My $10,000 Trek Project 1 Road Bike was broken in two different places on an airline flight. The Shimano Ultegra front shifter/brake and handlebar were broken. AND, the carbon fiber seat stay wa... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Have used Scicon bike bags (aerocomfort series) for a while now, never had any issues with damage or problems during these years. contacted Scicon support prior to upgrade to a new Aerocomfort tri b... Vis mer
On reconnait la qualité d'une marque à son service client, et je tiens à féliciter Scicon pour leur service client tout simplement exceptionnel ! Après des longs services rendus, mes lunettes se sont... Vis mer
Prodotti di qualità molto elevata, per materiali, fattura e rifinitura. Posso dir questo per borsa bici aeroconfort road e accessori della stessa, borsa abbigliamento bici ed occhiali. Di analogo live... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Via dell'Industria 9, 36065, Italia
- +39 0424518878
- info@sciconsports
- sciconsports.com
4,4
Enestående
105 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Okay products; poor product support and short life cycle due to non-existent parts.
I own the following products: Scicon Aerocomfort triathlon bike bag, 110L rolling luggage, Rain bag, packing cubes, wash kit and laundry bags, as well as various bike frame and aerobar padding.
My frustration with Scicon is, whilst I like the products in general, there are some nagging issues with each.
The Aerocomfort bag internal frame is poorly finished and should feature a machined support for the dropouts to mimic a hub. Throwing on a chain roller would be a good design improvement.
The 110L bag is good whilst the wheels last. Unfortunately they aren't properly supported by the plastic inserts on the corners, and splay, lowering the base of the bag so it catches on the ground. I have a bag that is less two years old, with life left in it, but the wheels are worn rendering it unusable. Scicon do not sell replacement parts, contributing to the landfill issue unless I can work out some way to fit third party wheels and fashion a more secure axle.
The laundry bag is really useful for throwing all my cycling and running kit in the laundry, but the rubber zip puller came off after one wash.
Products are quite highly priced, and I feel they could be better designed.
The customer support has been poor in trying to source spares, in particular for the 110L bag. The website has a section for spares, but leads to an empty page. Contacting Scicon just resulted in an email telling me to contact the retailer, despite not pursuing a warranty claim. I won't buy more products from Scicon until their product support improves.
17. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Scicon quality shocking; warrantee worthless!
Scicon quality shocking, warrantee worthless! Purchased an Aerotech Evolution TSA Bike Case. Cracked first time used starting at hinge rivet - clearly a design floor. Yet after several months neither Scicon nor ProBikeKit will honour the warrantee despite case having NO other damage or marks. Don't be fooled by great reviews as poor reviews appear to not be published. (Have tried for months!) Now avoiding all & Scicon products.
21. juli 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fantastic customer service.
Fantastic customer service.
I had an expensive bike saddle bag delivered which was gorgeous but came with a broken part of the zip. Customer service got back to me in 4 minutes and gave me a new one on warrantee! Could not be happier, thank you so much Scicon bags
27. juli 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
100 % super perfect - highly recommended
Bestilte et par cykeltasker søndag aften. Modtog dem tirsdag formiddag fra Italien. Det kan bare ikke gøres bedre. Sådan burde alle internethandler foregå :o)
Taskerne viste sig at være bedre end forventet og langt bedre end hvad jeg kunne købe (dyrere) i danske butikker.
Bestemt anbefalelsesværdigt!
30. oktober 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.