re:member Norge Anmeldelser 

Bra kundeservice

De reklamerer for gratis reiseforsikring ved bestilling av reiser og betaling av minst 50% av kostnadene med kortet. Det er bare tull. Har kontaktet dem ved to anledninger i løpet av mer enn 20 år som remember kredittkortholder for nettopp reiseforsikring hvor jeg brukte kortet (har to forskjellige kort og kontoer med de). I begge tilfeller finner de en vei ut for å slippe å betale for biletter og/eller hotell og dermed betaler ingen ting.
Det andre er at jeg har lastet ned deres app og bruker også deres hjemmeside, man finner aldri frem til skjemaer hvor man skal melde fra en skade eller noe lignende, Har også forsøkt å finne andre ting i siden men ingenting fungerer. Skulle si opp kortene var det heller ikke noe plass. Måtte ringe for å snakke om forsikring, si opp kortet også videre.

Forstår ikke spørsmålet. Send slikt på norsk!

Det var god kommunikasjon og forståelse mellom konsulentene og mæ

At de tar kontakt , og løser problemet fort og greit.
Det tok for lang tid før man fikk snakke med kundebehandler.

Imøtekomme og fin behandling

Traff ei hjelpsom dame. Fikk svar på spørsmålet mitt.

Quick solution. Great service.

Supert jeg har fått hjelp som jeg tror jeg må betale mer faktura i mai

Kundeservice og behandling er elendig. Nettbanken fungerer heller ikke, står alltid og henger

Veldig fornøyd. Meget hyggelig samtale så jeg er veldig fornøyd. Takk

Hallo,
Egentlig var kundebehandler grei nok å snakke med var hyggelig å forekommende sånn i praten men hun var veldig passiv tok ingen initiativ til å løfte saken min videre i systemet og det synes jeg er veldig slapt jeg fortalte at jeg har lest meg opp på Google og en advokat som uttaler ansvarfordeling der hvor penger blir borte og ikke kommer fram må banken til den som sender være den som tar ansvar dersom det ikke er et utvetydig mottatt signatur eller lignende som gis i retur siden Paypal påstår dem ikke har mottatt noe som helst så må det være Remember Bank som har ansvaret for å godtgjøre meg for de 7400 kronene som forsvant jeg har en egen teori om hvor dem er og da har jeg meddelt ender Card og det er at jeg visste ikke at man ikke skulle sende penger til Paypal noe som dem sa at dem ikke skulle ha gjort da i den perioden og fortalte også at de hadde sendt tilbake penger til hundrevis av folk som hadde gjort det samme som meg da sendt penger på det kontonummeret jeg hadde og det var jo det kontonummeret som tilhørte SEB SEB BANK avdeling Norge jeg har prøvd å ringe deg men fikk beskjed om at den avdelingen fikk jeg ikke snakket med fordi at det var bare bedrifter og banker og kredittkort og sånn som fikk snakket med dem så jeg ba om en Richard om å ringe dit men de fortalte at dem fikk ikke tak i noen i den banken ville ikke snakke med noen men det kan hende det har endra seg noe men har antakeligvis gått med 7400 kr. overskudd fordi at Remember Bank fortalte meg og sendte meg en utskrift at pengene var mottatt hos Paypal nå det var bare en linje med utskrift fra Remember bank sin system og der kan det jo hende at det er en automatikk at hvis man ikke får noe ikke mottatt melding så tar man det for den er mottatt jeg vet ikke men jeg er ikke den som burde betale denne her utgiften her jeg har blitt svindla nok på nettet for 3 millioner kr. og når banken da prøver å svindle meg i tillegg så synes jeg det er over grensa samtalen var grei nok den jeg fikk ordna med noe og det jeg skulle så det var ingen problem når alt er normalt så er det greit å snakke med Kundeservice også men dem kan lite gjøre kan ikke bringe saken inn for andre avdelinger det må jeg ta selv det er jeg det synes jeg er da altfor dårlig at hun kundebehandler jeg har drevet i 3040 år med kundebehandling klager har vært veldig veldig lite av det men jeg veit egentlig hvordan jeg skal håndtere kunder både de som er etter andres mening vanskelig kunder og de som er snille kunder det er Ting som er dagligdags var det
MVH
Otto Borgersen
M: +47 47 13 46 86

Enkelt å snakke med og rask avklaring. Bra at de passer på oss i dagens samfunn med så mange som prøver å lure oss.

Fantastisk kundeservice! Fikk hjelp med en gang :)

Kundeservicen jeg møte veldig hyggelig og fikk akkurat det jeg vil

Quick response when contacting the services.