Pas très convaincu par le multi styler mais j’ai acheté également un aspirateur balai et j’en suis satisfaite J’ai eu recours au service client 2 fois, très réactif et ils m’ont renvoyé un produit t... Vis mer
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Shark est un bijou de technology. Je redécouvre le nettoyage de ma maison de plus de 200m2 avec leur dernier aspirateur de nettoyage qui sont ultra efficace et facile à nettoyer et ranger. Continuer... Vis mer
Je n'ai pas encore assez de recul pour donner un avis sur le produit et son efficacité. Par contre niveau traitement des commandes et délais de livraison au top ! Le design est sympa, l'appareil pas... Vis mer
Cela fais deux fois que je commande sur le site Shark, concernant les commandes, j'arrive régulièrement a avoir des offres et mes commandes ont toutes les deux été livrés le lendemain ! Rien a redire,... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
3150 Century Way, LS15 8ZB, Leeds, Storbritannia
- 0800 908 874
- serviceclients.fr@sharkninja.com
- sharkclean.fr
4,3
Enestående
3k anmeldelser
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Led défectueuses, demande remplacement sans frais.
Masque qui ne tient pas malgré la lanière à fond.
Impossible de se déplacer avec.
Trop lourd.
Les led s'éteignent automatiquement si je bouge ne serait-ce de quelques millimètres. Je demande donc le renvoi d'un nouveau produit sans frais. Il est défectueux votre masque à ce niveau !
Fonction cryo glow bien par contre.
7. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shark Clean FR
Bonjour Ludmilla,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre masque ne tient pas correctement et que les LED s’éteignent au moindre mouvement, nous comprenons parfaitement à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque vous comptiez sur une utilisation confortable et sans interruptions.
Pour que nous puissions vous accompagner au mieux, nous vous invitons à nous contacter via le lien suivant :
https://support.sharkclean.fr/hc/fr/articles/360021258900-Contactez-nous
Nous restons à votre entière disposition et espérons pouvoir résoudre cela pour vous au plus vite.
Bien cordialement,
Shark Clean FR
Aucun problème de mon côté
Aucun problème de mon côté. Le sèche cheveux shark flexstyle marche très bien, mes cheveux sèches vite et sans trop de frisotti. Avec la boîte de rangement il est facile a transporter et ranger.
27. november 2025
J ai acheté un aspirateur robot le 4…
J ai acheté un aspirateur robot le 4 février
Impossible d enregistrer la garantie en ligne qui ne reconnaît pas le modele
6. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shark Clean FR
Bonjour Cardon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour enregistrer votre robot aspirateur afin de bénéficier de la garantie.
Vous pouvez nous contacter en suivant directement ce lien, notre équipe se fera un plaisir de vous aider à cet égard :
https://support.sharkclean.fr/hc/fr/articles/360021258900-Contactez-nous
Cordialement,
Shark Clean FR
Je suis ravie de mes achats aspirateur…
Je suis ravie de mes achats aspirateur balai et robot aspirateur laveur. La livraison est très rapide.
27. februar 2026
Parfait de la commande à la livraison
Commande passée le samedi soir, recu le mardi. Que dire de plus service incroyable je suis très content.
28. februar 2026
Très bon site
Très bon site. grand choix livraison rapide et emballage sérieux. Ravie de mon achat
28. februar 2026
Bon produits qui répondent bien à leur…
Bons produits qui répondent bien à leur destination!
17. juni 2025
Deuxième achat du même produit
Achat de ce même produit il y a 7 mois, nous en sommes totalement satisfait. Donc, celui-ci viens remplacer le deuxième aspirateur vieillissant de la maison.
Pour nous il est parfais, maniable, un poids très raisonnable, une bonne aspiration... et que dire de la cuve de vidage automatique, elle est top.
20. februar 2026
Super produit
Très contente de mon achat. Correspond aux attentes de ma fille. Nous avons acheté le sèche cheveux shark, il y a 1 an. Il nous manquait la brosse qui lisse les cheveux.
Fonctionne très bien. Très facile à utiliser.
21. februar 2026
Parfait
Première fois que je commande chez shark. Commande passée le mardi soir et commande reçu le jeudi midi. Expédition très rapide ce qui est très appréciable. Le produit est top, un peu lourd mais pas gênant. Plutôt facile à utiliser mais je pense qu’après plusieurs cela sera parfait. Très très contente de mon achat je recommande
24. februar 2026
Bien mais lourd et pas très maniable
24. februar 2026
Svar fra Shark Clean FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés d’apprendre que le produit vous semble lourd et pas très maniable.
Nous vous invitons à contacter notre service client en cliquant sur le lien suivant:
https://support.sharkclean.fr/hc/fr/articles/360021258900-Contactez-nous
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir le meilleur, et nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Shark Clean FR
Pas encore déballé mais expérience…
Pas encore déballé mais expérience d'achat très très bien.
23. februar 2026
TOP !
Extrêmement bien emballé
Livraison ultra rapide
Produit de haute qualité !
Service clients au top !
22. februar 2026
Aspirateur très bruyant dommage vu le…
Aspirateur très bruyant dommage vu le prix ... impossible de regarder la TV par exemple et n'aspire pas correctement les coins.
22. februar 2026
Reçu l’aspirateur qui ne fonctionne…
Reçu l’aspirateur qui ne fonctionne même pas j’ai du le renvoyer le jours même reçu et j’attend toujours que on me renvoie un autre
21. februar 2026
Svar fra Shark Clean FR
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que l’aspirateur que vous avez reçu ne fonctionnait pas.
Nous comprenons parfaitement la situation, surtout après avoir dû le renvoyer dès le premier jour.
Après vérification de votre historique, nous avons noté que notre service clients vous a déjà proposé une solution.
Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre patience pendant le traitement de votre dossier.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Shark Clean FR
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