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Apotek
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr nettes und kompetentes Kundenservice, Beim Bestellprozess wurde meine Bestellung anscheinend zwei Mal aufgegeben und ich konnte die zweite Bestellung einfach behalten und das Geld wird mir refund... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bestelle seit Jahren regelmäßig bei Shop Apotheke und habe immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Bestellungen laufen unkompliziert ab, die Lieferung ist schnell und zuverlässig, und das Sortime... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ich bin seit langer Zeit Kundin - das Angebot ist sehr gut und die Preise ebenfalls. In letzter Zeit gibt es immer Probleme bei der Zustellung da die Adresse falsch ausgedruckt ist - heute bekam ich w... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe schon zwei mal etwas bestellt von Shop Apotheke und bin sehr zufrieden. Es gibt oft Aktionen wo man zusätzlich Prozente spart, aber die Artikel die ich gekauft habe waren alle günstiger als... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Apotek

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Wenn es um Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden geht, sind Sie bei shop-apotheke.at genau richtig: Denn hier finden Sie eine große Auswahl an Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten zu kleinen Preisen. Unser Sortiment umfasst die Bereiche rezeptfreie Arzneimittel, Baby & Familie, Beauty & Pflege, Homöopathie & Naturprodukte sowie Tierarzneimittel. Sie profitieren außerdem immer wieder von attraktiven Angeboten und besonderen Aktionen. Bei der Suche nach einem bestimmten Produkt werden Ihnen direkt viele Alternativen vorgeschlagen – so haben Sie den perfekten Überblick und können sich in Ruhe das richtige Produkt aussuchen. Bestellen Sie bequem von Zuhause aus und verlassen Sie sich auf shop-apotheke.at – die Online-Apotheke für Österreich!

Kontaktopplysninger

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Bra

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8k anmeldelser

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Kostenfalle nicht verfügbare Generika

Die Lieferungen erfolgen in der Regel gut. Aber jetzt ist mir doch ein Risiko gegenüber lokalen Apotheken aufgefallen. Wenn bei Festpreisen ein Generika nicht mehr lieferbar ist, wird automatisch gegen das Original getauscht und mir wurde nach der Bestellung nachträglich der Preis von 72 Euro oberhalb des Festpreises in Rechnung gestellt. Eine lokale Apotheke hat dafür spezielle Abrechnungscodes mit den Krankenkassen. Dies macht aber nicht die Shop-Apotheke. Ich dachte der wochenlange Schriftverkehr hätte die rechtliche Situation geklärt. Aber heute wurde ich direkt von einer Sachbearbeiterin angerufen, die den Schriftverkehr ignorierte und auf private Bezahlung grundsätzlich bestand. Meine Krankenkasse will aber nur Abrechnung innerhalb des Abrechnungssystems akzeptieren.
Nachtrag:
Durch Androhung eines Inkassoverfahrens müsste meine Krankenkasse doch kurzfristig die Rechnung bezahlen. Hat viel Nerven gekostet, aber die Krankenkassen sind der eigentliche Verursacher, die Kosten auf die Versicherten verschieben wollen.

12. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Schade

Schade, dass man auch hier nicht mehr normal bestellen kann. Produkte sind plötzlich verschwunden. Keiner weiß Genaueres, man kann sie eben nicht mehr bestellen, ob und wann wieder? Man weiß es eben nicht. Dann gibt es auch noch die unzähligen Drittanbieter, die Mondpreise verlangen. Echt schade!

11. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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