Safey Anmeldelser 

277
TrustScore 4 av 5

3,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Lite imøtekommende, arrogant kundeservice. Tar ikke ansvar for at selger gav feil info ved kontraktsinngåelse, får ikke hverken til samme pris eller produktet som selger informerte om. Tok opp dette... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har vært totalkunde en stund nå. Vanvittig godt produkt og en fantastisk dyktig gjeng av de jeg har vært borti. Utrolig hyggelig hun på telefonen også! Anbefales på det sterkeste :)

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Hyggelige folk da vi startet opp. Etter diverse startproblemer har en del av systemet fungert godt. Safey har egen app for noen enheter og en forbindelse til Google Home som styrer andre enheter. Den... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Utrolig fornøyd! Dette var en effektiv og oversiktlig løsning som virkelig imponerte meg. Hele prosessen var lett å forstå, med klare og enkle instruksjoner. I tillegg følte jeg meg godt ivaretatt gje... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

Safey is Norway’s only fully integrated home system provider, combining security, smart home, energy, and fiber internet in one complete solution. We aim to lower prices while pioneering new technologies that simplify everyday life. Our offering includes: Safety & Security – advanced fire and burglary protection. Smart Home Solutions – seamless automation for a modern lifestyle. Energy Management – direct integration with the Nord Pool power exchange, enabling government support of up to NOK 10,000 per customer. Fiber Internet – record-low prices with Wi-Fi 6 routers and full service included. Safey delivers future-ready homes with unmatched value and innovation.


Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

277 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(277)

90 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pågående selger

Pågående selger. Ba om og få tilbudet på mail, fikk beskjed om at det ikke var mulig, at hun ikke hadde mail.
Vi var ikke interessert i første omgang, men hun fortsatte og pushe likevel

28. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Hei

For å vite hva som trengs i din bolig, så kreves først en befaring av boligen, sikringsskap ect. Jeg ser at dette ble tilbudt deg helt kostnadsfritt, og avslått. Vi besitter dermed ingen relevant informasjon vi kan sende videre på mail.

Mvh Safey

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Patrik en veldig dyktig og hyggelig…

Patrik en veldig dyktig og hyggelig teknikker ordnet opp i det vi var misfornøyd med. Nå er alt i orden😀👍

14. mai 2025
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Takk for hyggelig tilbakemelding:) Det er videresendt til Patrick på teknisk.

Vi ønsker deg en flott dag og en riktig god 17 mai.

🇧🇻 Mvh Safey

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Safey er gode på salg

Safey er gode på salg, men det er ikke lett å følge med i svingene i forhold til å forstå fullt ut hva man kjøper, hvilke punkter, funkjoner etc. Lønner seg å spørre mye. Har valgt å kjøpe systemer, komponenter og installasjon for både alarm og strømsparing. Det har vært litt frem og tilbake i forb med installasjon hvor installatør f.eks mangler komponenter ved oppmøte. Da er komponenter blitt ettersendt og montasje etter avtale overlatt til meg. Hvor bra funksjonaliteten til alarmsystemet og strømsparingssystemet er, gjenstår å se ettersom noen komponenter ikke er installert enda (delvis min egen feil) Har ønsket å unngå å ha noe med Resurs Bank å gjøre siden de har et frynsete rykte. Dette er ikke 100% avklart enda.

9. mai 2025
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Takk for konstruktiv tilbakemelding. Vi har hatt litt leverings forsinkelser på noen komponenter i noen farger som det går mye av. Saken sendes videre til riktig avdeling som vet detaljene og sikrer at ting leveres videre som avtalt.

Systemet er alltid i kontinuerlig utvikling, og vi lanserer straks enda flere løsninger til hjemmet som vil ytterligere bespare dine totale utgifter hver måned.

Husk at vi er åpne 24/7 for bistand på alle våre produkter ved alarmer, feil ect - samt leverer livstidsgaranti.

Vi ønsker deg en riktig for helg videre :)

Mvh Safey

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God informasjon

Jeg opplevde at jeg fikk meget god informasjon i møte med representanten og en særdeles god opplevelse med installatøren fra ABC elektro.

9. mai 2025
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Takk for topp tilbakemelding. Dette videre bringes til riktig avdeling. Ta bare kontakt hvis det er noe vi kan bistå med :)

Ha en riktig flott helg videre.

Mvh Safey

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Informasjonen var ok

Informasjonen var ok, installatør hyggelig og hjelpsom. Utstyret ser ok ut og er litt mer avansert enn det jeg hadde. Men jeg opplevde at appen på telf. hang seg opp første gang jeg brukte den, dvs den startet å summe Oppdateres ... da jeg skulle låse meg inn i går kveld. Måtte åpne via panelet. Etter 10 timer roet appen seg.
Lurer på om det vil skje neste gang jeg bruker app til låsing/opplåsing.
Generelt er det dårlig økonomi for meg å skifte til et "eiersystem" for utstyr, så jeg er i tvil om dette var lurt.

24. april 2025
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Hei

Det er mulig den oppdaterte seg ja, men kan du ringe inn til oss når du har mulighet for å dobbeltsjekke at det ikke er noen feil instillinger med telefon/nettverk, så får vi sikret oss. 10 timer hørtes nemlig usannsynlig lenge ut..

Det begynner å bli svært normalt å eie systemet nå, som egentlig med alt annet man har hjemme i huset sitt. Her er vi trygge på den økonomiske sluttssummen opp mot våre konkurrenter.

Ta bare kontakt om noe annet dukker opp, vi er her døgnet rundt til nødshendelser, og du har også full garanti livet ut :)

Mvh Safey

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig kundevennlig og hyggelig…

Veldig kundevennlig og hyggelig representant. Kunnskapsrik om oppdraget, og produktene. En super peesob på rett sted.

24. april 2025
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Takk for din tilbakemelding :)
Riktig flott kveld videre.

Mvh Safey

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God instruksjon av muligheter

Fikk en god innføring i alarm og funksjoner. Skal ikke påstå at jeg fikk med meg alle detaljene, men det gjorde meg istand til å finne "detaljene" i etterkant.

15. april 2025
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Hei

Takk for din tilbakemelding :)
Ta bare kontakt hvis vi kan være behjelpelige med noe fremover.

Ha en riktig flott påske 🐥

Mvh Safey

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ble oppringt av en ung dame som påsto…

Ble oppringt av en ung dame som påsto at de skulle informere i mitt distrikt om en støtteordning som kunne spare meg for strømkostnader. Når jeg konfronterte henne med at dette er salg og at jeg har reservert meg mot telefonsalg, så påstår hun at dette ikke er salg. Denne virksomheten driver med ulovlig markedsføring og er totalt useriøs. Styr unna. Oppdatert etter svar fra Safey: Det Safey driver med er telefonsalg og ulovlig uansett hva de kaller denne ulovlige virksomheten. Jeg har reservert meg mot slike hendelser og anbefaler alle som opplever dette å tipse forbrukertilsynet slik at disse kan få et grunnlag for å utstede overtredelsesgebyr.

15. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Hei.

Vi har ikke salg av hverken produkt eller tjenester via utgående telefon. Alle lister vaskes i henhold til gjeldende regelverk, og eventuelle møter vi tilbyr for tips til energisparing er også kostnadsfrie.

Det er korrekt at vi kan levere enkelte av disse løsningene selv, men det er helt valgfritt. Som et boligsystem kan vi levere svært mye til boligen fra internett, alarm osv, uten at dette har noen sammenheng.

De som ønsker en tjeneste fra oss får 10.000 kr refundert av Enova, lavere energi priser livet ut, og bidrar samtidig til en mer miljøvennlig hverdag for oss alle. Det mener vi er veldig bra.

- Skulle du ikke ønske et møte, eller mener du feilaktig står på listen, så er det bare å si ifra til konsulent som da vil fjerne deg fra listen.

Vi håper du får en avslappende påskeferie.

Mvh Safey

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg er meget fornøyd med løsningen

Jeg er meget fornøyd med løsningen, sparte veldig mye på strømmen og fikk kutte ut nettleien 50 prosent. Var litt skeptisk i starten med tanke på at det var noen få dårlig anmeldelser men har spart mye i vinter fornøyd hitti.

2. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Hei

Takk for din tilbakemelding, og fint at du ser effekten.

Vi steber etter fornøyde kunder, og gir derfor også livstidsgaranti til alle våre kunder.

Mvh Safey

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Strømforbruket er ikke redusert

Strømforbruket er ikke redusert, samt at varmegulv ofte oppfattes som kalde

7. mars 2025
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Hei.

Husk at strømmen ikke reduseres, men den handles inn kun på de laveseste prisene. Du vil altså ha ca det samme kilowatt forbruk, men lavere regninger.

Feil temperatur i gulv kan være grunnet instillinger på termostat eller i APP. Ring inn til oss på 23898634, så skal vi løse det.

Ellers ønsker vi deg en videre flott helg.
Mvh Safey

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ikke la deg lure!

Ble oppringt helt uten introduksjon av en selger som prøvde å gi inntrykk av at de var en offentlig aktør og var veldig opptatt av å komme på befaring. De refererte til "Google-utbygging i Skien" og antydet at dette var noe vi MÅTTE ha. Etter hvert viste det seg at de bare prøvde å selge dyre løsninger som overhodet ikke ga mening for oss.

Hvis du får en telefon fra dem – legg på med en gang. Ikke la deg lure!

28. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Hei

Systemet gir en refusjon fra Enova på kr 10.000. Enova er grunnlagt av Stortinget i 2001. Vi som leverandør av systemet er et privat selskap, så hvis dette ikke kom tydelig frem så er det beklagelig.

Besparelsen er godt dokumentert av flere instanser, noe mange tusen kunder også kan dokumentere.

Økt bruk (og kostnader) på strømnettet til datasenter ect bekreftes ved et kjapt google søk, og har vært i media utallige ganger.

Mvh Safey

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svært mangelfull husalarmtjeneste

Overivrig pågående selger som overbeviste meg om at SAFEY matchet Verisure (som jeg hadde) på kvalitet og til bedre pris. Det viste seg at han ved å verve meg vant en reise. Ikke rart han var ivrige. Hyggelige montører. Men det viste seg ved nærmere undersøkelser etter 2 år st SAFEY ikke er FG-godkjent. Det innebærer blant annet at en ikke får rabatt på husforsikring. De er ikke knyttet til alarmsentral med utrykning. Skilter de satte opp fortalte at de er det; altså en direkte løgn. Sentralbord er ikke gode til å følge opp og har tydeligvis ikke noe loggsystem. «Husker ikke forhold vi har snakket om tidligere» Jeg har fjernet anlegget og igjen gjort avtale med Verisure. Får ingen gehør fra SAFEY om at de har levert en svært mangelfull vare. STYR UNNA DENNE LEVERANDØREN!

2. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Hei.

Jo vi har alarmsentral og utrykning. Det er dog også mulig å velge kun direktevarsling. Ønsker du dette så ta bare kontakt så løser vi saken :)

God helg,
Mvh Safey

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kundeservice

Brukte tiden på meg som kunde.

20. mars 2025
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Takk for din tilbakemelding. Vi er alltid her, 24 timer i døgnet :)

Ha en riktig flott torsdagskveld.

Hilsen alle oss i Safey

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Verdig hyggelig og hjelpsom…

Verdig hyggelig og hjelpsom saksbehandler. Takk for god service

14. mars 2025
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Takk for din tilbakemelding, det er videreført til Henrik som jeg ser du snakket med.

Ha en fantastisk helg,

Hilsen Safey

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Da sentralen jeg mottok var defekt

Da sentralen jeg mottok var defekt, tok det tid før jeg fikk kontakt med kundeservice. Men da jeg først fikk opprettet kontakt, var servicen upåklagelig og godt oppfulgt av kundebehandler.

7. mars 2025
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Hei

Vi tar til oss tilbakemeldingen videre, og takker for at du tok deg tid til å svare. Fint å høre at systemet er aktivert nå.

Ha en flott dag videre,
mvh Safey

Vurdert til 4 av 5 stjerner

To unge håndverkere kom til avtalt tid…

To unge håndverkere kom til avtalt tid og installerte nye termostater på tre rom med gulvvarme og en på varmtvannstank.
Vi fikk nødvendig informasjon og veiledning.
Vi er godt fornøyd med arbeidet. Vi følger opp strømforbruket, men det er for kort observasjontid til å mene noe om det.

10. mars 2025
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Hei.

Takk for din tilbakemelding, og hyggelig at du er fornøyd hittil. Du skal nok se god effekt av en slik pakke.

Vi ønsker deg riktig god uke videre.

Mvh Safey

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Kunnskapsrik selger

Kunnskapsrik selger. Flott service på kundetelefonen når det dukket opp spørsmål etter installeringen😊

10. mars 2025
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Hei

Veldig hyggelig at du er fornøyd med servicen fra kundeservice. Vi ønsker deg en flott tirsdag videre :)

Mvh Safey

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kalt på badet og den ene…

Kalt på badet og den ene varmtvannsbereder har bare kalt vann.

11. mars 2025
Logoen til Safey

Svar fra Safey

Hei Rolf

- Dette løser vi ila sekunder (så lenge feilen er vår).

Vi har døgnbemannet kundeservice til nettopp slike situasjoner.

Har du kontaktet oss der?

Ring oss nå på tlf: 23898634
Åpent: døgnet rundt

Mvh Safey

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv