riverty.com Anmeldelser 59 621

Jeg påklaget en parkeringsavgift fordi europark- appen ikke hadde registrerte rett felt. Jeg hadde registrert parkering i et plan høyere enn der bilen sto. Avgiften ble betalt samme dag. 6 uker seinere kommer svarbrev på klagen. I svarbrevet blir det gitt avslag og beløpet forsøkes å inndrives en gang til, selv om tilleggsavgiften ble betalt for 6 uker siden og før klagen ble sendt. Dette er jo ikke annet enn svindel!

1) De har sendt meg 2 purringer og inkassovarsel i posten innen kort tid under sommerferien uten å benevne klart hva det gjelder - kun "account not cleared" Brevene inneholdt 3 firmanavn. Riverty, Apcoa, Avato. Med mye fantasi kunne man evtl. tenke seg at det kunne ha noe med parkering å gjøre. Ordene parkeringsgebyr eller kontrollavgift fremkommer ikke i teksten.
2) Etter klage har jeg fått opplysning om det var en kontrollgebyr over angivelig feilparkering i København, 1 1/2 år (!) tilbake. Jeg syns dette er en urimelig lang tid. Noen få uker er vanlig.
3) Klage mitt over gebyret ble avvist ila. bare 2 (!) dager med begrunnelse "elektronisk registrering mangler" Ingen av skiltene som de viser til forteller noe som helst om det. Heller ikke er det opplysninger om hvor man får kjøpt eller skaffet seg gyldig p-tillatelse. Skiltet de viser til er fra Europark, ikke Riverty, Apcoa, Avato.
4) I avslagsbrevet viser de til IBAN-nummer DK30004073033993 og at jeg skulle betale innen 10 dager. - Der kan de plutselig skynde seg - Men så fungerte IBAN ikke.
5) Jeg klaget igjen og saksbearbeider kom med et OCR og et passord der jeg skulle finne informasjon - som fungerte ikke. Jeg lagde en film hvordan jeg taster inn og hvordan dette ikke fungerte. Jeg fikk ikke svar.
6) Til slutt kom jeg på å sjekke de første brevene som jeg fikk i posten og kunne se at IBAN nr. var DK2030004073033993
Det er den dårligste behandlingen som jeg noensinne har fått i slike ting. Hvis jeg tenker på hvor mye tid og energi det har kostet meg å rydde opp for dem så er kontrollgebyret ingenting. Riverty, eller Apcoa eller Avato eller kanskje Europark - hva de enn måtte kalle seg for - burde snarest få beskjed fra en myndighet at dette ikke er måten manl behandler folk på. Det kan da ikke være lovlig...

Har fått inkassovarsel fra Riverty via Digipost med en regning som var til en annen person. Ringt og fortalte dette, og bad de sende regningen til riktig person, men istedet sendte de meg en ny inkasso etter 4 dager

Fått inkassovarsel på en sak jeg ikke har fått faktura på en gang. De påstår å ha sendt meg fakturaer på Mail, ikke mottatt noe. Enda jeg har flere mailer selv på at jeg purrer på fakturaen fra med. Dårlig kundeservice er det også! Latterlig og håpløs, rett og slett.

Får tt inkasso salær uten opplysning om fra hvilken faktura dette gjelder på digipost ?? Elendig..

Ingen god opplevelse. Jeg benyttet meg av klagemuligheten. Fikk så etter ca 3 uker et krav om å betale avgiften, uten at jeg hørte noe ang min klage. Jeg betalte avgiften. Så ca en uke etter betaling fikk jeg melding om at min klage var godkjent, og at jeg vil få pengene tilbake. En extra stjerne for at en eller annen tok tak i dette..

Det tok 20 dager fra jeg tok kontakt til jeg fikk svar. Ikke går det ann å logge inn på nettsiden for å sjekke faktura selv heller. Styr langt langt unna dette selskapet. Forøvrig nesten 700kr i renter i mnd også. STYR UNNA.

Jeg fikk nylig regning/ inkassokrav på kr 733 uten at det fremgår hva det gjelder. Det er mulig det er fra. Norwegian Lab i så fall kan det være på piller (biobellysom jeg avbestilte for en måned siden, men de kommer stadig i posten likevel
Erling

Forferdelig dårlig løsning. Umulig å se avdrag underveis - dukker bare opp en ny sum. Bør følge med selv i nettbank, så man ser at alt som er innbetalt går til fradrag. Selskapet bør sterkt vurdere bedre IT-løsning.

Kundeservice bruker også veldig lang tid til å svare på henvendelser. Mulig det er noe med min tlf/pc også - men å betale inn ekstra på mndsfaktura er klønete - må kopiere kontonummer og KID - i stedet for å bare kunne endre beløp i Vipps/konto

Helvetes svindelpakk Samarbeider nært med innkassoselskap som igjen får oppgaven med og sende krav urettmessig og på urettferdig vis til Namsfogden for og drive inn penger fra parkeringsplasser de har også på offentlig eiendom Riverty er en ting og si om . Jævla mafiapakk og en helvetes svindlerliga Telefon nummer var det kun innkassoselskapet som kunne utgi hvor jeg raskt kunne få dem i tale men før det la de frem parkeringsfaktura eksakt hvor jeg skulle ha parkert. Ja når jeg vet hvor og kan skaffe alibi for at parkering ikke har funnet sted da jeg var langt unna den dagen men hjelper vel lite når namsfogden på under to måneder har sendt sine totale 3 krav
Så får Riverty og innlassoselskap innvolvert mulighet og lyge i både kunde og benytte Namsfogden som torpedoer Fy faen sier jeg bare 🥵🥵🥵🥵

Det var en enestående service vedr. min betaling
Hanne Bruhn

Parkeringsselskapet APCOA og Riverty samarbeider med å svindle folk. Styr unna begge!
Stemmer for å fjerne dem.
Her må noen gripe inn.

Dette firmaet sender ut purregebyr for faktura man ikke har mottatt først.

Sleipt.

Dette har jeg opplevd flere ganger.

Returnerte et kjøp hos Match og butikken bekreftet mottatt og godkjent retur. Riverty godkjente ikke returen (selv om butikken selv bekreftet at alt var i orden umiddelbart og Riverty ikke har grunnlag for å avslå). Riverty har beregnet renter og fakturagebyr på purring for varer som er returnert. Beløpet øker fordi Riverty ikke svarer på kundesupport når jeg gjør dem oppmerksom på feilen deres. Rett og slett svindel

Bare trøbbel med betaling av Aftenposten etter at de overtok. Får ikke inn eFaktura, selv om vi har registrert dette. Får purringer og gebyrer ;( Kommer e-poster som vi tror er svindel.

4 uker svartid på spørsmål om faktura.
Vil ikke redegjøre for hva fakturaen inneholder og oppleves ikke innstilt på å gjøre det tydelig for meg hva fakturaene gjelder.
Helene henviser til hva som skyldes.

Fikk parkeringssanksjon som jeg ikke vet hva er. Når jeg ringer og spør blir samtalen brutt eller de gir beskjed om at de som kan svare på dette ikke er på jobb. Jeg aner ikke hvor jeg har parkert ulovlig og betaler ikke dette. Saken blir anmeldt av meg og det synes jeg flere burde gjøre som får slike tullete krav. Jeg vet at mange betaler for å bli kvitt problemet, men noen må ta tak i dette firmaets praksis.

De minner om et svindelfirma. Sender regning for en konsultasjon jeg ikke har fått.
.
Ille nok at jeg opplevde at samtalen ble brudt i det jeg tok telefonen. Det kan tilskrives uflaks.
.
Men det er ikke en konsultasjon jeg skal betale for.
Det er uhyggelig likt svindel.
.
Vil gjerne vite om andre som har imøtegått urimelige krav.

Ilegger bøter på gratis parkeringsplasser. Når jeg så ringte for å få boten slettet da jeg stod på en gratis parkeringsplass fortalte de at de ikke «kunne» gjøre dette over telefon og da jeg spurte hvorfor var dette angivelig for «min sikkerhet». Da jeg nektet å godta det og fortsatt krevde boten slettet la de på. Benyttet meg da av deres system hvor klagen *stor overraskelse* ble avslått. Utrolig feigt system, skrive ut usaklige bøter og gjemme seg bak latterlig pølsevev for å slippe å forsvare dem!

Selskapets parkeringssystem bruker bevisst informasjonsmangel for å skape grunnlag for uventede gebyrer, Krever inn gebyrer selv om parkeringsautomater ikke virker, og/eller mangler enhver systeminformasjon.