SharkNinja ES Anmeldelser 

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Positiu: web ben desenvolupada I arribada ràpida del producte. El motor sembla potent. Negatiu: les peces belluguen i dels raspalls en cauen les cerres al primer ús. La peça de rinxolar els cabells... Vis mer

Selskapet har svart

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La entrega fue super rápida y perfectamente embalada. El aparato es de calidad. Acabo de probarla, he preparado un pan pre-cocinado y perfecto. Una salsa de tomate, pimiento, cebolla y especias y muy... Vis mer

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Las web es clara, sencilla e intuitiva. Proporciona la información detallada del producto y puedes leer opiniones de otros compradores. La pasarela de pago súper cómoda, ofreciendo la opción del p... Vis mer

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Compré online para recibir la aspiradora en casa y pasada una semana desde la fecha que tenía que haberla recibido la empresa de transporte todavía no se ha puesto en contacto conmigo para su entre... Vis mer

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Kontaktopplysninger

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Bra

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This is my third Ninja

This is my third Ninja. I simply love the machine and all its features. The problem is that the motor in the base has failed, and I’m left with all the containers for blending, etc.

14. september 2026
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Arrojaron la mercancía por encima de una valla

La entrega de la mercancía. Arrojaron la caja por encima de una valla. No se rompió gracias al buen embalaje que llevaba.

4. september 2026
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Svar fra SharkNinja ES

Hola Manuel,

Lamentamos saber que la entrega no cumplió con tus expectativas. Entendemos tu preocupación al conocer cómo fue manejado el paquete durante la entrega.

Nos alegra saber que el producto llegó protegido gracias al embalaje. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que este tipo de comentarios nos ayuda a trasladar la información correspondiente y seguir mejorando.

Atentamente,
SharkNinja ES

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no he recibido mi pedido y no me han…

no he recibido mi pedido y no me han explicado nada

13. september 2026
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Svar fra SharkNinja ES

Hola Tomás,
Sentimos saber que aún no has recibido tu pedido y entendemos tu preocupación. Queremos ayudarte a revisar lo ocurrido.
Ten en cuenta que nuestros pedidos se envían desde almacenes internacionales, por lo que en ocasiones pueden producirse retrasos en el tránsito. Si nos facilitas tu número de pedido, estaremos encantados de verificar el estado del envío y ofrecerte una actualización.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Saludos,
SharkNinja ES

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El producto es de acuerdo a lo…

El producto es de acuerdo a lo descrito. Calidad y eficacia. La entrega rápida y eficaz. Muy potente , con una única pasada recoge todo, incluidos los pelos finos de mascotas. Lo único en lo que encuentro un fallo es en la recogida del polvo en las esquinas de las paredes. De frente recoge casi todo, pero de lado siempre queda polvo y se ve mucho.

11. september 2026
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TODAVÍA NO ESTÁ NI SIQUIERA EN REPARTO…

TODAVÍA NO ESTÁ NI SIQUIERA EN REPARTO LA AIR FRYER, Y M VA A LLEGAR ANTES UN RECIPIENTE EXTRA QUE PEDÍ QUE EN TEORÍA LLEGARÁ MAÑANA.

SEGÚN LA INFORMACION DISPONIBLE A DIA 14/09/2026 TODAVÍA LA EMPRESA TRANSPORTISTA NO HA RECOGIDO EL PAQUETE DE LA EMPRESA, Y O DAN FECHA ESTIMADA DE ENTREGA.

12. september 2026
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Svar fra SharkNinja ES

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.

ola,

Lamentamos sinceramente la demora y las molestias ocasionadas con la entrega de su Air Fryer. Entendemos perfectamente su frustración al comprobar que otro pedido podría llegar antes y que el transportista todavía no ha recogido el paquete.

Para ayudarle mejor, le hemos enviado información adicional por correo electrónico con los detalles más recientes sobre su pedido.

Le pedimos disculpas por los inconvenientes y agradecemos su paciencia y comprensión.

Atentamente,
SharkNinja ES

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No he recibido el pedido

12. september 2026
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Svar fra SharkNinja ES

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.

Le informamos que su pedido se encuentra en tránsito y será entregado próximamente.

Además, hemos enviado información adicional por correo electrónico. Si no encuentra nuestro mensaje en la bandeja de entrada, le recomendamos revisar también las carpetas de spam o correo no deseado.

Atentamente,
SharkNinja ES

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Fácil

Fácil, entrega super rápida y con seguridad al comprar en la casa oficial.

13. september 2026
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No ha llegado el producto

No ha llegado el producto. Estoy decepcionado

12. september 2026
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Svar fra SharkNinja ES

Hola,

Lamentamos las molestias ocasionadas. Le informamos que hemos enviado toda la información por correo electrónico para su revisión.

Si no encuentra nuestro mensaje en su bandeja de entrada, le recomendamos comprobar también las carpetas de correo no deseado o spam.

Un saludo.

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Un mes de espera, sin aspiradora y sin dinero, cero soluciones: la peor experiencia de compra que he tenido

Un mes de espera, sin aspiradora y sin dinero devuelto, cero soluciones: la peor experiencia de compra que he tenido

Compré la Aspiradora sin cable con base de autovaciado Shark PowerDetect Speed Pet Pro Clean & Empty y jamás llegó a mi casa. Puse una reclamación esperando una resolución rápida y profesional, pero lo que me encontré fue todo lo contrario.

Me ofrecieron dos opciones: devolución del dinero o reenvío del producto. Elegí que me enviaran otra unidad, y además pedí aplicar un código de descuento del 10% que tenía sobre el importe pagado, algo totalmente razonable dado el perjuicio causado. Su respuesta fue ignorar por completo mi petición y decidir unilateralmente proceder con la devolución del dinero, sin ni siquiera confirmar conmigo si estaba de acuerdo.

Y aquí viene lo peor: ha pasado ya un mes entero y no he recibido absolutamente nada. Ni el dinero de la devolución, ni la aspiradora, ni una explicación, ni una disculpa. Es decir, llevo un mes sin producto y sin mi dinero, como si hubiera regalado el importe de la compra a una empresa que ni siquiera se ha molestado en resolver el problema que ellos mismos crearon.

Esto no es un simple retraso, es una falta de responsabilidad y de respeto hacia el cliente. Una empresa que promete una gestión y luego ni siquiera cumple con lo mínimo (devolver un dinero que es mío) no merece ninguna confianza.

Tenía intención de comprar también su máquina de hacer helados, pero después de esto se me han quitado por completo las ganas de volver a gastar un euro en esta marca. Si esto es lo que hacen con un pedido que ni siquiera llegó, no quiero imaginar cómo gestionan una avería o un problema más complejo.

No lo recomiendo en absoluto. Pésima gestión, soporte al cliente que no resuelve nada y una falta de compromiso total con sus propios clientes. Shark, esto no se hace.

12. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra SharkNinja ES

Hola,

Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.

Entendemos perfectamente su frustración y lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados. Somos conscientes de que llevar tanto tiempo sin haber recibido ni el producto ni el reembolso resulta inaceptable y comprendemos su malestar.

Para poder revisar detalladamente qué ha ocurrido y ayudarle a resolver esta situación lo antes posible, necesitamos que nos facilite algunos datos adicionales relacionados con su caso, como el número de pedido y cualquier información disponible sobre la incidencia o el reembolso.

Una vez recibamos esta información, realizaremos las comprobaciones necesarias para identificar qué ha sucedido y buscar una solución lo antes posible.

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y agradecemos que nos dé la oportunidad de revisar su caso.

Atentamente,
SharkNinja ES

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