Banner for Secure Xsolla

Secure Xsolla Anmeldelser 

4 463
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Złodziejstwo. Platności w toku przez nie wiadomo ile minut, pobiera pieniądze z konta. Po czym okazuję się, że transakcja nieudana, a pieniądze nie zwrócone. Druga sprawa jest taka, że blokują Ci plat... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Io veramente sono sbalordito da che servizio ho ricevuto. Il migliore mai avuto servizio migliore. Sono rapidi, ti spiegano tutto passo passo, qualsiasi problema tu abbia ti aiutano e se sei esigente... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I worked with Harresh and he was incredible. He helped to fix my payment issue and when my second payment didn't go through, he helped to process it with no issues. QUICK fast and efficient. Thanks Ha... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Spilltjenester
  2. også i
  3. Hobbybutikk

Skrevet av virksomheten

Xsolla gives video game developers, publishers, and platform partners access to the flexible tools, services, and collaboration needed to launch, monetize, and scale their games and products globally. Serving only the video game industry, the Xsolla product suite caters to businesses from indie to enterprise, with: Pay Station and its #1 Anti-fraud solution, Partner Network, Site Builder, Store, Login, and Launcher. Headquartered in Los Angeles, with offices worldwide, Xsolla operates as a merchant and seller of record for major gaming entities like Valve, Twitch, Ubisoft, Epic Games, and PUBG Corporation. For more information, visit www.xsolla.com.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(4 463)

554 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Best system ever

I always come here for my dokkan stone needs because they're more bang for your buck.

3. august 2026
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello!

Thank you for your review. We are happy to assist our customers with any issues!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Massive thankyou to Marta

Marta one of the customer support member of the team was fast responding to me and fast resolving my issue and really kind and respectful to me she needs a promotion!

30. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello!

We appreciate your wonderful review. We work hard to meet expectation like yours, and we are happy to hear we were able to resolve your issues. Thank you and Enjoy the Game!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Had an issue with my Xsolla account as…

Had an issue with my Xsolla account as it was banned due to dispute but it was fixed thanks to Nathalie and Greg. Thanks Xsolla

30. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello!

Thank you for your review. We are happy to assist our customers with any issues!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

quick and easy

27. juli 2026
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello!

We are glad to hear that you were pleased with our agent's performance. Thank you for shopping with us!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I told you guys that i paid 10 euros…

I told you guys that i paid 10 euros and didn't receive anything. I got my 10 euros refunded, but you also subtract 10 euros worth of coins from my acount. And now I am in the negative of coins. I explained my situation multiple times, I would think that you would get it after that.

20. juli 2026
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello!

We are sorry for the inconvenience regarding your request. If you have any further inquiries, please continue your communication with our support at help@xsolla.com.

Thank you.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Do NOT give them money

Do NOT give them money. If you have an issue, they will not give you a refund. There was an error while I was making a purchase and they refuse to give my money back. I never got a receipt for this purchase either. They refuse to escalate to a manager. This was the Monopoly Go game. After spending hundreds of dollars I will be deleting the app. I refuse to support a game that doesn’t back their product.

1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello!

We are sorry for the inconvenience regarding your request. If you have any further inquiries, please continue your communication with our support at help@xsolla.com.

Thank you.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Really quick and easy!

Really quick, easy and helpful :)

27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello!

Thank you for your kind words. We are happy you liked our agent's support. Thank you for your feedback!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I'm happy with the experience

I'm happy with the experience, they are clear and helpful

27. juli 2026
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hi!

Thank you for sharing your experience with our support team. We are glad to know your issue was handled by a professional.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fast and reliable.

Fast and reliable.

27. juli 2026
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello!

We are thrilled that you liked our support. We appreciate your feedback. Enjoy the Game!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

J'ai des gros problèmes de paiement

J'ai des gros problèmes de paiement avec ma carte bancaire. Une fois sur deux je dois faire appel à votre support pour la débloquer. Il n'y a que chez vous que cela se produit.

27. juli 2026
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Bonjour !

Nous sommes désolés pour les désagréments liés à votre demande. Si vous avez d'autres questions, veuillez poursuivre vos échanges avec notre service d'assistance à l'adresse help@xsolla.com.

Merci.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I did not receive my Goldfish Coins…

I did not receive my Goldfish Coins purchased on July 25th 2026 525,000,000,000

25. juli 2026
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello!

We are sorry for the inconvenience regarding your request. If you have any further inquiries, please continue your communication with our support at help@xsolla.com.

Thank you.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Problem fixed fast

Problem fixed fast

25. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hi!

Thank you for your review. We are happy to assist our customers with any issues!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing experience

Amazing experience! Truly friendly and helpful support member available. 10/10

24. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello Alina!

We appreciate your wonderful review. We work hard to meet expectation like yours, and we are happy to hear we were able to resolve your issues.

Thank you and Enjoy the Game!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Лучшее обслуживание

Лучшее обслуживание, помогли и решили мою проблему. Люблю их <3

24. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Здравствуйте, Эдуардо!
Спасибо, что оставили такой хороший отзыв. Мы рады узнать, что ваш вопрос был решен. Благодарим за покупки у нас!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

VPN ban & ignored support ticket for 4 days!

I have been waiting for a response from support for 4 days now (since Saturday, July 18th) and I am being completely ignored.

I keep getting a "VPN or suspicious device behavior detected" error on the offerwall, which is 100% a false positive.

I am playing on an iPhone and I DO NOT use any VPN in the game.

I have previously completed gaming tasks and offers through Xsolla without a single issue or violation. Everything was working perfectly until this system glitch!

I reached out to support, provided all the details, and got ZERO help while being completely blocked from accessing offers and progressing in my game. What kind of customer service is this?!

Fix this false ban immediately! Here are my IDs:

Gamer ID: u:F4B8ABD5218BF8DFAD271BA03AB7B52700FE223048A83CA7

Placement ID: 66851edc-5309-4b0d-a1c6-1a27d133d7b4

18. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello!

We are sorry for the inconvenience regarding your request. If you have any further inquiries, please continue your communication with our support at help@xsolla.com.

Thank you.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Best support

I tried to buy some robux and then i got error 2009 of blocking my card i asked the support then responded quickly and unblocked my card!

20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello!

Thank you for sharing your great experience with us. We are glad to hear you received prompt assistance. Cheers!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bad experience

I accidentally purchased a product and couldn't get a refund.

18. juli 2026
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello!

We are sorry for the inconvenience regarding your refund request. If you have any further inquiries, please continue your communication with our support at help@xsolla.com.

Thank you.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Everywhere cheaters and the support abo…

Everywhere cheaters and the support abo funktion activated themself and after contact they dont refound. I have activated pause on abo and they activate by themselfs. Never ever again its waste of money. Anti cheat is useless.

20. juli 2026
Logoen til Secure Xsolla

Svar fra Secure Xsolla

Hello!

We are sorry for the inconvenience regarding your request. If you have any further inquiries, please continue your communication with our support at help@xsolla.com.

Thank you.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv