Renovatiedirect B.V. Anmeldelser 

Het hele proces is heel goed begeleid. Vanaf het eerste contact naar het inmeten en de montage.
De monteurs, Barry en Darrel, zijn toppers. Denken mee en leveren wat ons betreft vakwerk af. Daarbij ook de klus ipv 7 dagen in5 dagen gereed. Echter toppers, renovatie direct mag daar trots op zijn.

Onze dochter hoopt in december haar kozijnen en deuren te vervangen. Barry en Darrel zijn daar van harte welkom.

Contact vanaf eerste moment met Renovatiedirect was goed, vriendelijk en duidelijke uitleg. Bij plaatsing hadden wij de monteurs Robert en Manfred en die waren echt fantastisch. De kozijnen zijn door hen heel mooi geplaatst en super afgewerkt. Dank jullie wel, wij zijn hier heel blij mee.

Kunststof kozijnen laten plaatsen door Gio en Damian, zeer netjes werk geleverd en dus super tevreden!

Grote investering, helaas na 2 jaar al lekkage en matige service.

Twee jaar geleden hebben wij de gehele voorzijde van ons huis, inclusief de voordeur en de garagedeuren, laten vervangen door Renovatiedirect. In eerste instantie leek alles netjes geplaatst, maar inmiddels zijn we een flinke teleurstelling rijker.
Bij regenval sijpelt het water nu namelijk op verschillende plekken door de kozijnen heen. Extra pijnlijk is dat we met onze oude, houten kozijnen werkelijk nooit last hebben gehad van vochtproblemen. Dat je na zo’n grote investering en binnen krap twee jaar al met dit soort serieuze gebreken kampt, is ontzettend balen.
Wat de situatie nog frustrerender maakt, is de reactie van Renovatiedirect. Zij verschuilen zich achter de mededeling dat er 'juist is geplaatst'. Een makkelijk antwoord, maar de praktijk bewijst helaas het tegendeel: als er correct was gemonteerd, zou het water nu niet binnenstaan.
Kwaliteit laat zich pas over de langere termijn bewijzen, en op het gebied van zowel de montage als de nazorg schiet Renovatiedirect hier simpelweg tekort. Zeer teleurstellend.

Benno en Jeffrey waren de installateurs voor de switch naar kunststof kozijnen met triple glas.

Tevreden zijn wij zeker weten.
Het meedenken en vooral de communicatie was top.

Die 2 zijn een top team die rekening houdt met de situatie waar ze in terecht komen.

In ons geval 2 kleintjes (4) en (2) om ervoor te zorgen dat de kleinste zijn middagdutje kon doen, hebben ze zijn kamer als eerst afgerond tussen de andere lopende klussen in huis.

Het einde resultaat bestaat uit 1 woord "WAUW"

Als er weer een project gepland gaat worden zal dit met Benno en Jeffrey zijn.

Thanks boys voor de gezelligheid en het eindresultaat 👍👍👍

De Mannen Robbert en Manfred waren op tijd en hebben keihard gewerkt, dachten mee en waren zeer plezierig in de omgang!
Heel blij met het eindresultaat!!!
Zeker zullen we ze aanbevelen bij anderen!

Fijn bedrijf met goede prijs en kwaliteit.

Manny en Wova hebben alles super geplaatst en afgewerkt ondanks dat een aantal ramen niet helemaal goed waren ingemeten. Deze twee mannen zijn goud waard. Aardig, vriendelijk en harde werkers. Door het verkeerd inmeten 4 sterren, voor de mannen 6 sterren.

Vanaf het eerste gesprek, het inmeten en de uitvoering een geweldige ervaring! Barry en Darryl (vriendelijk, meedenkend en professioneel) hebben fantastisch werk geleverd bij het vervangen van alle kozijnen in mijn woning. Het eindresultaat is prachtig en de afwerking superstrak. Daarnaast lieten ze de boel na afloop netjes en opgeruimd achter. (Hiervoor kreeg ik de complimenten van de buren😉) Ook wordt de planning goed gecommuniceerd en is de reactie op e-mail erg snel. Echt een aanrader!

Grootste oplichters die ik ooit heb meegemaakt . Ik ben nu al 1,5 jaar bezig , dubbele beglazing tot 3x toe beschadigd aangeleverd. Voordeur was ook beschadigd en niet goed afgesteld. Keukenraam ook niet goed geplaatst, waardoor spannen op de hoeken komen en scheuren ontstaan . Rooster vol met deuken en ook vergeten een afdicht rubber te plaatsen tussen rooster en glas . Nu komen we erachter via een externe glaszetter wat er allemaal niet aan markeerd.
Deze ellende allemaal na maanden correspondentie via een advocaat.
Mensen koop ik hier aub niet !!!

Ik heb een tijd geleden kozijnen (veka softline 82nl verdiept profiel) laten plaatsen.Eind 2024 Tijdens het plaatsen gebruikte ze houten latjes om de kozijnen op hoogte te krijgen, handmatig waterpas te krijgen om vervolgens verticaal vast te schroeven.Na het plaatsen zaten er ruimtes tussen kozijn en lekdorpel, bij een van min 5 cm.Heb vervolgens op YouTube montage filmpjes gevonden van DW kozijnen en dat was een wereld van verschil mbt die van R.D ( DW gebruikt stelkozijnen).R.D gebruikt voor montage alleen, compriband buiten en pur binnen. Compriband heeft een veel kortere levensduur dan de kozijnen (google) niet bestand tegen uv stralen en na de garantie termijn van 10 jaar zeker vervangen moet worden. Klanten kijken alleen naar het eindresultaat en beoordelen dat met goed maar de manier van monteren geeft een slechtere isolatie dan als het gedaan wordt door b.v DW.Bij DW isoleerd het op 5 punten,bij RD maar op 2! Nogmaals bekijk de filmpjes van DW en gebruik die als leidraad om u goed te laten informeren. Daarnaast moet je bij RD eerst alles betaald hebben voordat ze een vinger uitsteken,zie koopovereenkomst en krijg je geen eindcontrole, dat beoordelen de monteurs zelf( slager keurt zijn eigen vlees).
Mvg J.Schellekens, 1338AN Almere

Prima werk geleverd door Paul en Anthony,harde werkers goede en vriendelijke kerels.
Vaklui met respect voor de tuin en goede uitleg over de werkzaamheden. Een plezier om ze drie dagen mee te maken.
Het betrof 3 kozijnen met gevel-bekleding op best lastige plaatsen. Geen enkel probleem voor ze.

Benno en Jeffrey hebben ook bij mijn moeder in de Alligatorstraat gewerkt. Ook deze klus perfect afgerond! Aardige mannen en waren ook zo lief om het betonrandje en kabel van de zonnenscherm weg te werken, toppers!!

Hele goede ervaring met dit bedrijf en met de monteurs, echt vak mensen. Heel blij met de nette service. Er is top werk geleverd. Van montage, afwerking tot opruimen. Bedankt hiervoor.

De heren waren elke dag vroeg aanwezig en werkten aan één stuk door. Ze communiceerden duidelijk wanneer het werk klaar was en waren erg klantvriendelijk. Ook gaven ze informatie door wanneer dat nodig was. Ze hebben goede producten geleverd en alles is heel mooi geworden. Wij zijn er erg blij mee en raden dit bedrijf zeker aan.

Very good experience with installation. Mo was very friendly and explained everything very clearly.

Mega top werk geleverd! Mega tevreden, de klantvriendelijkheid en het meedenken voor de juiste oplossing samen met Marc. En het plaatsen echt twee top monteurs Gio en Damian. Alles netjes opgeruimd, net of ze niet geweest zijn zo schoon!

Wat een toppers zijn manfred en robert! Keurig gewerkt en supermooie kozijnen! Ik kan renovatiedirect echt aanbevelen, wij zijn zeer tevreden!

Mijn ervaring met RenovatieDirect was ronduit teleurstellend en verre van professioneel. Tijdens het verkoopgesprek werd door adviseur Marc nadrukkelijk aangegeven dat RenovatieDirect volledig bekend zou zijn met de SEWA- en ISDE-subsidieregelingen en zonder problemen een correcte subsidiegeschikte offerte kon opstellen. Op basis van die toezeggingen heb ik zelfs mijn complete, goedgekeurde woonplan van de gemeente gedeeld.

De werkelijkheid bleek totaal anders. In plaats van een professionele en technisch onderbouwde offerte ontving ik een summier, handmatig opgesteld document vol globale schetsen, aannames en nattevingerwerk. De offerte werd door de gemeente direct afgekeurd omdat essentiële gegevens ontbraken die verplicht zijn voor subsidieaanvragen, waaronder exacte maatvoering van de kozijnen, productspecificaties en andere technische informatie.

Wat het nog erger maakte, is dat mijn contactpersoon bij de gemeente vervolgens zelf moeite heeft moeten doen om de ontbrekende gegevens alsnog op te vragen bij RenovatieDirect. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen of de offerte professioneel aan te vullen, werd simpelweg aangegeven dat inmeten “extra kosten” met zich mee zou brengen en dat de gemeente het maar moest doen met globale schetsen. Werkelijk onbegrijpelijk voor een bedrijf dat zich presenteert als specialist in subsidiegeschikte renovaties.

Daarnaast was adviseur Marc gedurende het traject slecht bereikbaar en kwamen terugbelafspraken structureel niet na. Normaal overleg over het corrigeren of verbeteren van de offerte bleek daardoor praktisch onmogelijk.

Toen ik uiteindelijk contact opnam met het algemene nummer van RenovatieDirect om alsnog tot een oplossing te komen, kreeg ik letterlijk de reactie: “Dit is onze werkwijze en wij zijn geen match voor u.” Die opmerking zegt wat mij betreft alles over de klantgerichtheid en professionaliteit van dit bedrijf.

Mijn conclusie: sterke verkooppraatjes vooraf, maar zodra er inhoudelijk geleverd moet worden blijft er weinig over. Als u afhankelijk bent van correcte documentatie voor SEWA-, ISDE- of gemeentelijke subsidieaanvragen, zou ik zeer voorzichtig zijn met RenovatieDirect. Mijn ervaring was vooral veel beloftes, gebrekkige communicatie, onvoldoende vakinhoudelijke onderbouwing en nauwelijks bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen.

Vooraf duidelijk informatie, een uur lang ruim geïnformeerd, wordt meegedacht, bekeken en goede uitleg over het product , en hoe alles in zijn werk gaat. Bij plaatsing van de kozijnen, prima jongens, vaklui , denken mee, werken netjes . Voor het hele geheel een 10 met een griffel
Anita ( Bovenkarspel)