Rrreis Anmeldelser 

Ontzettend slecht. Ik snap niet dat dit bedrijf de Regiotaxi heeft overgenomen. De service is bizar slecht. Ik heb woensdag 15 oktober 2025 gebeld, met de vraag wat een rit heen en terug naar een plek in Zeewolde koste vanaf Lelystad Centrum. De ritprijs was berekend op €12,64 voor een enkele reis. Op zondag 19 oktober 2025 kwamen wij aan op Lelystad Centrum. En belde ik terug om de taxi te reserveren. Dit kon volgens de medewerkers niet, omdat er volgens het een bus komt. Die bus komt daar helemaal niet. De bushalte is 3 kilometer verwijderd van de plek. Mijn moeder stond met zoveel pijn op haar krukken te smeken om hulp.
De Regio taxi mag terugkomen.

Rijden te vroeg weg, geef niet aan als ze niet rijden, bus komt niet terwijl wel aangegeven in Lelystad.

Bussen vallen om de haverklap uit. Word niet eens altijd aangegeven. Tijden op de borden is ook maar de vraag tegenwoordig ook onbetrouwbaar. Klantenservice is bijna net zo slecht als van Google zelf. Je kunt ze amoer bereiken, nalatig in mail verkeer en afgelopen jaten veranderd naar het slechte.

Helaas hebben ze de 201 en de 210 een rondje eruit gegooid. Pak er dan 1 zodat de mensen nog de andere lijn kunnen pakken. De 201 of 210. Helaas kom ik weer te laat op school

Oude alcoholist aan de telefoon. Klets maar wat uiteindelijk ruim een uur op straat gewacht op chauffeur! Die bel zuipert had het over 17 min. Alle aansluitingen gemist totaal onbetrouwbaar en uiteraard....niemand kan er iets aan doen!!

Een chauffeur is opvallend racistische op lijn 30 Hoogeveen~Hardenberg

WAARDELOOS BEDRIJF!!! LEER JE FKG CHAEUFFEURS NOU EENS OM TE WACHTEN BIJ DE HALTES OMFG!! ZIJN JULLIE ECHT ZO MENTAAL INSTABIEL!!! OMFG!!! De chauffeur zag me rennen voor de halte, stak zijn middelvinger op en reed door! Dude, ik hoop dat je huis afbrandt, maar echt.

Nooit meer belbus van Rrreis. Wat een waardeloze service. Ze geven aan dat het mogelijk is dat de bus wat later aankomt dan gepland. Mijn voorgaande bus rijdt een paar honderd meter achter de belbus en komt voor het stoplicht te staan. Belbus stuurt een e-mail dat je er niet was en vertrekt. Vervolgens bij reservering wel je 06 opgeven, maar je bellen? Ho maar!

Vorige keer al een probleem met de reservering toen de dame aan de telefoon weigerde om een bus te reserveren terwijl ik ruim een half uur van tevoren belde.

Hopeloze service, nooit meer de belbus.

Ik ben binnen een maand al 12 naar het kantoortje geweest om geld terug te vragen !! Waardoor ik weer op ne bus moet wachten de haltes staan er niet goed op met in en of uitchecken 1 halte mee gereden van enschede centrum naar station enschede 6,41 afgeschreven of dat er meerdere haltes niet kloppen en opeens 7 euro weg is terwijl de rit 1,74 is . Van mijn huis naar het station kost het mij 1,74 , maar van station naar huis 0,62 terwijl dat meerdere haltes zijn heel apart er gaat veel mis maar oplossingen ho maar en maar geld afhandig maken van mensen 😡😡

Very bad transport today I was waiting for the bus traveling to Zeewolde at one of the bus stop the driver couldn't just break he passed away without not stopping that should be taken note it very awful to be waiting for bus soo long to a, destination and just to pass away. There should be a little patient to the passagers by stopping at every busstops. Around 11:3 this incident happened at almere.

Bus ruim een uur voor vertrek gereserveerd, maar kwam op de aangegeven tijd niet opdagen. Na 20 minuten wachten maar even gebeld met RRReis, er bleek helaas nog geen chauffeur beschikbaar, maar ze zouden me komen ophalen zodra er iemand beschikbaar was. Na in totaal een uur wachten het traject van Oldemarkt naar Ossenzijl maar gaan lopen. Dat had ik beter meteen gedaan, had me een uur bespaard.

Prima busvervoer.

Hier tips voor de reizigers:

Sta 10 minuten van te voren bij de bushalte
Maak jezelf GOED kenbaar, ik lees allemaal reviews over dat jullie worden overgeslagen terwijl dat komt doordat jullie hoogstwaarschijnlijk in het bushokje op jullie telefoon zitten waardoor de buschauffeur doorrijdt, wat logisch is
Gebruik OVinfo

Dit was hem.

Bussen komen vaak gewoon niet opdagen. Vertraging wordt niet meegedeeld. Vieze stinkende bussen ook

Chauffeurs laten je gewoon in de brandende hitte (en dan waarschijnlijk ook kou) bij de halte aan de kant van de weg staan omdat je je hand niet opsteekt omdat het een halte is voor meerdere buslijnen. Ik heb hier ook klacht ingediend bij de organisatie zelf. Maar ga er vanuit dat er niet veel mee gedaan wordt.

Het is dat ik 1 ster moet geven, maar ze verdienen er geen! Ik heb veel meegemaakt maar dit spant de kroon! Dit is niet eens een vervoersmaatschappij te noemen! Onbeschoft, asociaal, hondsbrutaal! Dat, wekt agressie op bij reizigers.

Mijn moeder van 77 reist 3x per week nog voor haar werk naar Zwolle ondanks haar ernstig versleten heup waaraan ze veel pijn heeft. (Ze wacht op een operatie). Ze loopt met een stok en gelukkig zijn de medereizigers altijd heel vriendelijk. Maar niet de buschauffeurs van lijn-1. Bij aankomst Zwolle rijden ze allemaal standaard door naar de vertrekhalte. Die is helemaal aan het eind van perron-A. De aankomsthalte is vlakbij de lift. Dat scheelt een heel stuk lopen. Zeker als je zo moeilijk ter been bent. Mijn moeder sprak de chauffeur aan en antwoorde: "Jammer dan, ik moet ook pauze hebben". Geld, eigen belang is de drijfveer van deze maatschappij en de reiziger is pure handel meer niet. Ik wil en zal geen strafbare feiten plegen, maar deze chauffeur mag aan de wilgen opgehangen worden. Ik boycot ook dit bedrijf, al moet ik er voor omrijden! Schandalig gewoon! Heb er geen woorden voor.

Gistermiddag om 15.01 geen bus gekomen op de Quarles van uffordlaan! Wij stonden er optijd, het is niet de eerste keer dat we ergens in Apeldoorn staan en gewoon geen bus komt! Waardeloos!

De buschauffeur ging helemaal door het lint omdat ik een kaartje wou kopen in de 9292 app waarna hij tegen me begon te schelde toen ik na 30 seconde me kaartje had gekocht via de 9292 app en deze had gescand trapte hij 2 keer expres keihard op de rem toen ik naar me zitplaats wou gaan in de hoop dat ik zou vallen ik vind dit soort gedrag niet thuis horen in het openbaar vervoer je speelt met mensen hun veiligheid.

Waardeloos bedrijf. Zit nu in de bushalte en voor de zoveelste keer komt de bus niet opdagen. Ook het reserveren is diep triest. Meerdere keren meegemaakt dat ik bevestigingsmail had dat de gereserveerde bus onderweg weg was maar kwam gewoon niet. Klantenservice is ook niks.
John (Zwolle)

Het bedrijf heeft zich flink verbeterd en zette zich dit jaar in om passagiers te bevredigen met acties en gratis producten zoals zonnecrème.