Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing🫶🏻 I have a complete obsession with this small and perfect business, their products are top tier amazing. I now have all the cheek blushes - could not live without every colour for differen... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Really nice mascara. Genuinely delighted with the way it elongates my very short and sparse lashes. Only criticism would be that when washed off the fibres tend to stick to the basin and make it diffi... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Iam suffering with hot flushes, normally after a couple of hours. I want to remove my mascara. Not this one, it is so light, I have sensitive eyes and have never had any issues with this mascara. It s... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Mascara brush is the best I’ve ever tested. The tiny brushes ensure even and easy coverage. I do find the white brow end a complete waste of money however, as I never use it. I wish Ruby Hammer wo... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Leverandør av skjønnhetsprodukter
  2. Engrossalg av skjønnhetsprodukter

Skrevet av virksomheten

Designed by an artist, made for you. Makeup Artist Ruby Hammer MBE has distilled her 35+ years in the beauty industry to create an award-winning range of makeup and accessories. Designed to simplify your routine, putting you in control of your beauty. “Abandon the rules. True beauty is not defined by age, colour, size or sex. Personality and self-confidence create individual beauty.” – Ruby Hammer MBE, Creative Director & Founder


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

285 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent products and service!

The products and service can’t be faulted. Very pleased with both.

I purchased Lip Serum Nude. I’ll be reordering this product, so moisturising and natural.

Cheek Colour Nude. Not sufficient colour for me personally so I will order a deeper colour next time. However, it gives a lovely sheen over my existing powder blusher.

Mascara & brow duo. I simply love this mascara! No clumps and a deep black to emphasise lashes/eyes. Definitely my go to mascara! I do wish the mascara was sold separately to the brow gel. I get through the mascara far quicker.

Thank you Ruby Hammer!

12. mai 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfection

Wonderful customer service and the most beautiful lip balm. I wear this balm in red and it is honestly the most comfortable and beautiful lip product I own. It has very quickly become my ‘I don’t need to think, just whack it on’ lip product. I love, love, love it.

2. mai 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Unfortunately the top of the gloss…

Unfortunately the top of the gloss completely came off upon first application. Losing the tip then made a second application too thick and heavy. Am yet to hear back from customer services about the issue. May seem a trivial complaint but would have been nice to be able to use the gloss properly.

31. mars 2025
Logoen til rubyhammer.com

Svar fra rubyhammer.com

Hi Jane,
Thank you for your feedback, and we're so sorry to hear about your experience. As a small business, our customer service team is closed over the weekend, but I can see the team has responded to you today.

Our Lip Serum Balms are formulated with a high level of skincare oils, giving them their signature soft, melting texture. Because of this, we recommend twisting up just a small amount above the tip to avoid any breakage. A replacement has already been sent out to you, and we hope you enjoy using it this time. Please don’t hesitate to reach out if you need anything further.

Best wishes, Team RH

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The Ruby Hammer experience from…

The entire Ruby Hammer experience from purchasing the product online. The waiting time, which was not very long. To receiving the product, which is the main makeup brush. Everything went well.
The product itself is a star
It is made of good quality, and it applies my makeup well on my face.

26. mars 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Brilliant product

Brilliant product. Love this mascara. The only non-clogging mascara with good coverage that I’ve found. Be great to sell as just mascara - without the brow definer which I don’t really use.

6. februar 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fabulous

So impressed with the mascara. The wand is perfect for grabbing every lash. It stays put all day. Washes off easily with warm water. The blush stick is lovely and compact too. Going to try the eye liner next because no eye liner has ever stayed put on me.

7. februar 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I'm a loyal customer

The products and customer service are brilliant.

I bought a lipbalm and blush and am shocked at how richly pigmented they are! They work both on the lip and cheek. Also Ruby Hammer is generous with the weight of product - such value for money.

Customer service helped me with a random question (that was not going to lead to a sale) and they followed up with another email with kind and generous advice. All this even before they knew me, before I'd made my first purchase.

Shipping to me on the other side of the world was express and updates were communicated. When my order arrived, I was shocked to find a substantial and unexpected gift.

All this is how you grow sales and customer loyalty.

6. februar 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv