Pessima esperienza
Pessima esperienza! Mi accodo alla precedente recensione dove spiega che questo sito di shopping online non sia chiaro e trasparente su quello che vende. Ho comprato un abito tuta elegante, nella descrizione traspariva come un abito dai tessuti di alta qualità, premetto sito italiano. Una volta consegnato il pacco proveniva dalla Cina con etichette cinesi, materiale scadente, fili che uscivano fuori, e infine striminzito in una bustina di plastica. Per un acquisto dal valore di 50€ scontato del 50%.
Non affidatevi a questi siti!!!!
Svar fra Rosa Milano
Gentile Cliente,
ci dispiace per l'esperienza descritta nella Sua recensione e comprendiamo la Sua insoddisfazione riguardo all'articolo ricevuto.
Desideriamo tuttavia precisare che questa recensione è stata pubblicata l'11 settembre e che, successivamente, abbiamo completato le verifiche relative alla Sua segnalazione.
Il 14 settembre Le abbiamo comunicato la decisione di riconoscerLe il rimborso dell'importo relativo all'articolo segnalato, senza richiederne la restituzione.
Prendiamo seriamente le segnalazioni relative alla qualità dei nostri prodotti e continuiamo a lavorare sul controllo della qualità e sulla selezione dei nostri fornitori affinché situazioni di questo tipo non si ripetano.
Ci dispiace che l'esperienza iniziale non sia stata positiva, ma riteniamo altrettanto importante intervenire concretamente quando viene riscontrato un problema e trovare una soluzione adeguata.
Rosa Milano