Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Verzending 2!!!! Keer terug gestuurd naar leverancier zonder uitleg!!!! Deze jaar 26, had ik twee keer besteld en levering was in mij stad gekomen in TNT punt. Dat wachten 3 weken en zonder een... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vreselijke bezorgdienst. Een grote bestelling uit Spanje gaat al dagen heen en weer naar Schiphol. Je krijgt dagenlang een sms ze onderweg zijn. Zit dagen te wachten en eindstand komt er niemand. En j... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Gigantische slechte bedrijf! We zouden onze vracht uit buitenland 27 augustus binnen moeten krijgen, nu 2 september nog steeds niets binnen! Zogenaamd " bezorggebied niet bereikbaar " wat niet waar is... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Aangezien ik nogal eens iets bestel, kom ik soms op deze site om aan te geven wanneer ik mijn pakket bezorgd wil hebben. Jammer dat je daarvoor een account moet aanmaken, maar het heeft tot nu toe wel... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

197 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,5

Alle anmeldelser

(197)

19 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Asociaal mens van de klantenservice

Ik werd gebeld dat ik niet thuis was (ik was gewoon thuis maar de bel doet het nog niet) pakket was weer meegenomen. Contact opgenomen met klantenservice kreeg ik een of andere achterlijke aan de lijn die nog zo onbeschoft als de neten was ook. Er was geen enkele mogelijkheid dat het pakket vandaag nog geleverd kon worden totdat ik begon over een officiële klacht…. Toen kon de bezorger ineens toch nog snel langskomen.

De bezorger daarintegen was een ontzettend aardige man die ook blij was dat hij het vandaag nog kon leveren omdat die in de buurt was en hij wilde zelfs nog helpen tillen.

De belgische vrouw aan de telefoon was echt een onbeschoft mens zonder enkel fatsoen. Naderhand teruggebeld omdat ik ermee zat dat de chauffeur problemen zou krijgen terwijl het totaal niet zijn fout was en ik haar naam wilde weten voor een klacht in te dienen. Deze wilde ze niet geven want ze zag de bui al hangen denk. Nogmaals benoemd dat de chauffeur hier niks aan kon doen en dat ik belde voor haar. Ze heeft uiteindelijk (met dreigen over een klacht en onder lichte druk) ineens haar excuses gemaakt.

Tip voor TNT…. Dit soort asociale werknemers moet je liever niet in dienst hebben, ze vernaggelen je hele naam namelijk.

Voor de chauffeur… ontzettend bedankt voor JOU snelle en vriendelijke service.. je bent een topper!

6. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Komen beloftes niet na!

Een stoel besteld bij Secretlab die ze vorige week hebben proberen te leveren. Eerste keer was ik zelf niet thuis, daarna zelf online aangegeven dat ze bij de buren konden leveren. 2 keer een bericht gehad dat ik niet thuis was en het pakketje weer mee gaat naar het depot. Bij thuiskomst 2 keer een kaart in de brievenbus dat het bij de buren geleverd was. (Klopt dus geen reet van)

Weer mail contact gehad en afgesproken dat het 15-07-21 geleverd zou worden. Na het checken viel mij op dat het niet een uit het depot verzonden was. In de mail ook aangegeven dat 16-7-21 perfect voor mij was. Vandaag weer niet eens verzonden uit het depot. Net gebeld met de klantenservice (België?) en weer ontevreden hoe ze je te woord staan. Spreken ze af dat het aankomende maandag komt en het dan bij de buren geleverd kan worden. (Buren zijn niet thuis en ik ook niet, dus uiteindelijk weer helemaal niks aan)

Vandaag ook maar mijn beklag gedaan bij Secretlab over TnT(Fedexx). Dit is echt geen gang van zaken.

16. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Heel slecht

Heel slecht, 48uur international geboekt, 48uur later ligt het pakje nog bij mij niet opgehaald, 2 x 20 min op telephone wacht. Echt slecht ervaring voor mij 156euro

15. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ongelooflijk wat een prutswerk

Ongelooflijk wat een prutswerk
Bestel regelmatig TNT global 1 dag!!! komt aan na 3-4 dagen op het laatste moment wordt de status gewijzigd naar route fout.
Kunnen het beter veranderen naar TNT global 3 dagen
Bellen heeft geen zin wachttijden tot 30-50 minuten.
Nooit meer TNT!!!

2. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

fijn contact opnemen via…

fijn contact opnemen via telefoonnummer, na 2 keer 20 minuten wachten wordt de lijn verbroken. Zo hoef je geen telefoonlijn in het leven te roepen om klanten te helpen.

22. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Super slecht bedrijf

Super slecht bedrijf. Ik krijg een melding door dat de ontvanger niet thuis was, terwijl ik gewoon thuis was. Contact opnemen na zo'n misser gaat moeizaam.

12. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Gisteren zou ik een pakket krijgen gaf…

Gisteren zou ik een pakket krijgen gaf de tracking aan “ontvanger niet thuis” terwijl ik thuis was en ze lieten geen briefje achter. Nieuwe afspraak gemaakt vandaag zouden ze het opnieuw bezorgen tussen 10:30 en 12:30 en nog steeds niks binnen gekomen en ook geen verandering in de tracking

20. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wat een k*tbedrijf walgelijk zeg

Wat een k*tbedrijf walgelijk zeg
Zeggen dat je pakketje nergens te traceren is en ondertussen worden dure bestellingen achterover gedrukt door jullie medewerkers.
Echt te belachelijk voor woorden.
En je mag alles zelf lekker uitzoeken ze doen geen moer.
Voor mij de eerste keer en never nooit meer!!!

6. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waardeloos

Waardeloos, zouden leveren binnen 3 dagen. Nu na 7 dagen nog niets. Zouden terug bellen ook dat blijft uit. Nu wederom gebeld, moeten nagaan waar pakket is. Meest waardeloze partij! Geen gebruik van maken!!!

11. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

waardeloos

waardeloos,
facturen kloppen niet.
klantenservice neemt geen contact op.
zendingen zijn vaak zoek en niemand weet waar het is.
kun je niet op bouwen.

2. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

pakket wordt gewoon niet afgeleverd

pakket wordt gewoon niet afgeleverd. Al tien keer gebeld Telkens zegt men morgen of overmorgen komen we echt uw pakket brengen. Nu al drie weken aan het wachten. Gewoon niet te vertrouwen.

25. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

SLECHTSTE SERVICE!!!

Wat een slechte service heeft dit bedrijf. Mijn pakket heeft een op onthoud om de een of andere vage reden. Wordt er om 11:30 een sms bericht verzonden dat ze voor 18:00 komen, en om 11:40 staan ze voor de deur, terwijl ik niet eens de mogelijkheid heb gehad om thuis te zijn hiervoor!!!!

12. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nog nooit zo'n slecht bezorgbedrijf…

Nog nooit zo'n slecht bezorgbedrijf meegemaakt. Meerdere dagen gebeld om een 3 delige bezorging op 1 dag te laten bezorgen. Meerdere dagen wordt mij verzekerd dat dit gebeurd en meerdere dagen bezorgd men gewoon wanneer men zin heeft. Pakketjes hebben heel Eueopa gezien, maar nooit samen vervoerd. Zelden zo'n k*tbedrijf gezien.

3. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

heel slechtbedrijf

Heel slecht bedrijf laat je wachten de hele dag omdat er staat bestelling wordt voor 18:00 afgeleverd krijg je midden op de dag het bericht: zending vertraagd tijdens doorvoer. herstelacties aan de gang moet je hier weer een week op wachten is je bestelling eindelijk onderweg en moet hij die dag komen krijg ik een bericht: vertraging aansluiting vanwege de douane herstelacties aan de gang terwijl de bestellingen al in Roden is dus welke douane, nu waarschijnlijk weer een week wachten op mijn bestelling wat een poep bedrijf 1 ster is al teveel

11. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv