riverty.com Anmeldelser 59 621

Ved 3 tilfeller av parkering i Senja kommune, Finnsnes, på to ulike parkeringsplasser er det installert nye systemer for betaling. Ved forsøk på betaling via automatene forteller displayet at det er null - 0 å betale.
Dette er altså ikke å stole på, for noen dager senere sender Riverty ut faktura på parkeringsbetaling for noen få kroner i dette tilfellet kr 14,90 for parkeringstid. Og legger til et administrasjonsgebyr på kr 70,- .
Ved ett tilfelle var betalingsautomatene tildekket med svart hette, og derfor ikke tilgjengelig for betaling. Like fullt kommer det krav tilsendt i etterkant.

På få dager har jeg mottatt tre parkeringsgiroer på til sammen 56 kroner og et tillegg på 210,- i administrasjongebyr. Tillegg på 350%.

Det ser ut til at Riverty er ført bak lyset om systemenes funksjon fra oppdragsgiver Park Link
Eller at Riverty ikke har god nok kvalitetssikring av systemer og rutiner som skal være grunnlag for innkreving.
Jeg har observert eldre folk og uføre som får samme melding om at det er ingenting å betale. Og de har , og har antakelig fått samme krav fra Riverty.
Dette er å lure forbrukere som vil gjøre opp for seg.

Riverty har heller ikke oppgitt telefonnummer for å inngi klager på uriktig utstedt gebyr. Man er helt prisgitt å kunne klage via nett, og det er selvsagt skrevet med små bokstaver Dette er altså ikke en funksjon som samsvarer med universell utforming.
Datoer for disse opplevelsene var 27/11/23 og 28/11/23.
Nei Riverty her har dere grunnlag for sterk forbedring, slik at dere kan holde dere utenfor kategorien svindlere eller organiserte kriminelle.
LYKKE TIL MED VIDERE INTERNKONTROLL!

Ganske frekk kundeservice som ikke har oversikt

Deler ut fakturagebyr som overgår parkeringsavgiften med 5-gangeren. Trolig en ulovlig praksis jf ny Finanslov. Både Forbrukerråd og Forbrukertilsyn er klare i sitt syn, og likevel operer denne aktøren videre uten selvkritikk. Klag inn ukulturen overfor tilsynet om du mottar fakturagebyr. Jo flere som gidder ta seg bryet, jo kortere er veien til dagbøter for Riverty.

Parkerte på Lagunen. Registrert inn, men ikke ut. Fikk regning på over 1800 kr. Bilen skal liksom ha stått der i 5 dager. Kan selvsagt dokumentere at bilen ikke har stått parkert der i flere dager. (Bompengeringen i Bergen er på hvert gatehjørne). Ingen svar på klage.

Jeg parkerte i Sandnes den 4
10 og den 7.10 og betalte i automaten med kort (har bankutskrift). Var tilbake innen utgått tid begge gangene,men har allikevel fått krav om kr. 89,- ved begge anledninger.
Jeg forlanger derfor at disse kravene slettes umiddelbart.
Gi tilbakemelding på epost da jeg pt er utenlands.
Mvh Rolf Rolfsen
Vardmyra 43
4340 Bryne

Ett evig rot. Kort fortalt: parkerte og brukte EasyPark appen, får bot, sender klage med bevis, riktignok var det apaco som ga bot, samme jeg klaget til. Men riverty behandlet klagen, uten medhold. Tross for bevis.
Når 3 forskjellige foretak skal samarbeide, har det nødt til å bli rot.
Las her om alle som betaler boten, og klager, men alikevell får inkasso og gebyr. Så keg betalte bare de 660 kr for å slippe mer rot. Dumt ja, men slike useriøse aktører gidde jeg faktisk ikke bruke tiden min på.

Lite i parkeringsboten stemte, tidsrommet jeg stod parkert stemte heller ikke, bare delvis. Jeg skal ha parkert lenge før jeg faktisk parkerte i følge boten.

Fra nå av parkerer jeg heller ulovlig, så kan jeg heller betale parkeringsboten med god samvittighet 🙈 for noen surere penger å betale, når man prøver å bevise at jeg hadde betalt den jævla perkeringa, og gjort det man skulle, skal godt gjøres.

En lovlig måte å stjele av folk i Norge er gjennom dere. Dere stjeler fra folk helt lovlig. Uten ansvar og ansvarlighet.

Sender giro uten informasjon om hva giroen gjelder med kort betaling tid. Det er umulig å logge inn på deres nettside, det krever personal nummer og bank koden med hver gang får feil med login.

Sender avtalegiro uten å informere om hva giroen gjelder. Det er vel sånt man kaller svindel? Hvordan kan dere kreve penger av meg uten å fortelle meg hva dere skal ha penger for?

Høflig opptreden, saken ble løst kjapt. Jeg fikk bot og er fornøyd med kundeservicen!

Brukte 6 måneder på å behandle en mail jeg hadde sendt de 3 ganger. En bil som var leaset gjennom selskapet vårt, ble aldri flyttet over i følge d epå bomringene. Deretter sendte de oss fakturaer og inkasso, selvom jeg kontaktet de gang på gang og informerte at bilen ikke sto registert på oss lenger. Aldri hatt så mye problemer med et selskap før. I tillegg tar de 480 kr i forsinkelsegebyr per faktura om du er forsinket. Eller ikke betaler, som jeg i dette tilfelle ikke gjorde da fakturaene var registert på en bil som ikke var vår lenger.. Styr unna dette selskapet.

Svindel på høyt plan. Tror de kan bestemme hvilke kort som hører til hvilken bil og påstå at betaling ikke var utført - så da stjeler de pengene til folk med at vi først betaler parkeringsavgift og deretter må betale bot. De burde skaffe seg. Ingen bør få etablere selskap i Norge uten de har et sted du kan kontakte de.

Forferdelig selskap- blitt utsatt for svindel med inkassokrav på et falskt parkeringsforelegg for en bil jeg ikke eier og aldri har kjørt, og blir ikke møtt på klage.

Jeg fikk tilsendt en faktura for en bompassering på Vestlandet et sted. Greia var bare at jeg allerede hadde betalt for den passeringen via PassPay. Siden jeg sendte e-post med kvittering på betalt passering har jeg ikke hørt et knyst fra dem - det er i skrivende stund 13 døgn siden. Fakturaen har forfallsdato i morgen.

Selskapet står i ledetog med grådige svindelbedrifter som Apoca Parking og diverse andre. Misforstår, sender ut ekstragebyr for uforståeligheter og annet tull. Påstår de har sendt meg en regning jeg ikke har mottatt for så å ta ekstra betalt for en "purring". SVINDEL.

Dette er alt annet enn ærlig arbeid. men når en ikke eier skam kan en jobbe med sånn.

Det trengs politiske grep for å ramme inn slike parasitter.

Styr unna.

Feilaktig betalte jeg 1700 kr og skrev til bankens kundeservice flere ganger, ingen svar! Jeg har ventet i to uker!

Ekstremt dårlig opplegg for å betale inn ekstra på faktura. I tillegg surra de til innbetalingene jeg har gjort, så har mottatt faktura på regninger som er gjort opp. Har sendt melding til kundeservice, men ingen svar å få. Så jeg sitter her å lurer på hvordan jeg skal ta tak i og få ordnet opp i dette. Styrer totalt unna Riverty i fremtiden. Totalt.

Fikk inkassovarsel på digipost for en parkering. Ringte selskapet og forklarte at jeg ikke hadde mottatt noen 1 faktura og at det ble feil og belaste meg 35 exstra kroner i purring på en faktura jeg ikke har mottatt. Selskapet skylder på posten og meg. Jeg tok kontakt med forbrukerombudet for og undersøke hva som er mine rettigheter i dette. Forklarer da selskapet at jeg har vært i dialog med forbrukerombudet ihht saken. De er absolutt ikke samarbeidsvillige og går så langt at de sender saken som tvist før betalingsdato. Jeg har betalt faktura, men dette er ikke et firma du kan snakke med og få forståelse for noe. De tar deg antakelig til retten for 35 kr.. Styr unna dette selskapet!