Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg Anmeldelser 

Alles is prima verlopen en ik heb een prima oplossing voor mijn gehoorverlies

werd op een prettige manier geholpen door een deskundig en vriendelijk audicien

De uitleg was duidelijk.

Prettig, klantvriendelijk. Ruim de tijd voor vragen.

In eerste instantie ging het goed. Alle vertrouwen dat mijn man met nieuwe gehoorapparaten beter zou gaan horen. Echter Wat blijkt zijn oren zijn zo afgesloten door de apparaten dat het echoot in zijn hoofd. Zijn al weer terug geweest. Iets aangepast maar geen resultaat. Moet eraan gaan wennen. De audicien die mijn man heeft behandeld is momenteel op vakantie. We zijn van plan weer terug te gaan als hij terug is. Met deze apparaten kan mijn man ook niet zingen bij het geheugenkoor. Mijn man is 86. Ook moet de tv op geluidssterkte die voor mij irritant is. Helaas hebb ik wel al de factuur betaald.

Goed contact met Sacha, nodig voor mij om beter te kunnen begrijpen. Plooibaar en welwillend, voor mij eerst toch een vreemde materie. Nu al snel gewend na bijstelling van apparaatje rechts. Dank voor welwillendheid.

Vriendelijk, adequaat, behulpzaam en attent!!

Goed voor gelicht en geholpen al moet ik erg wennen aan de galm in mijn hoofd, als je praat is het net of je watjes in je oren hebt dat ervaar ik als vervelend 😣

Vriendelijk en goed mee gedacht zodat een goed resultaat tot stand komt

Duidelijke uitleg en instructies.
Helderheid over de kosten etc.

Ik ben door de audicien voortvarend en adequaat geholpen. Ook de ontvangst in de winkel was steeds vriendelijk en correct.
Het door de audicien voorgestelde apparaat bevalt erg goed, in tegenstelling tot mijn verleden in de winkel in Castricum, waar ik nog boos over ben.
Over de winkel in Alkmaar alleen maar lof.

We hebben goed uitleg kregen en Sabine heeft mij kunnen overtuigen dat dit de goede apparaten waren die bij mij pasten

Netjes geholpen ze nemen echt de tijd voor je.

Het hele proces verliep zoals het m.i. hoort te verlopen en leverde een betere hooroplossing op. Een keer werd een afspraak verplaatst en dat had een probleem kunnen veroorzaken omdat een oud hoortoestel het plotseling niet meer deed. Dit kon gelukkig, zonder kosten, gerepareerd worden.

In een gesprek met de audicien heb ik uitgebreid mijn ervaring/opmerkingen gedeeld mbt de aanschaf van mijn nieuwe hoorapparaten.
Gelieve dat gesprek als mijn info te beschouwen

Ik ben zeer vlot en voortvarend (was te vroeg voor afspraak) geholpen.
Er werd goed geluisterd naar en ingegaan op mijn vragen en er kwamen adequate antwoorden.
Al met al een prettige ervaring.
Ik hoop de komende vijf jaar weer profijt te hebben van mijn hoortoestellen en heb daar vertrouwen in.

In een prettig gesprek met de audicien , welke mij een goed advies heeft gegeven, welk apparaat het beste bij zou passen, welke ik nu 3 weken gebruik , is de kwaliteit van het horen aanzienlijk verbeterd.