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Très satisfait du service client. Nous avons pu échanger par mail pendant plusieurs jours pour trouver la bonne référence du piston de maître cylindre frein avant pour ma Yamaha WR R . Une pièce qui... Vis mer

Selskapet har svart

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J’avais besoin de changer mes pistons de freins avant sur 900diversion J’ai appelé et un conseiller m’a aidé et m’a très bien conseillé Je reviendrai vers à une prochaine occasion Encore merci

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Contact téléphonique direct, sympathique et à l'écoute ! Le fournisseur ayant du retard, j'ai reçu un mail d'excuse. Au final, après réception et montage des pièces (Caches Injecteurs Aluminium Mo... Vis mer

Selskapet har svart

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Article conforme, avec les dimensions facilement documentées pour ne pas se tromper. (les dimensions sont nécessaires et bien utiles dans le cas de rénovation d'une vieille moto). 1 semaine entre comm... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Forhandler av motorsykkeldeler

Skrevet av virksomheten

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Kontaktopplysninger

4,8

Enestående

TrustScore 5 av 5

89 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

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4,8

Alle anmeldelser

(89)

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Délai livraison long + conseils de m...

Ne soyez pas pressé de recevoir votre colis.

On annonce un délai, 1 semaine plus tard toujours pas de colis et c'est normal car en Belgique (pays voisin de la France ...)

Conseiller très désagréable, sans vraiment de politesse, je pense sincèrement que c est un mécanicien qui fait sa pause en répondant aux demandes.

Conseils pourris sur certaines pièces, "on sait pas" heureusement que c est un site spécialisé, c'est plutôt une gsb moto ...

Go aller sur de vrais sites 3as racing ou MSP motorcycle ... Sinon à cette allure, une restauration moto prendra des années avec leurs conseils et délais tsss

7. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Retzmoto

Merci d'avoir partagé votre impression apparemment "décevante", je rappel les faits de cette commande passé le 03/02 puis une 2eme suite à une demande sur notre service de tchat(le jour même) de rajouter d'autres chose pour éviter un ajout de frais de port.
-Comme indiqué nous expédions les commandes dans l'ordre d'arrivée. Expédié donc le jour suivant(4/02) par mondial relais(c'est ainsi pour les commandes hors France et vers la Belgique dans votre cas mentionné dans nos CGV).
-Comme indiqué ce jour sur le tchat pour nous faire part de votre impatience, nous envoyons en point relais mondial relay vers la Belgique pour éviter de rallonger le temps entre le passage de mondial à B-post pouvant entrainer un traçage flou du colis. Ce choix également afin de limiter et répercuter un cout d’expédition supérieur de frais de transport.
Votre colis à un parcours normal à ce jour(nous sommes le 7/02)

Pour Résumer, et non nous ne supprimons pas les avis, permettant une transparence avec des explications, preuve à l'appuie(pour une question de confidentialité, nous n'allons pas retranscrire les échanges sur notre tchat clôturé à 19h30 ce jour relatant ces explications)

-->Colis indiqué livré le 8/02 15h55


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super communication

super communication , honnête j avais fait une erreur de référence et payé trop , pièces impeccable , ma liste pour noël est déjà prête en espérant que les 4 bouchons seront disponibles

19. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Retzmoto

Merci beaucoup de cet avis laissé, au plaisir✌️

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