My order came much sooner than expected. The dress I ordered is made of a very nice fabric - soft and a bit stretchy. The customer service responded quickly when I contacted them about returning one... Vis mer
Selskapet har svart
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Ich habe mir einen Badeanzug bestellt. Leider war der Badeanzug mir zu klein. Möchte mir jetzt dennoch die größere Größe holen da mir dieser Badeanzug sehr gefällt. Habe mich direkt beim Service g... Vis mer
Selskapet har svart
Sehr netter Service. Ich habe eine Rücksendung angefordert. Dadurch das die Ware aus China kommt (daher 1 ⭐️ Abzug) ist das nicht ohne hohe Mehrkosten möglich. Für 10€ konnte man sich aber ein weiter... Vis mer
Selskapet har svart
Ich hab leider die falsche Größe bestellt und hab dem Kundenservice geschrieben. Super schnelle Antworten, Mona war sehr hilfreich. Ich habe schnelle Hilfe bekommen und bin sehr zufrieden damit.
4,3
Enestående
374 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sehr schöner Bikini nur leider zu klein
Sehr schöner Bikini nur leider zu klein
Ich hatte Kontakt mit dem Kundenservice und insbesondere mit Mona, die sehr freundlich und zuvorkommend war. Die Kommunikation verlief schnell und unkompliziert, und ich habe mich gut betreut gefühlt.
Mona hat sich bemüht, mir ein interessantes Angebot zu unterbreiten und alles verständlich zu erklären. Besonders positiv fand ich den persönlichen und engagierten Umgang – man merkt, dass hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Insgesamt eine angenehme Erfahrung mit einem hilfsbereiten Kundenservice. Vielen Dank dafür!
Wenn du möchtest, kann ich sie noch etwas „authentischer“ (weniger werblich) oder persönlicher formulieren.
11. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und sich gut betreut gefühlt haben. Wir werden Mona Ihr positives Feedback auf jeden Fall weitergeben — solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Motivation.
Schade, dass der Bikini leider nicht in der richtigen Größe gepasst hat. Wir hoffen, dass wir Ihnen dennoch eine zufriedenstellende Lösung anbieten konnten.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Wir haben keine Retoure zahlen müssen
Wir haben keine Retoure zahlen müssen, stattdessen haben mir kostenlos einen zweiten Bikini in einer anderen Größe erhalten.
Vielen Dank.
27. mai 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in uns.
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten und Sie einen zweiten Bikini in der passenden Größe erhalten haben.
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität, und solche Rückmeldungen motivieren uns, stets den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, dass Ihnen der neue Bikini gut gefällt und wünschen Ihnen viel Freude damit.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
WerbungInstagram
Habe die Werbung über Instagram entdeckt und direkt 2 Stück bestellt, schnelle Lieferung und gute Qualität. Bei Rückfragen konnte mir Mona aus dem Kundenservice gut helfen. Kann ich nur empfehlen 🫶
2. juni 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie uns über Instagram entdeckt haben und direkt von unseren Produkten begeistert waren! 😊 Wir sind auch froh, dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankam und dass die Qualität Ihren Erwartungen entsprochen hat. 💃✨
Es ist wunderbar zu hören, dass Mona aus unserem Kundenservice Ihnen bei Ihren Rückfragen schnell und kompetent weiterhelfen konnte. Wir werden ihr Ihr Lob gerne weitergeben! 😊
Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder auf Retro-stage.com begrüßen zu dürfen, um neue wunderschöne Stücke zu entdecken!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Sehr hochwertige Kleidung
Sehr hochwertige Kleidung. Hat mir gut gefallen. Würde ich wieder kaufen. Und der Kundendienst ist auch sehr nett. Mona war mir sehr behilflich. Sehr zu empfehlen.
25. mai 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Empfehlung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Kleidung so gut gefallen hat und dass Sie von der hohen Qualität unserer Produkte überzeugt sind! Es ist unser tägliches Bestreben, Ihnen die schönsten und hochwertigsten Stücke anzubieten. 💃✨
Wir werden Mona Ihr freundliches Lob weitergeben – sie wird sich sehr darüber freuen, dass sie Ihnen so behilflich sein konnte! 😊
Wir hoffen, Sie schon bald wieder auf Retro-stage.com begrüßen zu dürfen, um gemeinsam neue wunderschöne Teile zu entdecken!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Service super - Beratung super
Hab ein Kleid leider zu groß gekauft und mich an den Kundenservice gewendet. Mona hat mir sofort geholfen und verschiedene Lösungsmöglichkeiten angeboten. Innerhalb weniger Tage war alles geklärt und ich kann ein neues Kleid, was mir auch mit Beratung sehr gut steht bald tragen! Der Schnitt des roten Rockabilly Kleides mit Punkten steht mir wirklich sehr und der Stoff war sehr angenehm auf der Haut.
Dank Mona, freue ich mich nun umso mehr auf mein Kleid.
28. mai 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dir so schnell weiterhelfen konnten. Wir werden dein Lob direkt an Mona weitergeben – sie wird sich sicher riesig freuen, dass sie dich so gut beraten konnte.
Es ist schön zu hören, dass dir der Schnitt und der Stoff deines neuen roten Rockabilly-Kleides so gut gefallen und alles nun perfekt passt. Wir wünschen dir ganz viel Freude beim Tragen deines neuen Lieblingsstücks!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Retoure in die USA eine Zumutung
Leider kann ich mich den schlechten Bewertungen nur anschließen: ich habe verschiedenste Kleider und Schuhe zur Auswahl im Wert von über 300€ bestellt und will nun Waren im Wert von 220€ zurückschicken. Nach etlichem Hin und Her wurde mir eine Rückerstattung von 36€ angeboten oder die Rücksendung in die USA. Da das Paket leider über 2kg wiegt, liegen die Rücksendekosten bei 48€ - lohnt sich bei dem Warenwert immer noch. Das Problem sind die Zollbestimmungen für den Versand in die USA! Da hätte ich die Sachen lieber zurück nach China geschickt, wo der Kram herkommt. Warum ausgerechnet USA??? Ich werde das Ganze jetzt trotzdem zurückschicken, allein schon aus Prinzip. Ich hoffe nur, die ominöse Rücksendeadresse gibt es wirklich und ich kriege das Paket nicht kostenpflichtig zurückgeschickt...
Update 28.05.26: ich war gerade bei der Post und habe erfahren, dass der Postversand von Privatpersonen in die USA nur noch an Privatpersonen und nur bis zu einem Wert von 80€ möglich ist. Ich kann die Stücke als buchstäblich nicht an die angegebene Rücksendeadresse schicken. Habe das jetzt an den Shop rückgemeldet, mal sehen, was die als Lösung anbieten.
Update 29.5.26: Rückmeldung vom Kundenservice "Bezüglich der Rücksendung möchten wir Ihnen mitteilen, dass eine Lösung möglich ist: Sie können die Artikel in mehreren separaten Paketen zurücksenden, sodass der Wert jedes einzelnen Pakets unter der zulässigen Grenze bleibt. Wir haben bereits andere Kunden, die erfolgreich auf diese Weise zurückgesendet haben." - genau, ich schicke für insgesamt 3x26€ alles zurück... und wie genau löst das das Problem, dass das 80€ Limit auch nur für Versand von Geschenken an Privatpersonen gilt?
27. mai 2026
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Die Bestellung kam schnell
Die Bestellung kam schnell, das Kleid sieht aus wie auf den Bildern.
Der Stoff liegt und fällt wie er soll.
Leider fällt das Kleid kleiner aus (daher 1 Stern weniger).
Allerdings bemüht sich der Support, in meinem Fall Mona um eine Lösung.
Kurz: die Bestellung kommt an, sieht super aus
11. mai 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen das Kleid so gut gefällt und die Lieferung reibungslos verlief. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Größe ernst, um uns stetig zu verbessern. Es ist toll, dass Mona Ihnen in diesem Fall behilflich sein konnte. Beste Grüße von Ihrem Team!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Die Qualität ist wirklich sehr gut
Die Qualität ist wirklich sehr gut. Leider habe ich die falsche Größe bestellt. Der Kundendienst war sehr höflich und bemüht mir bestmöglich zu helfen.
25. mai 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Vintage-Designs so gut gefallen und die Badeanzüge genau wie auf den Bildern aussehen. Ein besonderes Dankeschön auch für das Lob an Mona – wir werden es auf jeden Fall an sie weitergeben! Wir legen großen Wert auf einen persönlichen und hilfreichen Service und freuen uns, dass wir eine perfekte Lösung für dich gefunden haben. Viel Freude mit deinen neuen Outfits!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
I am very happy with my experience at…
I am very happy with my experience at Retro Stage. The swimsuits are absolutely beautiful, well-made, and look exactly like the pictures. I especially love the vintage-inspired designs and how flattering they are.
One of the swimsuits I ordered was not quite what I expected, so I reached out to customer service. Mona was incredibly friendly, patient, and helpful. She responded quickly, listened to my concerns, and helped me find a solution that worked perfectly for me.
Thanks to her excellent support, everything was resolved smoothly, and I am very satisfied with the outcome. Great products and outstanding customer service. Thank you, Mona! 😊
22. mai 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere vintage-inspirierten Badeanzüge so gut gefallen und sie genau deinen Erwartungen entsprechen. Besonders stolz sind wir auf dein Lob für Mona – wir werden deine netten Worte direkt an sie weitergeben! Es ist unser Ziel, dass sich jede Kundin bei uns gut aufgehoben fühlt, auch wenn einmal etwas nicht auf Anhieb passt.
Schön, dass wir eine perfekte Lösung für dich finden konnten. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Outfits und hoffen, dich bald wieder bei Retro Stage begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Sehr schöne Kleider!
Die Stoffe sind passend ausgewählt und somit sehen die Kleider meist aus wie auf den Produktfotos.
19. mai 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem Design unserer Produkte zufrieden sind. Da uns ein exzellenter Service sehr am Herzen liegt, geben wir Ihr Lob gerne an Mona aus unserem Team weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Cute designs and good customer service
The designs are super cute and very comfortable to wear. The size varies a little bit depending on the cut which is why I requested to change one of my pieces to a different size. Mona from the customer service replied immediately to help me.
18. mai 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Kleider und unserem Service so zufrieden sind. Dass die Retourenabwicklung reibungslos geklappt hat, ist uns besonders wichtig. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Einkauf bei uns!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Katastrophe - gehört verboten!!!!
Blöderweise hatte ich mich hier nicht VOR dem Bestellen eingelesen. Schließe mich den VorrednerInnen an: Billigware, Größen fallen viel enger und kleiner aus, Nicht ersichtlich, wo der Firmenstandort ist. Ich habe mich seit Dezember (!!!) mit dem "Kundendienst" rumgeschlagen, nach einer Rücksendung in die USA, kam das 1. Paket zurück, danach teilte man mir noch 2 unterschiedliche Rücksendeadressen mit, worauf ich den Mist hier liegenlassen habe und nur noch um eine Erstattung gekämpft habe. Statt 178 Euro incl. Rücksendung, einer Menge Nerven und Zeit, konnte ich wenigstens noch 70 Euro "erbetteln". Frechheit hoch y!!! Weiß jemand, ob die deutsche Verbraucherzentrale zuständig ist? Sollte man anzeigen, um endlich einen Riegel davor zu schieben!!!
2. april 2026
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Sehr,sehr zufrieden…. In jeder Hinsicht!
Die Kleider sind schön gearbeitet und wertig. Versand und Preis-Leistungs-Verhältnis sind mehr als stimmig. Retoure und Rückabeicklung sind problemlos, unkompliziert und sehr freundlich und reagieren extrem schnell auf Anfragen.
Bei Retouren sehr flexibel und kulant.
Das war nicht unser letzter Einkauf…
12. mai 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
Herzlichen Dank für diese ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Kleider als auch mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Besonders wichtig ist uns, dass auch Retouren reibungslos und kulant ablaufen – schön, dass Sie das positiv hervorheben. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Einkauf bei uns!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Mooie kleding en goede service
12. mai 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Kleidung und unser Service gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
I am very satisfied with Retrostage
I am very satisfied with Retrostage. I ordered several items from them, and they look great. I had a minor issue with one bikini, but customer service (thanks so much, Mona!) helped me immediately and offered a replacement.
I will definitely be ordering from them again! 😊😉
11. mai 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinen neuen Sachen von Retrostage so zufrieden bist. Wir leiten dein Lob natürlich direkt an Mona weiter – sie wird sich riesig darüber freuen, dass sie dir so schnell helfen konnte. Es ist unser Ziel, Probleme immer unkompliziert zu lösen. Wir freuen uns schon sehr auf deine nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Finger weg!!!...billige Qualität
Finger weg!!!...billige Qualität!!! Retourenbearbeitung ist ne Katastrophe, da entstehen hohe Rücksendekosten nach USA, die nicht erstattet werden, oder es wird mit Rabatten gehandelt, dass man die Ware letztendlich doch behält. Ich hätte die Bewertungen hier vorher lesen sollen.
Teil der Ware kam nicht, dies konnte ich zum Glück mit Rückerstattung stornieren.
Den Laden sollte man rechtlich niederlegen.
27. april 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und dem Ablauf Ihrer Retoure unzufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Dass ein Teil Ihrer Bestellung fehlte, bitten wir aufrichtig zu entschuldigen. Es ist gut, dass dieser Punkt bereits durch eine Rückerstattung geklärt werden konnte. Bezüglich der Rücksendekosten in die USA möchten wir darauf hinweisen, dass wir versuchen, unsere Versand- und Rückgabebedingungen so transparent wie möglich zu kommunizieren, verstehen aber Ihren Unmut über die entstandenen Kosten.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer erneut, damit wir Ihren Fall noch einmal individuell prüfen und eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Kleid für Festlichkeit
Habe für eine Hochzeit ein Kleid gekauft und hat mir super gefallen. Die Qualität und Verarbeitung ist gut. Gerne wieder.
17. april 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Kleid für die Hochzeit so gut gefallen hat und Sie mit der Qualität und Verarbeitung zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Der customer Service war sehr freundlich
Der customer Service (Mona war ihr Name) war sehr schnell, freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder!
5. mai 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an Mona weiter – sie wird sich sicher riesig darüber freuen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Wow I love it!
I recently purchased a few bikinis from this shop and I’m absolutely impressed. The designs are beautiful, the fit is very flattering, and the quality is excellent. They truly feel special and stand out from typical swimwear.
I’d also like to give a big thank you to Mona from customer service. She was incredibly helpful, answered my questions quickly, and made the whole experience even better.
Highly recommended!
21. april 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von dem Design, der Passform und der Qualität unserer Bikinis so begeistert sind.
Wir geben Ihr herzliches Dankeschön sehr gerne an Mona weiter. Sie wird sich sicher freuen zu hören, dass sie Ihnen so gut weiterhelfen konnte und Ihren Einkauf noch angenehmer gemacht hat.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Richtig tolle Sachen und auch die…
Richtig tolle Sachen und auch die Stoffe sind hervorragend. Ich hatte Probleme mit der Größe und Mona hat hier unkompliziert geholfen.
Sehr netter und zügiger Kontakt.
Ich bin total begeistert! Werde wieder bestellen👍🏻👍🏻
22. april 2026
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Svar fra Retro-Stage.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität unserer Stoffe so gut gefällt.
Wir geben das Lob für die unkomplizierte Hilfe sehr gerne an Mona weiter – sie wird sich sicher riesig darüber freuen. Schön, dass wir das Problem mit der Größe so schnell für Sie lösen konnten.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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