Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing🫶🏻 I have a complete obsession with this small and perfect business, their products are top tier amazing. I now have all the cheek blushes - could not live without every colour for differen... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Really nice mascara. Genuinely delighted with the way it elongates my very short and sparse lashes. Only criticism would be that when washed off the fibres tend to stick to the basin and make it diffi... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Iam suffering with hot flushes, normally after a couple of hours. I want to remove my mascara. Not this one, it is so light, I have sensitive eyes and have never had any issues with this mascara. It s... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Mascara brush is the best I’ve ever tested. The tiny brushes ensure even and easy coverage. I do find the white brow end a complete waste of money however, as I never use it. I wish Ruby Hammer wo... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Leverandør av skjønnhetsprodukter
  2. Engrossalg av skjønnhetsprodukter

Skrevet av virksomheten

Designed by an artist, made for you. Makeup Artist Ruby Hammer MBE has distilled her 35+ years in the beauty industry to create an award-winning range of makeup and accessories. Designed to simplify your routine, putting you in control of your beauty. “Abandon the rules. True beauty is not defined by age, colour, size or sex. Personality and self-confidence create individual beauty.” – Ruby Hammer MBE, Creative Director & Founder


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

285 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Really nice mascara and brow gel

Really nice mascara. Genuinely delighted with the way it elongates my very short and sparse lashes. Only criticism would be that when washed off the fibres tend to stick to the basin and make it difficult to clean off. Otherwise, love it. Also love the eyebrow gel on the other end. Will definitely be reordering when it runs out.

27. mai 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

A-mazing ❤️

Amazing🫶🏻
I have a complete obsession with this small and perfect business, their products are top tier amazing. I now have all the cheek blushes - could not live without every colour for different days / occasion’s and just bought the mascara / brow and mini nail travel kit which are perfect. Thank you Ruby & Lianna 🫶🏻

26. mai 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I love this mascara

I love this mascara. Easy to use and remove. The fine wand is a game changer for older and sensitive eyes. I just wish they would do just mascara as don't usecthe brow serum

26. mai 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Iam suffering with hot flushes

Iam suffering with hot flushes, normally after a couple of hours. I want to remove my mascara. Not this one, it is so light, I have sensitive eyes and have never had any issues with this mascara. It stays on all day. 👏👏👏 just ordered my 2nd one. It’s amazing, it’s been a long time since I put mascara on everday

26. mai 2026
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Best brush ever, but a lot of waste

Mascara brush is the best I’ve ever tested.
The tiny brushes ensure even and easy coverage.

I do find the white brow end a complete waste of money however, as I never use it. I wish Ruby Hammer would create the mascara and brow enhancers as separate entities. Would be such better value for money.

1. mai 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Poor quality tube

The product is fantastic in particular the fine mascara brush but the strength of the tube that holds the gel for brows is poor. It split & liquid seeped out of split all over make up bag.

27. april 2026
Logoen til rubyhammer.com

Svar fra rubyhammer.com

Dear Jo, I am so sorry that your Mascara & Brow Duo broke during your travels. If you get in touch with us at customercare@rubyhammer.com I will arrange a replacement for you.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

I found the mascara tube dry

I found the mascara tube dry. I don’t think it will last long unfortunately. I don’t know if I received a faulty product??!
The brush wasn’t as sturdy as I would have liked.

28. april 2026
Logoen til rubyhammer.com

Svar fra rubyhammer.com

Dear Fozia, Please can you contact us at customercare@rubyhammer.com providing the batch code from the Mascara & Brow Duo and I will look into this for you. Best wishes.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

It was ok

It was ok, I’ve used tubing mascaras before that have been more effective. This one coats every lash but if your lashes are fine it unfortunately does jack

30. mars 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Love the mascara

Love the mascara, just wish it was a mascara wand only as I don’t use eyebrow part, which is a waste! Please bring out a mascara only wand! Thank you x

29. mars 2026
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Sorry but this is not good for me made…

Sorry but this is not good for me made my eyelashes stick together I’m 70 and thought the little brush would work but unfortunately not and so hard to get off with eye makeup remover

25. mars 2026
Logoen til rubyhammer.com

Svar fra rubyhammer.com

Hi Sue, Hopefully I can talk you through how to get the best from the product. Firstly the mascara is tubing rather than wax based so eye makeup remover won't remove it easily. However, if you use a little warm water and apply to the lashes it will slides off super easily. At 64 years old herself Ruby wanted an option that is easier on the eyes, no rubbing scrubbing or harsh formulas required. As for the lashes sticking together it could be down to applying too many layers, tubing formulas work best when applying one or two light coats to define and lengthen rather than volumise. The micro spiral wand can define even the sparsest of lashes, simply swipe up from the roots and wiggle through to the tips. If a second coat is required, apply whilst the first is still wet to ensure the ashes don't stick together. If you would like any other tips, tricks or recommendations please don't hesitate to reach out to a member of the team. Always happy to help.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv