I received the wrong product. took me weeks to get an answer. Return label for the wrong delivery was handed out 3 weeks after I wrote my first email with the complaint. Until today I did not receive... Vis mer
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Ein Fahrrad teil vor drei Wochen bestellt und obwohl ein Versand von wenigen Tagen versprochen wurde, ist bis heute nichts angekommen. Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails. Es sieht wie eine... Vis mer
Die Angebotspalette ist sehr gut, die Preise meist günstiger als bei anderen Anbietern und die Qualität der Produkte ist durchweg gut. Lieferung verhältnismäßig schnell und die Seite überschaubar gest... Vis mer
Ich habe ein altes Rennrad geschenkt bekommen und will es wieder in den Ursprung zurück bauen und bin dabei auf Santafixie gestoßen, hier habe ich alles bekommen was ich brauchte. Schnelle Lieferung u... Vis mer
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Ware wie beschrieben
Ware wie beschrieben, Lieferung dauert etwas Länger. Das Warten lohnt sich aber. Immer wieder.
OK, you can count on.
The shipment from Spain to Bavaria, Germany was quick and what I ordered obviously matched the description. I paid conveniently through Klarna and received the goods in their nice, reusable packaging in my home cycle shop.
Sehr gute Erfahrung
Gute Auswahl im Shop. Sehr schnelle und sichere Lieferung. Alles TOP
Everything is fine
Alles gut gelaufen.
Alles gut gelaufen.
Da die Lieferung aus Spanien kam , hat es etwas gedauert aber das war kein Problem.
Leider wurde über GSL versendet und dies ist nicht so toll hier bzw. die Homepage lässt zu wünschen übrig.
Product was exactly like in the…
Product was exactly like in the description. Package arrived in time. Build-up was very easy.
only minus was that i did not received a shipping notification und the package was a bit shopworn - the bike was fine!
Wie gewohnt reibungslos verlaufen
Wie gewohnt reibungslos verlaufen, stehts informiert wo meine Ware ist und wann sie geliefert wird! Besser geht nicht!!
Es fehlte die Abdeckkappe.
Der Vorbau an sich ist okay wie beschrieben, aber leider fehlte die Abdeckkappe oben für die Inbudschraube.
Update zum Happyend.
Update zum Happyend.
Update zu meiner Bewertung vom 1. April. Hab's nicht mehr für möglich gehalten, aber vielleicht sollte man doch nie - nie sagen ... und nie die Hoffnung verlieren. Da hat sich doch im Hintergrund wer gekümmert, vielleicht Fernanda ? Es ist angekommen, es ist da und es läuft - das Quella. In Summe hat es dann funktioniert mit dem Fixi und mit Santa. Danke.
One big fraud
One big fraud - don't buy from them. Shortly after placing my order, they draw the money from my card and I have never received my order. Now they don't respond on my emails
Nie wieder Santafixie!
Ich habe mir ein auf den Fotos schön aussehendes Finna Velodrome bestellt, da ich ein großer Fan von Single-Speed-Rädern bin. Beim Auspacken musste ich dann leider feststellen, dass das Rad Gebrauchsspuren aufwies - u.a. waren die Pedale bereits versucht worden angebracht zu werden und ließen sich nicht mehr korrekt installieren. Der Support von Santafixie hat dann Videos und Fotos von mir gefordert, daraufhin wurde behauptet, ich hätte die Schäden verursacht. Seitdem habe ich ein defektes Fahrrad und bleibe wohl auf dem Geld sitzen. Nie wieder Santafixie!
Finger weg
Finger weg. Sind entweder total überfordert oder Betrüger. Erst als der Paypal-Käuferschutz lief kam endlich irgendeine Reaktion, auf einmal war man bereit zu liefern, jedoch war noch nicht mal alles vorrätig.
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