Zwei hochpreisige Brillen in der Filiale Berlin Grünau gekauft. Ich war ursprünglich davon ausgegangen in einem Fachgeschäft zu sein. Fehlanzeige. Beide Brillen sind für mein Gesicht zu schmal, die B... Vis mer
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Ich für mich kann sagen Finale Wittenau Berlin ist der hammer nicht nur verkaufen sondern auch gut beraten zu.b meiner mutter 83 nach seetest gesagt bitte erst prüfen lassen verdacht auf grauen Star... Vis mer
Aufgrund der Lieferzeit von fünf Wochen (!) bei einem online-Kauf gäbe es eigentlich drei Sterne. Einen weiteren Sternabzug gibt es, weil die Rückerstattung des Kaufpreises nach erfolgtem Widerruf ers... Vis mer
Wir sind seid bestehen von.Robin Look Kunden Sind immer sehr gut beraten worden Und werden weiter in unsere Filiale Spandau am Markt gehen....top Personal
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Robin Look / Westenhellweg / DO
Robin Look / Westenhellweg / DO
Eine hervorragende Beratung durch Frau Benninghoff !!!
Sehr engagiert und super freundlich -nur wärmstens zu empfehlen!!!
Einfach Top !!! 👍🏼
Filiale Trier, ich komme wieder
Filiale Trier, Fleischstraße.
Herr Dominik Jäger hat mich bestens beraten. Ich brauchte eine Computerbrille, da ich weder mit meiner Gleitsichtbrille noch mit günstigen Einstärkebrillen gut auf den Rechner sehen konnte. Ich sehe super mit der neuen Brille. Dazu ist sie hübsch,leicht und war günstig. Vielen Dank
Sehr kompetente Beratung durch Frau…Gamze Türkaslan
Sehr kompetente Beratung durch Frau Gamze Türkaslan.
Sie hat sich viel Zeit genommen,meine Sehstärke genau zu bestimmen, obwohl der Laden sehr gut frequentiert war.
Bei der Auswahl der Fassung hat sie auch große Kenntnisse gezeigt.
Sie hat mir sehr gute Tipps bei der Auswahl gegeben.
Insgesamt eine sehr kompetente,freundliche und engagierte Beratung, ich bin absolut zufrieden und kann sie nur weiter empfehlen.
Es ist mir aufgefallen, dass die anderen Verkäufer auch sehr nett und engagiert waren.
Danke
Nie wieder.
Nie wieder.
Eigentlich Null Sterne
Fürchterliche Beratung.
Falsche Gläser in der Brille
Keine detaillierte Rechnung für die KK.
Lapidare Antwort . Ich könnte ja die Preise abfotografieren und so versuchen eine Erstattung durch die KK zu bekommen.
Bin begeistert
Meine Erfahrungen seit Jahren ist durchweg positiv. Exzellenter Service, immer ein Lachen und nette Worte, beste Qualität zum günstigen Preis, gute Auswahl an Rahmen, die im Preis mit enthalten sind. Wie gesagt, ich bin begeistert, seit Jahren und werde auch weiterhin dort meine Brillen anfertigen lassen.
Ein großes Dankeschön an die Filiale am Tempelhofer Damm Berlin
Erstklassiger Gleitsichtbrillen von Robin Look in Neunkirchen
Ich habe mehrere Gleitsichtbrillen von Robin Look in Neunkirchen.
Meine Augen wurde super vermessen und ich bin wirklich sehr zufrieden!
Besonders Fr. BLÄSIUS hat die Brillen so Top angepasst das ich alle Brillen wirklich gern trage.
Aber auch ale anderen Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Der Preis ist unschlagbar. Demnächst gibt es noch eine neue Sonnenbrille! Das einzige was ich noch vermisse ist mein Geburtstagsgutschein.
Mein Mann hatte eine bekommen, ich leider nicht🤷♂️
Ich hatte im Mai Geburtstag😉.
Lieben Dank an Robin Look und die freundliche sympathische Filiale in Neunkirchen
Herausragend für heute
Ich persönlich 5. Brille bei Robin Look gekauft, heute meine erste Gleitsichtbrille. Das Team Sara und Andreas waren super! Andreas hat meiner Meinung nach seinen Job super gemacht, der Service erstklassig, Fassung super, Preis Mega! Ich hoffe es bleibt so, weiter so!!! LG Nadine Sascha
Lockangebot!!!
Gleitsichtangebot 120,-€ + Tönung nicht möglich!
Angebotspreis endete schließlich bei 180,-€
Nicht zu empfehlen...
Es ist immer wieder eine Freude und…
Es ist immer wieder eine Freude und eine tolle Erfahrung seine Brille in Empfang zu nehmen.
Ich bin seit einigen Jahren bereits Kundin
Zu lange Wartezeit
Zu lange Wartezeit. Umstellung der glasverarbeitung negativ können keine große Prisma anfertigen was vorher immer ging . So verliert man Stammkunden
Grottenschlecht
Musste bei Robin Look leider drei Gleitsichtbrillen zurückgeben - und zwar einmal wegen schlechter Einstellung und zweimal wegen defekter Gestelle, die nicht repariert werden konnten.
Eine neue Bestellung einer Gleitsichtbrille wurde mir in der Filiale in Dresden verweigert - mit der Begründung: "Sie dürfen bei uns nichts mehr bestellen".
Eine diesbezügliche Beschwerde bei der Geschäftsleitung war auch nicht hilfreich.
Also für mich ein grottenschlechter Service!
Toller Kundenservice Preis Leistung Top!!
Toller Kundenservice Preis Leistung Super!!! Ich habe vor kurzem Zwei Brillen anfertigen lassen und bin mit dem Service absolut zufrieden!!
Eigene Zusage nicht eingehalten.
Mein Vater hat vor 2½ Monaten zwei Brillen in Auftrag gegeben. Die Sonnenbrille hat er mittlerweile schon bekommen. Bei seiner normalen Brille gibt es anscheinend Lieferprobleme. Werden immer vertröstet, wenn wir anrufen und nachfragen.. Problem ist, dass die Brillen schon bezahlt sind. Geht so das Unternehmen mit älteren Kunden um? Ich persönlich bin kein Kunde mehr bei Robin Look. Zusagen werden definitiv nicht eingehalten. Filiale in der Altstadt Spandau.
Absolute Empfehlung …
Die Brillengläser waren super günstig und sind perfekt in meine eigene Fassung eingearbeitet. Ich bin total begeistert. Die von mir vorgegebenen Werte scheinen sehr exakt umgesetzt zu sein, ich sehe gut mit der Brille und sehe gut aus damit.
Der Service war fantastisch. Ich konnte kurzfristig anrufen (keine Warteschlange) und wurde äußerst freundlich und kompetent beraten. Da die erste Fassung leider nicht verglasbar war konnte ich eine andere Fassung einsenden. Hatte dann noch kurzfristig die Tönungsfarbe geändert. Als die Brille fertig war (auch dies super schnell - gerade mal fünf Werktage) konnte ich auch noch die Versandadresse ändern, so dass mich die tolle Brille auch in der Reha erreichte. Vielen lieben Dank!
RobinLook bekommt eine absolute Empfehlung von mir - tolle Qualität, super günstig und vor allem der tolle Service
Neue Brille? Kein Problem, man muss nur zu eyes more geh'n 👍🏻
Liebes Robin Look Team, vielen vielen Dank für die professionelle Beratung heute in ihrem Geschäft 😘👏🏼Ich bin auf Empfehlung von meiner besten Freundin und Tochter endlich bei Ihnen gelandet und freue ich mich schon jetzt RIESIG auf meine 3 Gleitsichtbrillen. Ich empfehle Sie hundert Pro weiter.
bei mir sind 2 Brillen defekt…
bei mir sind 2 Brillen defekt (Garantie), identisch, nach einem halben Jahr gegangen,die Eine Gleitsichtbrille normal und die Andere eine Sonnenbrille...im Gesundbrunnen Center wollten sie trotz Hersteller versagen noch über 50€ Zuzahlung haben und da ich aber umgezogen bin nach Grünau, war ich bei Robin Look im Center am S-Bahnhof Grünau und da haben sie
mir anstandslos auf Garantie 2 neue Brillen 👓 gemacht... vielen lieben Dank 😊👍
unterirdische Qualität und kein Service
Brille vor Weihnachten 2024 gekauft, bereits zwei Monate danach bemerkt, dass sich die Beschichtung der Fassung aufzulösen beginnt. Bis jetzt, Mitte Juli 2025, seitens Kundendienst keine Antwort erhalten.
Absolut unterirdische Qualität und nicht vorhandener Service. Ein Stern ist noch zu viel.
Nun sind es schon 14 Tage her
Nun sind es schon 14 Tage her . Ich habe mir zwei Gleitsichtbrillen machen lassen . Für die Sonnenbrille habe ich nach 7 Tagen eine SMS bekommen. Die zweite Brille lässt auf sich warten. Ich bekomme immer die Antwort es gibt Schwierigkeiten mit dem Glashersteller. Ich werde in Zukunft meine Brillen wieder wo anders anfertigen lassen.
Eigene Brille verglasen lassen: Besser geht es kaum.
Habe mir von Robin Look mein (kundeneigenes) Brillengestell mit Computer-/Arbeitsplatzgläsern verglasen lassen. Bei Robin Look werden diese Officegläser genannt. Zum Preis ab EUR 165,00. Zzgl. Aufpreis EUR 35,00 und EUR 6,95 P+V. Die gelieferten Computer-/Arbeitsplatzgläser und die Einarbeitung in das Brillengestell sind erstklassig und fehlerfrei. Besser geht es kaum. Ich bin wirklich begeistert. Allerdings hätte die Lieferung zügiger erfolgen können (Lieferzeit: 25 Tage). Aber vielen Dank und stets gerne wieder! [05.07.2025]
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