Schlechte online Shop Bestellung. Bestellung am 09.04.aufegeben und bezahlt. Erst am 13.04. kam dann eine Email, dass meine Bestellung später kommen wird, da die Produkte doch nicht auf Lager seien. A... Vis mer
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Ich bin mehr oder weniger durch Zufall auf diesen Shop gestoßen aber war sofort begeistert und habe mir Rollschuhe bestellt und ich muss echt sagen ich bin rundum zufrieden mit ihnen sie kamen pünktli... Vis mer
Schneller und sehr freundlicher Service! Trotz fehlendem Artikel direkt eine passende Alternative angeboten und sofort versendet. Zusätzlich ein kostenloses Upgrade beim Schuh erhalten – alles lief re... Vis mer
Der Versand dauert deutlich länger als auf der Homepage angegeben. Immerhin wird man aber per Mail auf dem laufenden gehalten. Das Rücksendeformular muss selbst gedruckt und ausgefüllt werden. Retoure... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Wir sind Dein Fachversand rund um das Thema Rollschuhe, Inline und Rollkunstlauf. Du lieben es, draußen mit Deinen Skates unterwegs zu sein oder möchtest den Sport wettkampforientiert und professionell ausüben? Dann bist Du - Deinem Experten für Rollsport - genau richtig.
Kontaktopplysninger
Paradiesstraße 20, 89522, Heidenheim, Tyskland
- support@rollschuh-versand.de
- rollschuh-versand.de
3,9
Bra
86 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 36 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Umständlicher Versand
Der Versand dauert deutlich länger als auf der Homepage angegeben. Immerhin wird man aber per Mail auf dem laufenden gehalten. Das Rücksendeformular muss selbst gedruckt und ausgefüllt werden. Retourekosten zahlt man komplett selbst. Bei der Konfiguration können die Rollen nicht nach Härte ausgewählt werden.
30. juni 2025
Die Lieferung kam erst nach 10 Tagen…
Die Lieferung kam erst nach 10 Tagen und war als Geschenk gedacht. Erst nach erneutem Nachfragen wurde die Sendung verschickt. Es handelte sich um eine sehr kleine Sendung, die auf dem normalen Postweg versendet werden konnte, was dann auch passiert ist.
30. juni 2025
Great rollers and service!
26. juni 2025
Leider nicht so gut
Leider nicht so gut. Keine Übersicht über ihre eigenen Lagerbestände und einen Teil meiner Bestellung fehlt bis heute - bestellt habe ich vor fast einem Monat. Kundenservice reagiert nicht.
2. juni 2025
Svar fra Rollschuh-Versand.de
Richtig ist, dass am 12.04.2025 um 18:07 Uhr bestellt wurde und die Sendung am 14.04.2025 von uns versendet wurde. Lediglich ein Werkzeug (kleine Teil der Bestellung) wurde erst am 27.06. versendet, da es aufgrund unerwartet hoher Nachfrage vergriffen war.
Gebühren für die Zahlung????
Schnelle Versand, hab auch bestellte Waren bekommen. Leider nimmt diese Seite Gebühren für alle Zahlungenen ob es mit Kreditkarte oder Paypal .. wo gibt's noch so was???
4. juni 2025
Svar fra Rollschuh-Versand.de
Vielen Dank für Ihr Lob zum schnellen Versand – das freut uns sehr! 😊 Die angesprochenen Zahlungsgebühren gehören inzwischen der Vergangenheit an: Bei uns können Sie jetzt ganz bequem und gebührenfrei bezahlen.
Unehrlich, unprofessionell und intransparent
Bestellung eines reduzierten Artikels mit einer angegebenen Lieferzeit von 3 Tagen - großer Wunsch des Kindes mit kleiner zeitlicher Dringlichkeit. Nach 4 Tagen die Info, der Artikel sei ups, doch nicht auf Lager, man erwarte aber Nachschub. Telefonisch zu keiner Zeit erreichbar. Nach zwei Emails kommt die Antwort weitere 3 Tage später. Auf Nachfrage, ob der Artikel WIRKLICH lieferbar sei, da es sich um ein reduziertes Auslaufmodell handelt, wird versichert, er sei "im Zulauf" und in 1-2 Wochen da. Fast eine Woche später dann die Bestätigung meiner Stornierung mit grooooooßem Bedauern und viiiiiiiel Verständnis. Ich habe die Bestellung nicht storniert - man hat nur wohl endlich gemerkt, dass da nix "im Zulauf" ist und den Artikel nun endlich auch offline genommen. Statt das genauso zu kommunizieren (von Anfang an?), schickt man mir einen 5€-Gutschein für die nächste Bestellung. Never!
Meine Erfahrung scheint sich mit vielen anderen hier zu decken - hätte ich die aktuellen Bewertungen bloß mal früher gelesen.
28. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ich bin sehr zufrieden mit meiner…
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung! Die Lieferung war schnell und der Kundenservice war ausgezeichnet – ich habe sofort eine Antwort auf meine Frage bekommen. Die Qualität der Rollschuhe ist top. Vielen Dank!
26. mars 2025
👍🏻….danke es war alles super
19. mars 2025
Der Service und die Lieferung
Die Bestellseite,die schnelle Lieferung waren sehr gut bei Euch.
17. mars 2025
Rundum zufrieden
Ich habe erstmalig bei Rollschuhversand bestellt. Ich kann nur positives berichten. Der Versand ging sehr schnell. Ein Teil der Lieferung war nicht vorrätig und wird zu einem späteren Zeitpunkt versandt. Dies wurde aber ausführlich per Email mitgeteilt.
17. mars 2025
Die Qualität der Strumpfhosen ist…
Die Qualität der Strumpfhosen ist prima. Allerdings gab es bei der Kaufabwicklung von Paypal Probleme, und hat mir anstelle von 2 Stumpfhosen 6 bestellt. In drei Päckchen mit drei mal Versandkosten.
25. februar 2025
Svar fra Rollschuh-Versand.de
Leider kommt es immer wieder vor, dass aufgrund Großbestellungen von Vereinen manche Größen vergriffen sind. Wir liefern diese aber dann zwar dann etwas später aus, aber die zusätzlichen Kosten tragen ausschließlich wir.
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