rexbo Car Parts Anmeldelser 

I've been trying to get through them for the longest time and all my emails went unanswered! I had missing and damaged goods and after acknowledging, they disappeared! I've been with them since 2013 and it's getting from BAD TO WORSE! Just refund what is owed to me and I just want to move on!!!!!

Verkeerde producten geleverd, deel bestelling ontbrak. Tevens meer dan 2wk moeten wachten, terwijl e.e.a leverbaar zou zijn <24u.
Klantenservice per email geen enkele reactie. Telefonisch wel contact gekregen, echter beloofde actie is uitgebleven. Geld kwijt dus...

Waardeloos

After two months from that I got my order with damaged parts their customer service finally contacted me.
They asked me what went wrong with the order and I've got a refund for the damaged parts.
Even if it took some time for them to respond, I'm happy that they did.
Now I'm thinking of purchasing more from them.
I just hope they look over their packaging methods and use package material next time.

Thank you and best regards.
Returning customer.

in tegenstelling tot andere mensen heb ik wel mijn producten ontvangen, maar de airco pomp was zo slecht verpakt dat deze meteen beschadigd was. Wekenlang geprobeerd een retour label te krijgen. Geen contact op beide telefoonnummers, eenmalig een mail ontvangen met een niet werkend retourlabel.

Kortom: 400 euro weggegooid, opgelicht door deze bende.

artikelen niet bezorgd, telefonisch niet bereikbaar.

op email word niet gereageerd.

J'ai reçu ma commande un mois après l'achat, et en plus, trois des cinq pièces n’était pas les bonnes.
Franchement, ils ne sont pas prés de me revoir acheter quoi que ce soit chez eux.

commandé 2 serrures dispo sur le site et finalement que 1 de dispo, ils me proposent une serrure équivalente mais d'une autre marque, jusque la tout va bien. reception des pieces, on en monte 1 et au bout de 3 jours elle ne fonctionne plus et cette fois la serrure et bloquée fermée donc ma portiere est impossible à ouvrir. je vais devoir aller dans un garage ou je vais payer tres tres cher pour l'ouverture et apres repayer pour 1 nouvelle serrure. heureusement que nous ne les avons pas monté sur les 2 portes. J'ai fait une demande de litige paypal qu'ils ont de suite transformé en reclamation. j'espere avoir un remboursement mais vu le serieux de ce site c'est mal barré. JE DECONSEILLE CE SITE PRODUIT DE TRES MAUVAISE QUALITE

Juste un peut de retard de livraison

Pièce non disponible alors quelle est mentionnée disponible sur le site.

No issues with my order at Rexbo, received everything within 3 days in The Netherlands.

G passer une commande de 67 € le 9 aout ........ le 17 aout toujours pas de lien pour le suivi de commande , et pas de réponse suite a une demande par email , g bien reçu la facture qui a etait payer a la commande mais n est pas reçu le colis , je vis dans un endroit isoler et ma voiture est toujours en panne , cela ne peut plus durer , j espere au moins avoir un remboursement de la part de paypal car je suis sans emploi et trés limiter financierement .

Skulle have en del stumper til VW'en. Priserne var ikke de aller billigste på nettet men tæt på, derimod var leveringen knivskarp ift de billigste steder.

Handler der igen næste gang.

une commande pour un débitmètre passée le vendredi 26/03 arrivée le jeudi 01/04.
emballage parfait, pièce d'origine a un prix imbattable. très bon suivie du colis rien a redire juste le recommander !!!!!

I ordered some car parts from them that they said that they had in stock. The website said 1-2 days for delivery. After 2 days I sent an email and asked them why my stuff was not sent yet. The answer I got was that they were going to send the parts the day after (wednesday) or latest the day after that.

On Sunday I sent an email to them that I wanted to cancel my order as it wasn't shipped yet. On monday morning I got an email that they had processed my order and was ready for dispatch. If I did not wanted it I could simple refuse to accept the package?!?

This is a dishonest way and I cannot recommend anyone to order car parts from there. I believe that there are better web shops for car parts out there!

J'attends toujours une pièce automobile commandée début décembre 2014.
Leur service clientèle est injoignable, cela sonne dans le vide de longues minutes et cela finit par couper...
Mes relances par mail ont toujours la même réponse : "on peut maintenant vous assurer que finalement la pièce est arrivée chez nous. Nous allons faire l'expedition et vous allez recervoir le numéro de suivi prochainement.", en fait je ne reçois jamais rien et je relance toutes les semaines...
Je demande maintenant le remboursement mais je ne sais pas si je vais réussir à obtenir quelque chose... comment attaquer ce site ?

J'ai passé une commande que j'ai payé le 11 décembre 2014.
Nous sommes aujourd'hui le 21 janvier 2015 et je n'ai toujours rien reçu!!!
Après plusieurs échanges de mails pour savoir ou est mon colis, ils me disent que mon colis est bloqué en douanes.
N'ayant toujours pas de nouvelles quelques jours plus tard, je les relance et cette fois ils me disent qu'ils ne savent pas où est mon colis et qu'ils vont se renseigner auprès de DHL (deutch post) afin de le retrouver.
De plus, ils m'ont demandé de patienter encore jusqu'à la fin de cette semaine (ils sont malin comme ça on dépasse les 45 jours pour ouvrir un litige paypal).
J'ai donc ouvert un litige avec paypal mais les choses n'évoluent pas pour l'instant.
Je déconseille donc fortement ce site que je pensais correct à la vue des avis positifs des clients (qui en fait sont de faux avis écris dans un français plus que moyen)
Ma voiture étant immobilisée depuis ma commande, je suis donc dans l'obligation d'acheter mes pièces ailleurs.
J'espère être rembourser car si mes pièces arrivent un jour, je n'en aurais plus l'utilité...

Commande d'un pulseur d'air pour scenic le 16 juin (piece en stock -livraison annoncé sous 4 jours) => reçu le 17 juillet.
Piece défectueuse lors de la livraison => renvoi à rexbo.fr (+22€)
Le fabricant indique une erreur de montage ou de transport.
Renvoi de ce pulseur d'air au client qui d'après le service après vente ferait mieux d'en recommander un "sur leur site".
Resultat : j'ai en ma possession un pulseur d'air neuf qui est HS (roue du ventilateur dégradée) qui ma couté 75€ au bout de 3 mois. Merci rexbo.fr

Rexbo supplied headlights for my 1992 camper van that every company, except one, that I tried in the UK said was no longer available. The one company in the UK said that they may be able to get them said that if they could, it may take up to 8 weeks and quoted nearly double what Rexbo charged me. I am still waiting for a reply to my email asking them for an update. However, enquiries to Rexbo were answered promptly and efficiently and I can't rate them highly enough.

Hurtig levering med DHL Premium, et bredt udvalg af stumper, og så endda til det halve af prisen her i landet.
Kan absolut anbefales!