Product quality is decent, overall productappearance is appealing, company image is endearing. Delivery time was good. Have known rice for some small time know. The quality of their products has not... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bestilte 2 krus. Super hurtig levering, og det ene krus levede op til forventningerne. Krusene var håndmalet, og derfor kan der opstå forskelligheder ud fra billedet, men syntes malingen var ret tynd... Vis mer
Magnifique collection de vaisselle et de gobelets, arrivée juste à temps pour Noël. Tout est d’une grande délicatesse et d’un raffinement remarquable. Chaque pièce invite à plonger dans un unive... Vis mer
Slechte kwaliteit/prijsverhouding malamine servies. De afbeeldingen op de bekers waren binnen een paar maanden al verkleurd. Bij de borden verkleuren ze niet, maar laat de beschermingslaag los. Als je... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
We want to be that little extra something that adds value to your everyday lives - we call it EVERYDAY MAGIC.
Kontaktopplysninger
Havnegade 100E, 5000, Odense, Danmark
- ricebyrice.com
4,0
Bra
179 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fejl på taske - problemer med kontakt/aftale for fremsendelse af ny taske
For 8 dage siden bestilte jeg en kurvetaske som jeg allerede modtog dagen efter - hurtigt og helt perfekt.
Der var dog en fejl på tasken i skriften - der manglede noget broderi. Jeg sendte en mail - til en forkert mail, hvilket jeg ikke fik besked om, men prøvede to dage efter at sende til en anden mail samt oprette en sag i returneringssystemet. Billederne var dog lidt vanskelige at uploade.
Efter et par dage havde jeg fortsat intet hørt - men da jeg hørte noget var det på mail med besked om, at jeg skulle oprette en sag i retursystemet. Det havde jeg allerede gjort. Jeg fik at vide at jeg kunne sende billederne på ny til medarbejderen, om hun ville så ligge billederne på retursagen.
Det er nu 3 dage siden - og jeg har fortsat intet hørt. Jeg ønsker egentlig bare en ny taske, med korrekt skrift - men ønsker ikke at betale for omkostninger for at returnere den. Har forespurgt om jeg ikke kan kassere den fejlbelagte taske samtidig med, at de sender en ny taske. Dette har jeg endnu ikke modtaget svar på.
Alt kommer til den der venter - så jeg fortsætter med at vente.
26. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra rice by rice
Hej Per.
Tak for din besked, og undskyld de udfordringer, du har oplevet med din taske og kommunikationen omkring den.
Vi beklager meget, at der har været problemer med både broderiet og kontakten i forbindelse med returnering og ombytning. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Vi har undersøgt det med vores customer service, og kan forstå at beløbet for tasken er refunderet til dig – uden at du skal betale for returnering af den fejlbehæftede taske.
Tak for din tålmodighed – den sætter vi stor pris på.
Håber du får en god dag.
Bedste hilsner
Team rice
Love it!
We found a kids plate in a shop here in the netherlands and i thought it was so happy that i bought some more plates from the website. Love it!
25. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Beautiful design
Beautiful products for children and grown ups, I usually buy from a local shop but they don't carry the whole line. The online experience was enjoyable and the shipping fast and accurate
4. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bright and colourful quality from a small danish brand
I ordered a set of colourful spoons and gables for my little daughter and she absolutely loves them. We really enjoy the good quality and the smooth feeling.
A big recommendation!
12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bad service
Not all items ordered are in stock.
The parcel does not arrive in the right relay.
The relay employee is unpleasant, and applies his own rules instead of following those of the delivery company.
18. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra rice by rice
Dear Tata,
Thank you for your feedback – we’re really sorry to hear about the issues with your order and delivery experience.
It’s always our goal to provide a smooth and positive shopping experience, and we’re sorry that this time things didn’t go as they should. We apologize for the inconvenience.
Unfortunately, we have limited control over the service at individual relay points, but we will pass on your feedback to our delivery partner to help improve their service.
If there’s anything we can do to assist you further – whether it's about the missing items or your delivery – please don’t hesitate to contact our customer service team at cs@ricebyrice.com. We're here to help.
Warm regards,
Team rice
Bad quality products
Bad quality products
Cake stand impossible to assemble , screw gasket that don’t screw they just don’t fit properly
Paint not properly applied
Extremely expensive compared to the quality
I m returning the product , I won’t buy again from them
Dissapointed as usually Nordic brands have good quality products !
16. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra rice by rice
Hi Oana,
Thank you for taking the time to share your feedback – we’re truly sorry to hear about your experience.
At rice, we care deeply about both the quality of our products and the joy they bring, so we’re very sorry to hear that the cake stand did not meet your expectations. This is far from the experience we want to deliver.
We completely understand your frustration, and we’re glad to hear you’ve already initiated a return. If you need any assistance during the process, please don’t hesitate to reach out to our customer service team cs@ricebyrice.com – we’re here to help.
We appreciate your honest feedback – it helps us improve and ensure better experiences in the future.
Warm regards,
Team rice
Schnelle Lieferung des…
Schnelle Lieferung des Outdoorteppichs...tolle Qualität
7. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kvalitet i top
3. mars 2025
Méget besværligt returneringssystem...
Méget besværligt returneringssystem...
Jeg blev glad for 3 ud af 4 varer, og havde derfor brug for at returnere den sidste. Man skal lede efter returneringssystemet, som først gav meget misvisende muligheder. Ved flere forsøg lykkedes det til sidst. Gav indtryk af, at man ville forsøge at gøre det besværligt for kunden at returnere.
28. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra rice by rice
Kære Anne Mette
Tusind tak for din ærlige feedback – og for at dele din oplevelse med os. Vi er rigtig glade for, at du kunne lide det meste af din ordre, men vi er selvfølgelig kede af at høre, at returprocessen har været frustrerende.
Det skal på ingen måde være besværligt at returnere – og det er bestemt ikke vores intention at gøre det svært for nogen. Vi vil meget gerne kigge nærmere på, hvordan vi kan gøre returflowet tydeligere og mere brugervenligt fremover.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på det – vi sætter stor pris på både din tålmodighed og dine input.
De bedste hilsner
Team rice
I have never seen such a cute plates…
I have never seen such a cute plates and cutlery! my little daughter doesnt like to eat much (just junk food ofc) but when i found these!!!!! guuuuurl eating them veggies like theres no tomorrow!!! happy mom happy everybody! please be my first collab😀😀😀 we dont have a lot of these in Slovakia they all should know!! hahah
Love
Sandra&Nia
16. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Beautiful designs and good quality
Beautiful designs and good quality , I love Rice
9. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wonderful products and great quality
Wonderful products and great quality.
Our kids love it and parents love it, too.
26. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tutto perfetto!
Su questo sito, ho trovato, articoli molto belli, raffinati, curati e di qualità.
Spedizione veloce con tracking ed oggetti imballati alla perfezione.
Tutto perfetto!
31. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Meravigliose tazzine del caffè
Grazie per il pacco. Le tazzine del caffè sono fantastiche, una meraviglia. Mi piacciono tantissimo. Il pacco era ben confezionato e arrivato velocissimo in Italia. Sicuramente ordino ancora qualcosa dal vostro negozio..
31. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Good quality fast shipping
Product are very cute, shipping is very fast.
20. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
You are very professional !
You are very professional !
26. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alles top
Alles top! Tolle Ware, liebevoll verpackt und schneller Versand - Sicher nicht der letzte Kauf!
22. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wunderschöne kleine Dinge
Wunderschöne kleine Dinge, die den Tag farbenfroher machen. Abwicklung hat super geklappt.
10. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.