Bij het uitpakken van het pakket zat er geen stekker nij het apparaat om de hoorapparaten te drogen. Volgens de medewerker moest ik de stekker van de oplader iedere keer omzetten. Nu moest ik een apar... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ben tijdens de "probeerweken" enkele keren langs geweest om antwoorden te krijgen op mijn vragen. Ben daardoor nu goed op de hoogte hoe de gehoorapparaten werken en hoe ze te onderhouden. Ook de fin... Vis mer
Selskapet har svart
Ik ben prima geholpen door Gregory, heb nog wel een weg te gaan qua handelingen, daar moet ik zelf achterkomen door dingen te proberen, Gregory nam de tijd voor je en dat was heel fijn, als er iets... Vis mer
Geen vervangend apparaat beschikbaar bij reparatie , 10 dagen zonder hoorapparaat Nu meer dan 2 weken zonder enige indicatie wanneer de reparatie voltooid is, evenmin enige reactie van klant-'supp... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Skrevet av virksomheten
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Kontaktopplysninger
Raadhuisstraat 53, 2101HD, Heemstede, Nederland
- 9006007008
4,4
Enestående
47 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Een heel goede sevice
Ik vindt dat op allen de drie afspraken heel goed ge informeert word en geholpen en goede uitleg van de hoor toestellen.
10. oktober 2024
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
vandaag rekening gehad die dus niet…
vandaag rekening gehad die dus niet kloptik moest 575, betalen. met niks er bij. geen pakket
30. september 2024
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Het heeft eigenlijk niet echt iets fout…
Het heeft eigenlijk niet echt iets fout gedaan, vandaar deze beoordeling.
15. juli 2024
Duidelijke uitleg
15. juli 2024
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Professioneel en zeer klantgericht…
Professioneel en zeer klantgericht filiaal. Top geholpen, was iedere medewerker maar als Jeroen🙏
6. juli 2024
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Zeer kundig advies van Jeroen
Zeer kundig advies van Jeroen, filiaal Heemstede. Eerlijk, geduldig en duidelijke uitleg. Kortom, top service!
4. juli 2024
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Heldere informatie, veel begrip
Heldere informatie, veel tijd en begrip, prettige medewerker,
5. april 2024
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed en adequaat gehandeld
5. januar 2024
Rust
We goed ontvangen zijn zodat we op ons gemak voelde en alles duidelijk uitgelegd wordt
5. januar 2024
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede deskundige behandeling overal…
Goede deskundige behandeling overal word op gelet goede uitleg
28. desember 2022
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Ben tijdens de "probeerweken" enkele…
Ben tijdens de "probeerweken" enkele keren langs geweest om antwoorden te krijgen op mijn vragen. Ben daardoor nu goed op de hoogte hoe de gehoorapparaten werken en hoe ze te onderhouden.
Ook de financiële kant is duidelijk en correct uitgelegd.
Ik raad Schoonenberg van harte aan !
13. desember 2022
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Bedankt om uw ervaring in Raadhuisstraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
L.S.Zeer tevreden.
L.S.
Bij elke afspraak ben ik uitstekend geholpen
meestal met nog extra advies.
Ook het inloopuur is prettige service.
Daarom adviseer ik ook kennissen naar
Schoonenberg te gaan.
Hartelijk dank hiervoor.
14. desember 2022
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Wij hebben alle waardering voor de…
Wij hebben alle waardering voor de wijze waarop wij door Anya zijn geholpen.
9. november 2022
Aankoop hoorapparaat
Vakkundig, voldoende tijd, aandacht, zeer prettig!
Dame een reclame voor het bedrijf!
7. november 2022
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Het advies na de gehoortest was een verwijzing naar KNO.
Het advies na de gehoortest was een verwijzing naar de KNOarts.
Een MRI als gevolg,waar komende week een neuroloog naar gaat kijken.
Nu een gehoorapparaatje voor 1 oor geprobeerd. Afgelopen donderdag gekocht en bijgesteld.
Uitstekende service! Kan niet beter!
Hulde aan Jeroen van Heemstede.
29. september 2022
Beter kan niet.
Prima zaak om een gehoorapparaat aan te schaffen. Goede voorlichting en nauwkeurig onderzoek.
23. juli 2022
Ik kwam voor een nieuw gehoorapparaat…
Ik kwam voor een nieuw gehoorapparaat omdat de mijne inmiddels 6 jaar oud is. Over de diverse mogelijkheden is me alles duidelijk en eerlijk verteld zodat ik vlot een goede keus kon maken.
20. juli 2022
Svar fra Schoonenberg HoorSupport - Heemstede Raadhuisstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.