Sarenza CH Anmeldelser 

244
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Grosse Auswahl, schnelle Lieferung, gute Preise und kostenlose Rücksendung und rasche Rückerstattung des bezahlten Betrages. Habe schon mehrmals bestellt. Bin sehr zufrieden. Kann ich nur empfehlen.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Très beaux articles et ce que j’ai commandé c’est juste superbe. Juste un peu déçue car je m’attendais à une livraison de 2 à 3 j inférieur à ce que ça a été. Cela ne m’empêchera pas de commandera nou... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super Angebot, schnelle Lieferung, Retourenschein schnell erhalten, musste leider mein Paket retournieren, weil die Grösse nicht passte, Rückerstattung des schon bezahlten Betrags per Kreditkarte kam... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service, le site contient des produits de qualité, facile à utiliser, le service de paiement, logistique sont excellent. Le service de retour est très efficace, le remboursement est effectu... Vis mer

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

Présent dans 22 pays en Europe avec une sélection de plus de 750 marques et 60 000 références, Sarenza.com est aujourd’hui une e-destination mode proposant vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants. De pionnier de la distribution digitale de chaussures en France depuis 2005, Sarenza.com est devenue l’un des sites de vente en ligne lifestyle leader en France, proposant des marques, des univers forts et une vision du style bien à elle ! Avec près de 8 millions de clients en Europe, le site s’appuie sur ses piliers historiques : la livraison garantie sous 24 heures en France et un service client internalisé, de nombreuses fois primés.


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

244 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(244)

112 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Unterirdischer Kundendienst!!

Unterirdischer Kundendienst!!
Schuh am Riemen nach dreimal tragen gerissen und es wird mir gesagt das es ihnen leid tut aber das sie nichts machen können, ernsthaft???? So etwas habe ich noch nie erlebt. Hier bestelle ich nie wieder!!!

19. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Commande arrivée rapidement

Commande arrivée rapidement, colis en bon état et bon produit.
Renvoie facile si l’article ne nous va malheureusement pas et remboursement très rapide. Service au top je recommande

20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Malgré que la paire de chaussure a…

Malgré que la paire de chaussure a cause de laquelle j avais choisi de commander avec sarenza n etait plus en stock, les autres trois paires! sont arrivées est toutes chouettes et la manquante a été remboursée toute suite. Je suis contente merci!

19. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Service client après-vente inexistant

Service après-vente inexistant! J'ai eu soucis avec la fiche de renvoie car erreur de sélection, impossible de contacter qui que ce soit afin de remédier à l'erreur! Le formulaire client permet un maximum de 10 mots, impossible ainsi de communiquer. Et réponse reçue sans solution 10 jours après par mail! Sans service client de qualité, les plateformes en ligne sur le long terme vont perdre en crédibilité. Chez nous, nous sommes 5, plus personne ne va dorénavant commander chez Sarenza!

6. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Commande facile

Commande facile, livraison rapide et renvoi gratuit.
J'ai conservé une paire de sandale pour l'été 😉
Je recommande

19. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Problème sur l’application

Bonjour,
Il faudrait améliorer votre application, car il ne fonctionne pas très bien. Lorsque l'on souhaite consulter une commande, rien n'apparaît. Il est également impossible d'effectuer un retour, et même l'historique des commandes passées semble vide. Le panier n'affiche aucun article, ce qui oblige à passer par le site Internet et à se reconnecter à chaque fois.
Merci de prendre en compte ce problème.

5. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Frais supplémentaires inacceptables

Au début bien. Mais maintenant Sarenza s'amuse à rajouter des frais supplémentaires, que le client doit payer malgré qu'il ait renvoyé l'article dans les temps et sans usures!! Du coup je ne conseille plus d'acheter chez Sarenza.ch!

3. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv