Me compro un termo-caldera electrica porque prometen enviarlo en dos días habiles y 3 días despues me dicen que tardan 3 semanas. Y nosotros sin agua caliente. Dicen que no tienen en stock y que tien... Vis mer
Selskapet har svart
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Se hva andre synes
Ya he tenido alguna experiencia con esta página y siempre súper positivo. Muy satisfecha. Con el producto y sobre todo la rápida respuesta y entrega. Por poner un pero, siempre m pasa qvel mejor pr... Vis mer
Precios competitivos. El equipo recibido está en prefecto estado. La descripción corresponde con el equipo pedido. Envío rápido, en dos días estaba en casa. Sin problemas, recomendable. El único pero... Vis mer
He comprado varias veces aquí, algunos calentadores o acumuladores de agua y ahora una bomba de condensados. Todo correcto, envíos a tiempo y el producto tal y como se indica en su web. web recomendab... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Husholdningsbutikk
- også i
- Baderomsforhandlere
- Elektrisitetsverk
- Klimaanleggleverandør
- Leverandør av varmeutstyr
- Rørleggerutstyr
Skrevet av virksomheten
Descubre en Rehabilitaweb el amplio abanico de productos para tu hogar y por ello queremos ser tu proveedor online de climatización, fontanería material eléctrico, baño, electrodomésticos y energías renovables. Todos los artículos que están en nuestra tienda provienen directamente del fabricante y estamos totalmente homologados por este para su venta, además todos nuestros productos están certificados como nuevos y con todas las garantías. Nuestro deseo es ser una pieza clave en el desarrollo de la rehabilitación de tu vivienda, local, empresa o nueva construcción, un reto para poder ofrecerte los materiales y sistemas para una mayor eficiencia, basándonos en productos altamente cualificados y registrados a través de las marcas más prestigiosas. Para ello contamos con un extenso stock permanente de material del ramo de la electricidad, iluminación, fontanería, calefacción, saneamiento, electrodomésticos, aire acondicionado y energías renovables, así como productos para la instalación. Entre las categorías de productos que te ofrecemos incluye: - Fontanería: Esta categoría abarca todo lo necesario para las instalaciones y reparaciones de tuberías, grifería y drenaje, adecuado tanto para profesionales del sector como para aquellos que prefieren hacer sus propias reparaciones en casa. - Calefacción: proporcionamos una variedad de soluciones para mantener el calor en los hogares, incluyendo sistemas de calefacción central, radiadores y calentadores de agua, entre otros, adaptándose a las necesidades de cada espacio. - Productos Sanitarios: Desde inodoros y bidets hasta lavabos y bañeras, Te ofrecemos una extensa selección de sanitarios que combinan funcionalidad y diseño, permitiendo crear espacios de baño cómodos y atractivos. - Aire Acondicionado: Con opciones para todos los espacios y necesidades, esta categoría incluye sistemas de aire acondicionado de diversos tipos y capacidades, asegurando ambientes frescos y agradables durante los meses más cálidos. - Jardín: En esta categoría, te ofrecemos una variedad de herramientas, accesorios y soluciones para el cuidado y mantenimiento del jardín, desde sistemas de riego eficientes hasta herramientas para el cuidado de plantas y césped. - Cocina: La selección de productos para la cocina abarca desde grifería y fregaderos de última generación hasta accesorios y utensilios que facilitan las tareas diarias de cocinado y limpieza. Buscamos ofrecer soluciones que combinan funcionalidad con diseño moderno, permitiendo a sus clientes crear espacios de cocina prácticos y estéticamente agradables. - Pequeño electrodoméstico: Esta categoría incluye una amplia gama de electrodomésticos de menor tamaño que son esenciales en la vida cotidiana, como pueden ser microondas, tostadoras, cafeteras, y más. Estos productos no solo están pensados para ser prácticos y fáciles de usar, sino que también están diseñados para complementar la estética de cualquier hogar. Con nuestro catálogo nos queremos reafirmar como un punto de venta en línea versátil y completo, capaz de cubrir una amplia gama de necesidades para el hogar y el jardín. Nuestro compromiso con la calidad, junto a un enfoque centrado en tu satisfación, nos posicionan como una opción preferente si buscas mejorar y mantener tus espacios de vida con productos de confianza.
Kontaktopplysninger
Avenida de Cornellà, 122, 08950, Esplugues de llobregat, Spania
- 93 036 84 01
- webinfo@rehabilitaweb.com
- rehabilitaweb.com
3,8
Bra
200 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Poca vergüenza
Poca vergüenza!.
Me cobraron 30 euros por subir el envío a casa, lo dejaron en la calle y al pedirles devolución dejaron de responder.
Por 30 euros que ganan van a dejar de ingresar un dineral en materiales que necesito.
Nada recomendable
16. mai 2024
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Svar fra Rehabilitaweb
Buenos días, lamentamos sinceramente tu malestar y la situación que describes. Queremos aclararte que la entrega estándar de este tipo de pedidos se realiza a pie de calle, tal y como indicamos en nuestras condiciones. Si se contrata un servicio adicional de subida a domicilio, debe realizarlo la agencia según lo acordado, por lo que revisaremos tu caso para comprobar qué ocurrió exactamente con ese servicio.
Respecto a la devolución, sentimos si has tenido la sensación de falta de respuesta. No es nuestra intención en absoluto.
Gracias por avisarnos; tomamos nota de lo ocurrido.
Commande facile
Commande facile, malgré une erreur d envoi ( mauvais article) s. a. v très efficace. Je recommande
5. mars 2024
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Article incomplet
Sur ma commande de 3 pieces, l'une était défectueuse (joint manquant). Je l'ai signalé directement mais ils ne me répondent plus...
Impossible également d'avoir une facture. Leur génération ne fonctionne pas sur le site et comme ils ne répondent pas je ne l'ai pas.
20. mars 2024
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Svar fra Rehabilitaweb
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation et pour les désagréments occasionnés. Nous comprenons parfaitement la frustration lorsqu’il manque une pièce (comme un joint) et qu’en plus il est impossible d’obtenir la facture.
Nous vous présentons nos excuses si vous n’avez pas eu de réponse dans les délais. Afin de pouvoir vous aider plus rapidement, nous vous recommandons de contacter notre service client par e-mail en indiquant le numéro de commande et une brève description du problème, afin que nous puissions le traiter au plus vite.
Concernant la facture, nous regrettons également cet inconvénient. Si le téléchargement ne fonctionne pas correctement sur le site, nous pouvons aussi vous l’envoyer par e-mail une fois votre achat identifié. Merci pour votre patience et de nous en avoir informés.
Desastrosa Experiencia Bomba de agua
He comprado una Bomba de agua. No ha funcionado bien desde el 1er momento. Lo reporto y sigo las instrucciones del servicio técnico. Tras no conseguir que funcione correctamente. Os pido para hacer un cambio por otro modelo o una devolución.
Contestación: No se pueden devolver aparatos instalados.
ESO ES JUGAR CON EL DINERO DE LAS PERSONAS. Un cliente cuando acude a ti lo que espera son soluciones y no más problemas.
El que quiera comprar, ya sabe a qué se expone. Gracias.
Edito: Tuve la gran suerte que el equipo estaba defectuoso, después de enviarlo a mi coste me tuvieron que devolver el dinero porque no tenían más productos en stock…. Aún así una experiencia para no olvidar….
25. mars 2024
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Svar fra Rehabilitaweb
Buenos días, por favor expón toda la información relativa a tu pedido. Has comprado un producto que a tu parecer no funciona correctamente y Rehabilitaweb en estos casos damos el beneficio de la duda al cliente ya que puede ser que el producto tenga un defecto de fabricación. Te hemos indicado los pasos a seguir para gestionar esta incidencia y te niegas a seguirlos.
Ustedes dijeron que ayer día 4 irían a…
Ustedes dijeron que ayer día 4 irían a buscar el termo y de nuevo no han ido, falta de profesionalidad, que ni siquiera se ponen en contacto telefónicamente y no cogen dicho teléfono, espero hoy día 5 se solucione .gracias
5. april 2024
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Svar fra Rehabilitaweb
Lamentamos profundamente el inconveniente causado por la demora en la recogida de su termo. Aunque la recogida estaba programada para el día 4, el retraso se debió a un gran volumen de trabajo por parte de la empresa de transportes con la que trabajamos, algo que escapa a nuestro control directo.
Entendemos su frustración y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido ocasionar. Estamos trabajando para mejorar la coordinación con nuestros transportistas y evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Excelente
Excelente, compre un descalcificador Watts Oneflow oftwh-r, Según la web, el plazo de entrega era de 4 días y al día siguiente me avisaron que ya estaba preparado.
Embalaje perfecto y producto en perfecto estado. Recomendable 100%
12. februar 2024
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Damaged delivery and bad after sales
Please be very careful with this company. They send products not well protected with heavy damage and their response is not at all what you expect from a professional business. They leave me with damaged products and no possibility to return/replace the goods or compensate. This feels like a hit and run player. After sales is terrible!
19. desember 2023
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Svar fra Rehabilitaweb
We’re very sorry your experience was like this, and we completely understand your frustration. This is not the level of service we want to provide.
In the event of transport damage, it’s essential to report it as soon as possible and, if possible, note it at the time of delivery so we can process the claim with the carrier. Even so, we’re sorry you didn’t receive a satisfactory solution, and we take your feedback on board to review our packaging processes and how we handle incidents.
Thank you for sharing this; we’re working to improve both the delivery experience and our after-sales support.
Hice una valoración negativa en la web de rehabilitaweb y no lo publican
Hice una valoración en la web de Rehabilitaweb de un producto que aun que ponía en el anuncio que estaba en stock tardo 27 días en llegar. Además el producto, un tubo flexible para gas, en la pagina desde donde se compra aparece la imagen donde las conexiones son de 1/2 y 3/4, pero el que envían es de 1/2 y 1/2, que aunque en las especificaciones técnicas si lo indica es necesario navegar por otras paginas para poder ver que la imagen y el producto no corresponde, por lo que la imagen es engañosa y se debería corregir tal como les indique en la valoración, la cual por cierto no me han publicado, por lo visto solo publican las que tienen como mínimo 3 estrellas.
27. november 2023
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Svar fra Rehabilitaweb
Gracias por compartir su opinión. Nos gustaría abordar algunos puntos importantes en relación a su comentario.
En primer lugar, no hemos podido identificar su pedido ni verificar su valoración. Le agradeceríamos que nos facilitara más detalles a través de nuestro servicio de atención al cliente para poder revisar su caso de manera más detallada y tomar las medidas necesarias si corresponde.
En cuanto a las imágenes de los productos, queremos aclarar que, tal como se indica en nuestra política de uso, estas son orientativas y pueden no coincidir exactamente con el producto final. Lo que prevalece siempre es la descripción técnica del producto y la referencia proporcionada por el fabricante, ya que estos elementos son los que forman parte del contrato de compra. Sin embargo, agradecemos su observación y revisaremos las imágenes para evitar posibles confusiones en el futuro.
Respecto a las valoraciones, todas las opiniones que cumplen nuestras políticas de publicación son consideradas, tanto positivas como negativas. Si cree que su valoración no se ha publicado por error, le animamos a contactarnos directamente para aclararlo y garantizar que su experiencia quede reflejada en nuestra web.
Lamentamos cualquier inconveniente y agradecemos su tiempo y confianza al compartir su experiencia con nosotros.
Excelente servicio y productos
El servicio que ofrecen es excelente,los productos son enviados a tiempo,con buena relación calidad precio.
4. desember 2023
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La entrega se efectuó dentro los plazos…
La entrega se efectuó dentro los plazos informados, pero el extractor comprado no funciona.
21. november 2023
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Svar fra Rehabilitaweb
Buenos días, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la entrega se realizó dentro del plazo informado.
En cuanto al extractor, lamentamos que no esté funcionando correctamente. En estos casos lo adecuado es que lo revise el servicio técnico oficial (o el SAT del fabricante), ya que es quien puede determinar si se trata de un defecto del producto y cómo proceder (reparación o sustitución).
Muy contento con el servicio y el…
Muy contento con el servicio y el material. Volveré a repetir sin duda
14. november 2023
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Telefoon
Universele telefoons besteld op maandag en vrijdag geleverd. Complimenten voor de snelle levering en correspondentie.
10. november 2023
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Pedido con daños
Recibí el pedido con daños lo comuniqué y aún no he recibido ningún resultado
26. oktober 2023
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Svar fra Rehabilitaweb
Lamentamos mucho que hayas recibido el pedido con daños y entendemos la preocupación, especialmente después de haberlo comunicado y no tener todavía una respuesta definitiva.
En este tipo de incidencias dependemos también de la validación de la empresa de transporte/proveedor, lo que en ocasiones puede demorarse.
Gracias por tu paciencia y disculpa las molestias.
Armario cubre caldera mala calidad
Armario cubre caldera , puntas aplastadas , doblado en algunos sitios , hacer i + d para montarlo , plastico visor rajado , producto muy endeble , poco grosor , mala calidad , puerta con sistema de bisagras por llamarlo asi que no se tiene . No lo devuelvo porque el embalaje se mojo y estropeo .
4. november 2023
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Svar fra Rehabilitaweb
Lamentamos mucho que el armario cubre caldera no haya cumplido con tus expectativas y sentimos los inconvenientes que nos describes (puntas aplastadas, zonas dobladas, visor rajado y dificultad de montaje).
Entendemos también que el embalaje se haya estropeado y que eso te haya condicionado a la hora de gestionar una posible devolución. Aun así, agradecemos que compartas tu experiencia: tomamos nota de todos los puntos que indicas.
Gracias por tu comentario y disculpa las molestias ocasionadas.
Buen e-commerce
Buena comunicación, envío rápido y bien empaquetado, mercancía según lo descrito. Volveré a comprar aquí sin ningún problema.
10. oktober 2023
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Não recebi nada
Número de pedido: 150221
Fecha de pedido: 26-09-2023
Método de pago: Tarjeta de crédito
Entrega: Envío a domicilio
AINDA NÃO RECEBI NADA.
Nem notícias
26. september 2023
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Svar fra Rehabilitaweb
Lamentamos informar que tivemos um atraso devido a um problema com nosso fornecedor. Estamos trabalhando para resolver a situação o mais rápido possível e minimizar qualquer impacto na sua experiência.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Se precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco.
C une arnaque vous recevez rien !!!!
10. oktober 2023
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Svar fra Rehabilitaweb
Nous regrettons que vous ayez cette impression, mais nous tenons à vous assurer qu’il ne s’agit pas d’une arnaque.
De plus, le numéro de commande que vous avez indiqué ne correspond à aucune commande de notre boutique ; il est donc possible que vous ne laissiez pas votre avis sur le bon site.
Perfecto
Perfecto: el producto llegó muy rápido y en buenas condiciones. Totalmente recomendable.
16. september 2023
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J'ai commandé une pièce depuis plus…
J'ai commandé une pièce depuis plus d'une semaine et je n'ai rien reçu, malgré les mails me disant que l'objet est en livraison. Ce site n'est pas très sérieux !.
7. september 2023
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Svar fra Rehabilitaweb
Nous sommes désolés pour ce retard et nous comprenons votre mécontentement. Il arrive que, même si le suivi indique « en livraison », le transporteur subisse des retards ou que les mises à jour ne soient pas effectuées en temps réel.
Nous regrettons les désagréments que cela vous cause et nous prenons note de votre remarque afin d’améliorer l’expérience de livraison et la communication. Merci pour votre patience.
Malgrés plusieurs relances par mail de…
Malgrés plusieurs relances par mail de remboursement d'une commande 145535 non livrée reglée par carte bancaire montant 596.40€ malgré les elements fournis
Sur la transaction bancaire
Rehabilitaweb ne savent pas interoger leur service bancaire pour verification
Et refuse d'effectuer le remboursement date 12.07.2023
Entreprise incompétente a eviter
Aucun dialogue possible avec des dirigants phisique si toute fois un responsable ou directeur souhaite me joindre mon tel 06.81.60.31.70
Je ne suit pa un robot bande d'idiots
22. august 2023
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Svar fra Rehabilitaweb
Nous regrettons le ton de votre message. Nous avons traité votre demande via les canaux officiels et vous avez déjà reçu les réponses correspondantes par e-mail.
Concernant la vérification du paiement, ce type de contrôle ne se fait pas « manuellement », mais via les registres de transactions et la confirmation du prestataire de paiement / de l’établissement bancaire, conformément aux procédures en vigueur. Avec les informations que vous nous avez transmises, le dossier reste soumis à cette validation et à la documentation correspondante.
Dette er Trustpilot
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