Nieuwe hoortoestellen voor mijn vader goede service namen echt de tijd om het juiste product te krijgen voor een man van 82! Rustig al zijn wensen en vragen naast elkaar gelegd om tot de beste oplossi... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bekwaam personeel,had kennis van zaken.
Selskapet har svart
De persoon die mij geholpen heeft gaf blijk van deskundigheid en alles verliep in een ontspannen sfeer . Alles op tijd doch zonder haast!
Oordoppen op maat laten aanmeten. Zou 4 weken duren voordat ik ze binnen zou krijgen, maar na anderhalve maand niets gekregen te hebben toch de winkel maar gebeld. Zij vertelde mij dat ik ze al bin... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Skrevet av virksomheten
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Kontaktopplysninger
Stevensbloem 37A, 2331JA, Leiden, Nederland
- 9006007008
3,6
Middels
27 anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service Ingrid. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Oordoppen op maat komen niet binnen
Oordoppen op maat laten aanmeten. Zou 4 weken duren voordat ik ze binnen zou krijgen, maar na anderhalve maand niets gekregen te hebben toch de winkel maar gebeld. Zij vertelde mij dat ik ze al binnen zou moeten hebben gekregen en verder hadden ze weinig info. Het postadres klopte, en ze zouden er achteraan gaan en mij terug bellen als ze meer informatie hadden. Nu zijn we weer een week verder, de oordoppen zijn nog niet binnen, en de telefoon wordt daar niet opgenomen.
Wat een slechte service. We zijn onderhand al bijna 2 maanden verder en ik heb geen idee of ik de oordoppen ooit nog ga krijgen.
Edit: Ik ben eindelijk gebeld. De scan blijkt niet goed te zijn gegaan, hoor ik nu dus na bijna 2 maanden. Van mij hoeft het niet meer. Ik ga wel ergens anders heen. Doe met de informatie wat je wilt. Ik kan het in elk geval niet aanraden.
15. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Bedankt voor uw reactie, Niels. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
Duidelijkheid service en accuratie
20. juni 2025
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Wij waarderen uw review, bedankt!
Gezellig en kundig personeel die volop…
Gezellig en kundig personeel die volop de tijd voor je nemen
1. juli 2024
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
We zijn erg blij dat u tevreden met uw ervaring bent. We zouden graag uw feedback horen over wat we kunnen doen in Stevensbloem 37A om uw beoordeling in een beoordeling met 5 sterren te veranderen.
Zeer professioneel
Zeer professioneel. Namen de tijd voor je.
Jammer alleen is dat deze locatie weggaat.
5. januar 2024
Winkel zonder personeel
Na aankoop van 2 hoorapperaten ging de winkel na 5 weken op slot wegens personeelsproblemen.
Met nu op zoek naar een andere vestiging.
Ik ben daarover niet tevreden
5. januar 2024
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Excuses dat u voor een gesloten deur stond. Ik zoek graag voor u uit waar het mis is gegaan, wilt u hiervoor contact met ons opnemen? Graag op 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl.
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Professioneel geholpen
1. oktober 2023
Nieuwe hoortoestellen voor mijn vader…
Nieuwe hoortoestellen voor mijn vader goede service namen echt de tijd om het juiste product te krijgen voor een man van 82! Rustig al zijn wensen en vragen naast elkaar gelegd om tot de beste oplossing te komen en dan niet gelijk de duurste willen aansmeren jullie zijn top!
20. september 2023
Naar totale tevredenheid!ersoon die mij geholpen heeft gaf…
De persoon die mij geholpen heeft gaf blijk van deskundigheid en alles verliep in een ontspannen sfeer . Alles op tijd doch zonder haast!
11. juli 2023
Heel vriendelijk geholpen
12. mars 2023
Heel goed geholpen en ik ben blij dat…
Heel goed geholpen en ik ben blij dat ik nu veel beter hoor bij een gesprek op afstand en ook de tv op normaal geluids niveau staat.
10. januar 2023
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Bedankt voor de review, Carla! Fijn dat u zo tevreden bent over Schoonenberg.
Heel goed geholpen door tijd voor je te…
Heel goed geholpen door tijd voor je te nemen
30. desember 2022
Prima service
26. desember 2022
De man die ons hielp is steeds slecht…
De man die ons hielp is steeds slecht voorbereid en doet uitermate lang over alles. Verder worden kosten in rekening gebracht die niet vantevoren afgesproken zijn.
27. september 2022
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Goed advies
Goed advies. Product werkt naar behoren. Het enige minpunt is dat tweemaal een afspraak is verzet. Eenmaal Corona en de andere keer geen reden opgwegeven
1. oktober 2022
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Wij waarderen uw review, bedankt!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.