket inlevert bij een PostNL-punt. Dat moet binnen 14 dagen gebeuren. De levertijd van PostNL naar ons toe heeft daar geen invloed op.

Daarnaast hebben we je uit coulance al een eenmalige oplossing aangeboden in de vorm van een cadeaubon.

We hopen dat dit zo duidelijk is. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten!

Liefs,
Sistership

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Leuke ervaring gehad met de meiden in…

Leuke ervaring gehad met de meiden in de live. Goede service en fantastische items! Bij een probleem zijn ze direct van goede wil en helpen je heel goed .ik kom zeker terug.

Keep going ladys 🌺⚘️

14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi,

Wat leuk om te lezen, dank je wel! Fijn dat je tevreden bent over de service en de items. We vinden het belangrijk om snel en goed te helpen, dus dit betekent veel voor ons. Tot snel weer in de live

Liefs,
Sistership

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichters

Oplichters, koop hier niet

Nergens staat expliciet aangegeven dat sale items niet geretourneerd mogen worden, dit is misleidend en valt onder oplichting.

10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Beste Melissa,

Het spijt ons dat je onze service zo hebt ervaren, dat is uiteraard niet onze bedoeling.
We willen graag toelichten dat onze retourvoorwaarden, waaronder dat sale-artikelen niet geretourneerd kunnen worden, vermeld staan op onze klanten servicepagina, in de algemene voorwaarden en op het retourformulier.

We begrijpen dat dit mogelijk niet voor iedereen direct duidelijk is, daarom hebben we je hier ook persoonlijk over geïnformeerd. Daarnaast hebben we je uit coulance een tegoedbon aangeboden om met je mee te denken.

We staan nog steeds open om dit netjes met je af te ronden. Laat ons gerust weten of je de items retour wilt ontvangen of gebruik wilt maken van de tegoedbon.

Met vriendelijke groet,
Sistership

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede service

Ik had last minute een outfit nodig, zij hebben dit zo snel mogelijk opgestuurd en hij was optijd binnen! goede service gehad en mooie outfit.

19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Nicky,

Wat een fijne review, dankjewel!
Super dat je outfit op tijd binnen was en dat je er blij mee bent. Heel leuk om te horen!

Liefs,
Sistership

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Broek

Update:

Een voorstel om op eigen kosten een scheur te laten maken, welke verder naast een naad zit, is natuurlijk geen oplossing.

Jullie zijn een walgelijk bedrijf en ben bezig met de rechtsbijstand. Dit is een ondeugdelijk product.

Een broek van bijna €60,- mag echt wel langer mee gaan dan 2!! Wasbeurten.

Jullie denken totaal niet mee. Ik heb zelf jaren bij webshops gewerkt. Daar werd op zijn minst de helft van de betaling teruggestort, ter compensatie. Omdat je je naam hoog wilt houden, klant koning is en je niet KAN bewijzen dat de klant fout zit. Zelfs dat had ik karig gevonden, omdat ik oprecht niks fout heb gedaan met de broek, maar dan neem je beide je verlies.
Jullie zijn echt walgelijk.

Ik had een broek besteld, welke echt ontzettend leuk is. Echter is deze na 2 dragen al stuk en weigeren zij mee te denken in een oplossing.

Moest ook naar 3 mail adressen mailen, eer ik op 1 van de mails een reactie kreeg.

Ze zeggen dat een broek die een paar keer gedragen is en scheurt, niet in aanmerking komt voor een oplossing. Ik heb hier werkelijk niks geks mee gedaan, waardoor deze broek had kunnen scheuren.

Ik heb ze nog eenmaal de kans gegeven om dit op te lossen, voor ik mijn rechtsbijstandverzekering ga inschakelen. Ook deze kans nemen zij niet. Dus de rechtsbijstand wordt ingeschakeld.

Ze zeggen, breng maar naar de kleermaker. Niet eens op hun kosten. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken.

Ik laat het hier in ieder geval niet bij zitten en hoop dat dit bedrijf failliet gaat. Zo vreselijk slecht.

En dat voor een broek van bijna €60,-. Schandalig!
Zal ook iedereen en op social media duidelijk aangeven dat ze hier niet moeten bestellen.

1 ster is nog teveel…

20. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Beste Bronwyn,

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je deze ervaring zo hebt gehad.

We hebben je melding zorgvuldig beoordeeld op basis van de informatie die je hebt gedeeld, waaronder dat de broek na meerdere keren dragen en wassen beschadigd uit de was is gekomen.
Omdat het item op dat moment al in gebruik en gewassen was, kunnen wij dit helaas niet meer als een oorspronkelijk fabricage- of leveringsprobleem aanmerken en kunnen wij geen kosteloze oplossing aanbieden.
We begrijpen dat dit niet de uitkomst is waarop je had gehoopt. Wel hebben we geprobeerd met je mee te denken door een mogelijke reparatie via een kleermaker voor te stellen.

Daarnaast vinden we het vervelend om te horen dat je meerdere keren contact hebt moeten opnemen voordat je reactie ontving, dat had uiteraard soepeler mogen verlopen.
We betreuren dat je ontevreden bent, maar willen benadrukken dat je klacht serieus is beoordeeld en inhoudelijk is behandeld.

Met vriendelijke groet,
Sistership

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superleuke collecties

Stellen nooit teleur hebben altijd leuke collecties. Super leuken meiden en altijd gezellige lives. Als er wat is met een item lossen ze het altijd netjes op.

10. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Nikki,

Wat een fijne review, dank je wel!
Super leuk om te horen dat je zo blij wordt van onze collecties en de lives, daar doen we het voor!
En heel fijn dat je ook onze service zo ervaart 💖

Liefs,
Sistership

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Shitty service

They said the order would arrive in 14 days and that ended up turning into three months and when I complained and asked for their help the only thing they could tell me to do is wait and they did not even apologise once not to mention there is no tracking available for the package until it is actually sent. I was counting the order to come for the arrival date because it was my mother‘s birthday and I did not get the present in time.

7. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Josefina,

Thank you for your review. We’re sorry to hear you were disappointed with the delivery time.

We would like to clarify that the item you ordered was listed on our website as a pre-order, meaning the product was not yet available at the time of purchase and would be shipped once it arrived. As soon as the item became available, your order was shipped immediately. According to our records, the package has since been delivered and received.

Tracking information only becomes available once a parcel has been handed over to the shipping company. Since this was a pre-order and the item had not yet been shipped at that time, it is normal that no tracking was available during that period.

We would also like to note that in the order communication the item was mentioned as a gift for a friend’s birthday. Regardless, we understand that waiting longer than expected can be frustrating when something is meant as a gift.
We do hope that the gift arrived safely and that you’re happy with it.

Kind regards,
Sistership

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goed!

Mooie producten en vooral goede en snelle service. De communicatie vanuit Sistership is top! Ben erg tevreden.

19. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Julia,

Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je erg tevreden bent met onze producten en service!
Heel veel plezier met je aankoop, en je bent natuurlijk altijd welkom bij Sistership!

Liefs,
Sistership

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Heel slechte klantenservice

Heel slechte klantenservice!

had al in het verleden bij hun besteld en had al problemen met het levertijd.
en deze werd vele later beantwoord, ik dacht het zal wel door de drukte zijn en had nog een beetje vertrouwen er in dat het niet altijd zou gebeuren.

Nu nog eens bestel, weeral problemen met een pakket ! ik wou uitleg vragen heb gemaild/whatsapp & probereren bellen, nemen ze niet op & ze antwoorden veel te traag en als ze eindelijk hebben geantwoord, is er weer een lange stilte voor het verder helpen.

mijn pakket word altijd terug gestuurd deze mocht ikzelf achterkomen ! terwijl het adres dat ik ingaf zeker klopten.

had een winterjas erbij besteld, straks is het Lente manier vanspreken en heb ik hem nog niet.

zeer teleurstellend. hier bestel ik nooit meer.

5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi Anke,

Bedankt voor je review. Het spijt ons dat dit zo is verlopen, we begrijpen je teleurstelling. Berichten via e-mail en WhatsApp worden bij ons dagelijks verwerkt, maar soms duurt een vervolgreactie langer dan gewenst. Dat had beter gemoeten. We willen je bestelling en de retourzending graag meteen controleren. Neem nog één keer contact met ons op met je gegevens, dan helpen we je verder.

Liefs,
Sistership

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geld oncompleet terug ontvangen

Ik heb iets retour gestuurd waarbij werd aangegeven dat €6 nogwat voor je eigen kosten zou zijn. Blijkt dat ik gewoon meer dan €12 niet terug heb gekregen en ze dat voor hunzelf hebben gehouden. Dit mag NIET. Heb me geld niet compleet terug ontvangen en raad dit bedrijf sterk af!! Ik heb een mail verzonden om me geld compleet terug te krijgen anders zal ik juridische stappen ondernemen. Is gewoon oplichting dit

5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sistership

Svar fra Sistership

Hi,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat hierover onduidelijkheid is ontstaan. Bij ons zijn de retourkosten van €6,95 inderdaad voor rekening van de klant. Wanneer een volledige bestelling wordt geretourneerd, wordt de oorspronkelijke verzendkosten normaal gesproken wel terugbetaald. Als dit in jouw geval niet correct is verwerkt, dan is dat een fout en kijken we dit direct voor je na. Stuur ons alsjeblieft je ordernummer per e-mail, dan lossen we het netjes op.

Liefs,
Sistership

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv