Regalosmiguel Anmeldelser 

La peor experiencia de compra de mi vida. 5 envíos para conseguir que me mandaran una mesa completa.

Fuyer ce site,j'ai commandé 6 chaises,et 6 autres sont arrivées,chaises de mauvaise qualité,a peine bonne pour le jardin.
Malgré mes mails aucune réponse...
Une entreprise malhonnête !

Pésima atención me ha faltado la mesa no me responden y las 4 sillas la caja venía toda cubierta de pintura

Comprei uma cadeira gaming na Presentes Miguel que, após pouco mais de um ano de utilização normal, começou a inclinar-se e acabou por ficar presa na posição mais baixa devido à avaria do cilindro de gás.

Acionei a garantia e enviei fotografias e um vídeo, conforme solicitado. A resposta da empresa foi que se tratava de "desgaste normal" e, por esse motivo, a garantia não seria aplicada.

O problema é que nunca foi realizada qualquer inspeção presencial ao produto. A conclusão foi tirada apenas com base nas imagens enviadas. Quando pedi que me explicassem quais os elementos técnicos objetivos que permitiam concluir que era desgaste normal e não um defeito do produto, limitaram-se a dar explicações genéricas sobre o funcionamento de um cilindro de gás, sem responder concretamente ao meu caso.

Solicitei ainda que me indicassem a cláusula das condições de garantia que excluía este componente da cobertura, bem como o documento onde essas condições podiam ser consultadas. Nunca obtive resposta a essas questões.

O que mais me desiludiu não foi apenas a recusa da garantia, mas a falta de fundamentação da decisão e a ausência de resposta a perguntas objetivas. A minha experiência com o apoio ao cliente foi, por isso, bastante negativa.

Compro unas sillas por Amazon,a dichas sillas les faltan los agujeros para montarlas, me dicen que los haga yo con los tornillos, perdona? Y que no me devuelven el dinero, en su página no avisan del tipo de montaje requerido.
Denuncia al cante, ya está bien de tomar el pelo a la gente

Me asustaron mucho las reseñas, pero la verdad que muy contenta, las sillas son grandes y muy bonitas, nada que envidiar a muchas tiendas famosas que venden las mismas por más dinero. La única pega el trasporte y la preparación que duró más de lo esperado. Y la comunicación con atención al cliente es casi nula. Pero los artículos estupendos

Servizio clienti inesistente, non emettono fattura, devo restituire un ordine per 3 sgabelli ma sono spariti. L’unica risposta l’ho ottenuta da PayPal. Sito pessimo. Attenderò ancora qualche giorno poi provvederò ad effettuare una denuncia alla polizia postale.
Sono pronto a modificare le recensioni fatte se risolveranno il problema

El dia 30 de abril hice un pedido de 2 taburetes y una mesa alta; el dia 6 de mayo me llega un mensaje con 3 números de expedición (osea que dividieron el pedido en 3); El primer paquete (con las 2 sillas) llegaron, los otros 2 paquetes me pone que no han llegado ni a las instalaciones de GLS, y estamos a dia 22...

La experiencia con esta tienda ha sido UN DESASTRE en varias ocasiones.
Hice tres pedidos, dos de ellos llegaron erróneos y uno llegó roto y en mal estado.
Llamas por teléfono y no te ayudan, te derivan a un email.
Mandas email tras email y no te dan solución, solo hacen dar rodeos.
La verdad que no lo recomiendo nada.
Calidad mala y servicio postventa peor aún.

Decepcionante empresa,no la seriedad no funciona ni el departamento de ventas ni el de devoluciones,desprecian al cliente,una vez haces la compra yá lo tienes todo perdido,devolví un producto hace más de 1 mes, por culpa de haberme dado una información erronea que no lo púde utilizar y a dia de hoy todavia no se han dignado a devolverme el importe,son unos impresentables,perece ser que su modus operandi es no responder ante cualquier contratiempo.

Una experiencia totalmente desagradable, que se extiende 1 mes y medio en el tiempo. Compré 2 taburetes de cocina, llegaron bastante rápido, pero: 1) la parte de madera no se corresponde con las fotos(literalmente está como quemada), y 2) uno de los taburetes llega rallado por el transporte. Contacto con ellos, y para efectuar la recogida del producto tardan mas de 1 semana. Sé que el problema en este asunto es de la empresa de transporte (GLS), pero ellos tampoco sirvieron de mucha ayuda a la hora de presionar a dicha empresa. Una vez, por fin, recogen los productos, y me confirman que los reciben en sus instalaciones, pasan 10 DÍAS sin saber nada de ellos, hasta que les vuelvo a escribir y por fin, emiten la devolución del importe. Pero, a pesar de todas las molestias, tardanza y poca calidad del producto, tienen la poca vergüenza de no devolverme los 10€ del envío. Sin duda una de las peores empresas en cuanto a servicio posventa y calidad, no la recomendaría jamás, ni por supuesto volveré a comprar.

NO RECOMENDABLE!!!! LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA EN MUCHO TIEMPO. Compré una carpa y después de 11 dias no sabia nada del envío, no se hicieron cargo de que no hubiera llegado y me decían que les salía en reparto. Cuando consigo hablar con el repartidor me dice que no le viene bien venir hasta mi casa. En Regalos Miguel NO DICEN NADA. Finalmente consigo que me la traigan a casa y llega una para abollada por un golpe y la caja destrozada. El proceso de reclamación es largo y desesperante. Solo te contestan una vez al dia por mail por lo que cada cuestión, pregunta o duda alarga un día más el tiempo que dedicas a reclamar. Por teléfono no te solucionan nada, se niegan a atenderte y te derivan al mail que contrsta cada 24horas. Después de una semana con este proceso, ya que si me devuelven el dinero debo pagar los portes de vuelta, unos 20 o 30 euros, me ofrecen una pata de sustitución para la que estaba mal que supuestamente van a enviar con carácter urgente. Una semana después no ha llegado ni saben dónde está. Después de casi un mes sigo sin la carpa y sin una solución. Sin duda la peor experiencia de compra que he tenido en mucho tiempo.

LA PEOR COMPRA ONLINE Y LA PEOR ATENCION AL CLIENTE
No compres en regalos Miguel.
Mi experiencia ha sido TERRIBLE. Todo muy bonito hasta que tienes algún problema o quieres hacer cambios o devoluciones.

Hice un pedido de sillas el 28 de enero y por supuesto lo pagué. Me llaman a los 10 días de que no hay stock y si quiero esperar a abril. Acepto.
A últimos de marzo, un miércoles, me llaman para ver si sigo interesado y les digo que sí, y me dicen que sale el pedido. No me llega hasta el viernes siguiente, 10 días después. Recibo el pedido en mi oficina, lo desembalo, lo reviso y todo ok. Me llevo las sillas a casa y las monto cuando puedo, pasados unos días.
Una de ellas está coja, les escribo para decirles lo ocurrido y me dicen que pasarán a buscarla para necesitan el EMBALAJE ORIGINAL, cosa que no tenía, está claro. Pues me han estado mareando, finalmente decido devolver el pedido completo y me dicen que cobran 10€ y que necesitan fotos y videos del embalaje que les he hecho antes de enviar al mensajero.

Todo eso es entendible y lógico si no tardaran en responder una media de dos días en cada email. Encima son ta bordes y chulos, que habiendo recibido la mercancía en perfecto estado el día 14 de abril, te dicen con toda la cara, que tienen 14 días para hacerte la devolución y no es hasta el día 27 de abril, cuando dan la orden de reembolso.

En resumen, NI LO RECOMIENDO, NI VOLVERÍA A COMPRAR EN ESTA WEB.- Todo por la jeta que tienen y lo bordes que son

Llevo comprando carpas 3x2 y no me duran mas de una temorada, la calidad es malisima y si tienes que hablar con atencion al cliente es desesperante, hace 2 semanas pedi una pieza y aun sigo esperando, me dan vueltas y vueltas..

Si puedes evitar comprales nada,mejor. Me enviarion 6 taburetes en una caja, sin nada de protección, la caja llegó rota y las patas de los taburetes por fuera. Evitaron el mandarme a lo mejor en dos cajas lo que me metieron en 1. Lamentables

Compramos dos taburetes y, en primer lugar, llegaron sin instrucciones. Las que estaban disponibles para descargar en la web no correspondían con el producto, ya que incluían piezas que nosotros no habíamos recibido.

Al intentar montarlos, nos encontramos con que los agujeros del respaldo donde debían colocarse los tornillos estaban tapados, por lo que no se podían introducir. En los pocos que sí lo permitían, los tornillos giraban sobre sí mismos sin llegar a apretarse correctamente.

Una vez montados como pudimos, comprobamos que los taburetes eran de muy mala calidad y extremadamente endebles. Solicitamos la devolución y pasaron a recogerlos.

Una semana después, me puse en contacto para solicitar el reembolso y me informaron de que disponían de un plazo de 14 días para realizarlo. He esperado, pero ya han pasado 16 días y sigo sin noticias. He intentado contactar nuevamente, sin obtener respuesta.
Actualmente, el caso está en manos de PayPal.

El 4 de marzo llmá por tfno para saber si podrian entregarme unos taburetes entre el 23 -25 de marzo, por ser segunda vivienda. me dijeron que sí pqeo que hiciera enseguida el pedido. Lo hice, y hoy 23 llamo y me informan que no tienen en stock y no los mandan, que me devuelven el dinero y que llame antes de hacer un pedido.... justo lo que hice.

Yo hice un pedido de 5 sillas el dia 7 de marzo del 2026. Me llegó 1. Llevo reclamando las otras 4, desde entonces. Hoy, despues de un montón de wsps, me he decidido a llamarles. La persona que me ha atendido, muy amable, pero no me ha solucionado nada. Me ha explicado que las sillas las tiene GLS. Que por lo visto, la caja salió bien de origen y que al llegar al transporte, esta se veia mojada. Por lo que se ve, que GLS no la quiso entregar así y la dejó en su almacén. Nadie avisó a nadie y mis 4 sillas, supuestamente siguen en GLS.
Hoy, la persona que me ha atendido, ha enviado un mensaje a GLS y me pide que espere hasta el martes o así, para que ellos sepan que les contesta GLS, por que , claro! hoy es viernes y Regalos Miguel, no trabaja en fin de semana.
Vamos.... Le he preguntado si las recibiria la proxima semana y me han contestado que lo ponian como urgente (pero me he de esperar al martes o así a que les contesten de GLS, lo que viene siendo un servicio EXPRES en toda regla...)
En fin.... Vale mas, pagar un poco mas y que la empresa sea de fiar. Ya veremos como termina esto...

Desastrosos. Hace un mes de la compra. Me envías productos que no he comprado y no me envían los míos. Luego gestionan mal el cambio. 17 correos electrónicos y sigo sin que me devuelvan mi dinero. Desastre absoluto. Ni se os ocurra comprar en esa tienda.

No recomendable.
Me han enviado 2 sillas dañadas.
Enseguida me ofrecieron dejarlas a mitad de precio.
Quizás para quitarse stock dañado.