Their website is closed off to new purchases in a totally deceptive way. The purchase button has been removed from the checkout page by disabling their Magento backend ("One-page checkout is turned of... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Secondo acquisto che effettuo presso questo venditore. Avevo acquistato un pantalone Max Mara e stavolta ho acquistato un abito Max Mara, entrambi con sconto sostanzioso rispetto al prezzo iniziale. Q... Vis mer
When you're in Australia & purchasing from Europe, and the prices are so much better than locally (making you wonder if it's too good to be true), you're always a little apprehensive until that first... Vis mer
Selskapet har svart
Esperienza 5 stelle. Continuo a fare i miei acquisti da Residenza 725 nonostante mi sia trasferita negli USA. Ottimo servizio clienti, spedizione sicura e veloce, solo i migliori brand italiani e inte... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
RESIDENZA 725 is a unique luxury retail destination that fosters a cultural ecosystem where different forms of expression and languages converge to create a new customer experience. With four stores in Italy and an omnichannel digital platform, RESIDENZA 725 builds on the nearly ninety-year legacy of COLTORTI, evolving its path of growth and success.
Kontaktopplysninger
Viale Gallodoro 48, 60035, 60035, Italia
- +39 0731712543
- support@residenza725.com
- residenza725.com
4,3
Enestående
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Residenza 725
Dear Boris,
Thank you for your review!
We are glad to hear that! We can't wait to see you again on coltortiboutique.com!
Best Regards,
Coltorti Customer Care
Svar fra Residenza 725
Dear Paolo,
Thank you for your review!
We cannot wait to see you again on coltortiboutique.com
Best regards,
Coltorti Customer Care
PERFETTO
Tutto perfetto! Spedizione rapida, imballaggio curato e prodotto come da descrizione.
17. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Gentile Valeria,
Grazie mille per il suo commento!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta della sua esperienza.
Cordiali saluti,
Coltorti Customer Care
Vero Nice and happy experience to shop…
Vero Nice and happy experience to shop in Coltorti Boitique.
11. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Dear Diego,
Thank you for your review!
We are so happy to hear you are pleased with your shopping experience and we can't wait to see you again on coltortiboutique.com.
Best regards,
Coltorti Customer Care
The package arrived in good status
The package arrived in good status. The shoes are exactly what I can expect. Coltorti kept informing me about the status of delivery. The shoes arrived in my country on time.
Just the process of the customs took some time. The package arrived in my house after a week since the order made. Be aware that apart from the price of the shoes, although no tax needed to be paid, I needed to pay the service charge for the customs clearance. In my case, it costs me US $37.05. It’s logical that we need to pay this amount when we buy something outside the country, so it’s ok for me. As I bought the shoes with discount, now add the service charge, the final price is nearly the same if I bought the shoes directly from the brand.
5. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Dear Michelle,
thank you so much for your review!
We are glad that you have been satisfied with your shopping experience.
We hope to see you again soon on coltortiboutique.com!
Best regards,
Coltorti Customer Care
Issue resolved with faulty product
I purchased a handbag from this website. It arrived very quickly and the bag was absolutely lovely. However, the front panel of the bag had visible puncture marks, where it looked like stitching had been done, unravelled, and re-stitched. These issues happen and although it’s not a huge issue, it’s not the perfect quality which you pay for in an expensive product. In the end, I was offered a refund by the team at Coltorti, which was appreciated.
7. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Dear Jessica,
Thank you for your review.
We are very sorry to hear that you were not satisfied with your purchase, as per our previous email, once we receive your return we will issue your refund. Do not hesitate to contact us at support@coltortiboutique.com if you require any further help.
Best regards,
Coltorti Customer Care
Parfait
Bonjour, j'ai connu ce site par hasard en cherchant un article précis, et j'en suis ravie.
J'ai été livrée en 48h par DHL. L'article est conforme , l'emballage bien protecteur.
Tout a été parfait , le suivi est nickel.
Je recommande à 100%.
Je repasserais commande en toute confiance.
5. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Dear FV,
Thank you so much for your review!
We are happy to hear that you enjoyed your first shopping experience with us that that you are satisfied with your purchase and our service. We cannot wait to see you again on coltortiboutique.com
Best regards,
Coltorti Customer Care
Everything was perfect
6. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Dear Alessandra,
Thank you for your comment!
We cannot wait to see you again on coltortiboutique.com
Best regards,
Coltorti Customer Care
The shipping was fast but the show box…
The shipping was fast but the show box has some damaged.
28. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Dear Claire,
thank you for your review.
If you need any help please contact us at support@coltortiboutique.com.
Kind regards
Svar fra Residenza 725
Dear Carol,
Thank you for your comment!
We cannot wait to see you again on coltortiboutique.com
Best regards,
Coltorti Customer Care
Great experience
Seamless experience. Ordered 1/21, delivered 1/25. Received several notifications along the way from ordering, to shipped to out for delivery. Will definitely be back in the future.
25. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Dear ClassyStyleLady,
Thank you so much for your review!
We are glad to hear you are satisfied with your shopping experience, we cannot wait to see you again on coltortiboutique.com
Best regards,
Coltorti Customer Care
Tutto perfetto.
2. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Gentile Fabio,
Grazie per il suo commento!
Ci fa molto piacere e la aspettiamo presto su coltortiboutique.com.
Cordiali saluti,
Coltorti Customer Care
Ottimo
Ottimo. Spedizione veloce e prezzo conveniente.
26. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Gentile Giampaolo,
Grazie per il suo feedback!
Siamo molto felici che sia stato soddisfatto della sua esperienza. La aspettiamo presto su coltortiboutique.com.
Cordiali saluti,
Coltorti Customer Care
Defective Discounted Goods
Timely and excellent after-sales, satisfactory shopping!
31. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Dear Salvatore,
Thank you for your comment.
We are very sorry to hear that. Please email us at support@coltortiboutique.com with a photo of the item indicating the issue so we can provide you with a solution.
Best regards,
Coltorti Customer Care
Penguins snowsuit size 4-5
The snowsuit is so beautiful and and quality is amazing, but it runs too big.
My son is 4.5 years, and I got him a size 4-5, but it was huge on him, and actually fit my 6 years old daughter
1. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Dear Rand,
Thank you for your review.
Please note that you have 14 days after receiving your order to request a return, you can email us at support@coltortiboutique.com with your order number if you need help with the return process.
Kind regards,
Coltorti Customer Care
Servizio eccellente spedizione rapida e…
Servizio eccellente spedizione rapida e all’arrivo tutto ok , consigliatissimi
31. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Gentile Ernesto,
Grazie per la sua recensione!
Ci fa piacere e speriamo di rivederla presto su coltortiboutique.com.
Cordiali saluti,
Coltorti Customer Care
Esperienza perfetta!
25. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Gentile Luca,
Grazie per il suo commento!
Siamo molto felici che sia stato soddisfatto della sua esperienza.
Cordiali saluti,
Coltorti Customer Care
Svar fra Residenza 725
Gentile Andrea,
Grazie per la sua recensione!
La aspettiamo presto su coltortiboutique.com.
Cordiali saluti,
Coltorti Customer Care
In time delivery and quality packaging.
22. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Residenza 725
Dear Yolanda,
Thank you for your feedback!
We are glad to hear you are satisfied with your shopping experience and we can't wait to see you again on coltortiboutique.com.
Best regards,
Coltorti Customer Care
Svar fra Residenza 725
Gentile Daniela,
Grazie per la sua recensione!
La aspettiamo presto su coltortiboutique.com.
Cordiali saluti,
Coltorti Customer Care
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.