Secure Trust Bank PLC Anmeldelser 

4 038
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

All went smoothly with the tech, a rare experience in the age of technology ! I was informed by email every step of the way. Great communication. I have other accounts with this bank. I have had... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

The product is good with a good interest rate. I found registering for online banking less easy than other banks and went round in circles a few times before being successful.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Found Secure Trust Bank via Money Saving Expert website. Very easy to get my Savings account opened and online banking and app up and running. Withdrawals and deposits so quick & easy. I’ve also jus... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I am deaf but i found their Customer services exceptional in their helpfulness. I came away from the call completely satisfied which has not been my opinion with other banks

Informasjon om virksomheten

  1. Bank
  2. Finansinstitusjon

Skrevet av virksomheten

At Secure Trust Bank we provide simple, transparent savings accounts and business finance.


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(4 038)

781 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

competitive Interest Rate

Not sure yet how fast you can transfer money from the two linked accounts. Marcus and Cahoot will do it in a few seconds very impressive.

22. juni 2026
Logoen til Secure Trust Bank PLC

Svar fra Secure Trust Bank PLC

Hi,
A withdrawal back to a Nominated account can take up to close of business the same working day to reach the account if the transfer was requested before 2:30, if it is requested after 2:30 it will be processed to reach the account the next working day.

When depositing funds into an account with us it can take a couple of hours to reach the account, an email would be sent to confirm receipt of funds.

kind regards,
Sophie

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Awful application form & scary security experience

ISA application form was ambiguous & cotradictory. Fortunately, I phoned you and a very nice woman talked me through it. Never showed last page, got timed out, but somehow new ISA got created. Bit later I rang again. Your man said there was no record of my transfer request! He'd do it. But he needed my memorable word, & asked for a character greater than my 7 chars one! Had to go to security. Big hassle: very annoyed. Eventually, security guy said new word must be 6 chars plus. I am furious at this. However, in the end, STB did complete my transfer.

9. juni 2026
Logoen til Secure Trust Bank PLC

Svar fra Secure Trust Bank PLC

Hi,

We are very sorry to hear about the difficulties you experienced with our ISA application process and the subsequent transfer request. We understand how frustrating it must have been to encounter ambiguous forms, system timeouts, and conflicting information regarding your memorable word. We appreciate you bringing these issues to our attention. We are actively reviewing our procedures and training to ensure clearer communication and a more seamless experience for our customers. We are glad that, in the end, your transfer was completed, and we thank you for your patience and persistence.

Kind Regards,
Sophie

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv