Jeg er utrolig fornøyd med hjelpen jeg fikk fra Meiju hos Sembo. Hun var hyggelig, profesjonell og svært hjelpsom fra start til slutt. Hun svarte raskt på spørsmålene mine og gjorde sitt aller beste... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Jeg er utrolig fornøyd med hjelpen jeg fikk fra Meiju hos Sembo. Hun var hyggelig, profesjonell og svært hjelpsom fra start til slutt. Hun svarte raskt på spørsmålene mine og gjorde sitt aller beste... Vis mer
Selskapet har svart
Fikk beskjeden "Noe gikk galt under betalingen" og måtte starte checkout på nytt. Deretter får jeg bekreftelse på to billetter, begge er til meg på samme fly. Jeg har ikke krysset av for at jeg kj... Vis mer
Jeg ønsker å uttrykke stor takknemlighet til Martha og gjengen på helpdesk.. Det oppstod tøys og tull hos Ryanair, noe jeg ikke fikk hjelp til, hverken på mail, tlf eller app... frustrasjonen øker når... Vis mer
Selskapet har svart
Qatar har kansellert opprinnelig avgang, som gjør at vi får en ekstra mellomlanding i Manila (noe vi betalte ekstra for å ungå da vi valgte denne ruten). Tilbake går vi i tillegg glipp av ett selskap... Vis mer
Vi har flybilletter, leiebil, fergebilletter og mer enn 100.000 hotell, hus og leiligheter i hele verden.
Akershusstranda 53, 0150, Oslo, Norge
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 94 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fordi den jeg hadde på telefonen ordnet opp i et problem som jeg mildt sagt var fortvilet over....

Svar fra Sembo Norge
Jeg har fått en bra, raskt og hyggelig tilbakemeldingen. De er så flinke til å behandle kunder. Høyt anbefalt. Veldig fornøyd med opplevelser.

Svar fra Sembo Norge
Aleksandra viste stor forståelse og fikset alle problemer jeg hadde, fantastisk service

Svar fra Sembo Norge
Jeg prøvde å kjøpe flybilletter, men betalingen mislyktes. Pengene ble trukket fra banken med en gang, og jeg fikk dem ikke tilbake før etter fem dager og mange telefonsamtaler. Jeg anbefaler å bruke Google Flights og kjøpe direkte fra seriøse flyselskaper.

Svar fra Sembo Norge
Lett og komme kontakt da jeg skulle bestille transport mellom gatene til mine foreldre . Fanny som var min kontakt var hyggelig og imøtekommende.

Svar fra Sembo Norge
Betalte 3000 kr for setevalg. Flyselskapet opplyste så at det ble annet fly , og desverre ikke setevalg. Fikk beskjed om å kontakte reisebyrået jeg bestilte oss vedr refusjon. Msn da henviser sembo meg bare tilbake til flyselskapet.siden de har tatt over bilettene..Hva er greia.? Hvem beholdt pengene vi betalte en tjeneste for , som vi ikke fikk.? Makan til rør. Les alt med liten skrift , og få event spørsmål / svar skriftlig, før dere bestiller noe her. Andre byråer/ flyselskap refunderer avlyste setevalg.

Svar fra Sembo Norge
Veldig skuffende, kjøpte flybilletter hos Sembo med en ekstra koffert, kjøpte hos Sembo pga de tilbud meg den muligheten og plutselig fikk jeg en mail hvor det står at jeg får penger tilbake fordi de kan ikke ordnet kofferten.
Ikke bare det, 5min etter fikk jeg en mail med reklamering av tilbudt for en ekstra kofferte, hva er dette for noe😳 skal aldri bestille hos Sembo igjen.

Svar fra Sembo Norge
ALDRI book via Sembo! ALDRI
Elendig kundeservice, ingen som hjelper. Nettisden deres lar deg ikke gjøre noe.
Ikke la deg lure av en billig pris.
ALRDI book via dem!

Svar fra Sembo Norge
Bestilte flybilletter på tirsdag og har betalt alt. Enda ikke fått noe referansenummer som kan brukes på flyselskapenes apper eller nettside og er derfor usikker på om jeg i det hele tatt har billetter (det er nå fredag). Selvfølgelig er det jo sånn at man må betale for service i tillegg. Hvis man velger begrenset service får man ikke svar. Hvis du ikke ønsker å være usikker og stresse mer enn nødvendig, samt være sikker på at du faktisk har billetter ville jeg valgt et annet mer seriøst reisebyrå. Merker allerede at ting kommer til å bli tungvint for meg dersom et fly skulle bli kansellert bare ved måten jeg har blitt møtt på etter min bestilling av billetter.

Svar fra Sembo Norge
Jeg ønsker å uttrykke stor takknemlighet til Martha og gjengen på helpdesk.. Det oppstod tøys og tull hos Ryanair, noe jeg ikke fikk hjelp til, hverken på mail, tlf eller app... frustrasjonen øker når avreise dato nærmer seg... Jeg fikk tlf kontakt med Sembo, og hyggelige jenter forklarte, beroliget og garanterte løsning .. i dag tidlig kom mailen med alt I orden.. Det var helt supert... Stor takk!! Bjørn

Svar fra Sembo Norge
Rask og enkel bestilling. Eneste som trekker ned , er at det ikke ble gitt mulighet til å bestille mat på flyturene.

Svar fra Sembo Norge

Svar fra Sembo Norge
det blir bedre hvis alle nettbanker kan brukes til rabatt.

Svar fra Sembo Norge
Fin oversikt over reisen

Svar fra Sembo Norge
Lett søkemotor og rask bestilling

Svar fra Sembo Norge
Da jeg valgte å bruke Sembo til bestillingen av vår reise til Spania, kjente jeg selskapet fra før gjennom andre turer.
Denne gangen bukket vi feil hotell og havnet langt unna strand og sentrum. Vi hadde betalt på forhånd for hele uken, og hadde derfor havnet i et problem.
Da vi tok kontakt med Sembo fikk vi umiddelbart mandag morgen mail fra Tenna som jobber der.
Tenna ordnet alt til det beste for oss, og gjør at vi ved neste reise også velger å bruke Sembo.
Tusen takk til Tenna:)

Svar fra Sembo Norge
Var mye press for å kjøpe ekstra forsikringer å div....
Ser andre har klaget på at prisen forandret seg under bestilling, det gjorde det ikke for oss
Positivt var at de var billigst til våres destinasjon denne gangen.

Svar fra Sembo Norge
Det er et problem med banker som foretar betalinger 😬
Kona og jeg reiste Ålesund-Bergen tur /retur. ( 22. des og 27. des) med Widerøe Bilettene var bestilt via Sembo. ( Bookingnr. XJHL95) Hadde betalt for 2 kofferter på båndet og 2 kolli i flyet. Innsjekkingen i Ålesund gikk greit. På tilbaketuren til Bergen-Ålesund
påstod damen ved innsjekking ved Bergen Lufthavn at vi ikke hadde betalt for 2 kofferter. Vi måtte derfor betale kr1100,- ved innsjekking av koffertene. Her er det noe galt med kommunikasjon mellom Sembo og Widerøe og Bergen Lufthavn. Burde være en selvfølge at jeg får refundert kr1100,- fra Sembo.
Hallvard Moltu Jacobsen

Svar fra Sembo Norge
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.