Logoen til Refundio
Besøk nettstedet

Refundio Anmeldelser 898

•
TrustScore 5 av 5

4,8

Advokattjenester
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dle letecké společnosti žádost zamítnuta, ale díky refundiu se vše vyřešilo, a peníze za zpožděný let nám byly vráceny. Milá komunikace, vše bez problémů, snadné pokyny. Moc děkujeme za první a hned t... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Uplne uzasny team , ktory mi pomohol ziskat naspat peniaze za letenku od leteckej spolocnosti . Let meskal vyse 6 hodin , cize som mala narok na odskodnenie, tak somrefundio poziadala o pomoc . O... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Najskôr som kontaktovala leteckú spolocnosť ohľadom náhrady za meškajúci let. Spoločnosť vôbec nereagovala. Neskôr som oslovila spoločnosť Refundio. Páčilo sa mi,ako to celé jednoducho prebehlo od vyp... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Spoločnosť ma kontaktovala a veľmi rýchlo reagovali. Pravidelne ma informovali o postupe v mojom prípade, čo sa práve deje a aké sú časové predpoklady vybavenia. Dokonca, keď som si nevšimla formulár... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Advokattjenester

Skrevet av virksomheten

Were you left stranded at the airport due to a delayed or cancelled flight? Don't fret! We've got your back. Our hassle-free service takes care of all the legwork for you. Simply provide us with your flight details, and we'll investigate if you're entitled to compensation - completely free of charge. But that's not all. If we discover that you have a legitimate claim, we'll offer you an advanced payment within a single day. That's right, no more waiting for weeks on end or risking a time-consuming legal battle. You will receive your compensation in advance. At Refundio, we're committed to providing our customers with a stress-free experience. That's why we've made it our mission to offer a service that takes the headache out of flight delays and cancellations. So, next time you find yourself stuck in an airport with a cancelled or delayed flight, remember Refundio - we're here to help.

Kontaktopplysninger

4,8

Enestående

TrustScore 5 av 5

898 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 81 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Good experience

Experience with the company was very positive; communication was clear and fast. It is helpful to entrust matters to a company that understands the process and let them handle everything necessary. I recommend them.

14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Veľké sklamanie

Pôvodne som neplánoval písať recenziu, žiaľ spoločnosť mi viac uškodila ako pomohla. Refundio som oslovil na pomoc o kompenzáciu za meškajúci let (Abu Dhabi - Budapešť). Vybral som si ich priamo ako prvých, nakoľko to je česko-slovenská spoločnosť s dobrým hodnotením, čím tam bude jednoduchšia komunikácia a tiež sa mi nechcelo riešiť to priamo s leteckou spoločnosťou Wizzair. Preto som súhlasil aj s poplatkom s tým, že sa pozrú na môj prípad a vyhodnotia možnosť kompenzácie. Prvotná komunikácia bola seriózna, poslali sme všetky podklady a potom približne o mesiac sa mi ozvali, že do tohto prípadu nepôjdu, ale nevylučujú, že mám právo na kompenzáciu. Do tohto momentu bolo všetko v poriadku a bol by som ochotný to akceptovať. V reakcii na to som chcel len poznať dôvod prečo sa rozhodli odstúpiť. Reagovali, že je to z dôvodu zhoršenej bezpečnostnej situácie na Blízkom východe. Ja som však letel 10.2., pričom k zhoršeniu situácie došlo až o viac ako dva týždne neskôr 28.2.! S týmto som následne argumentoval, avšak Refundio sa mi už s odpoveďou neozvalo...Oslovil som preto inú spoločnosť, ktorá však odmietla pokračovať v riešení, keďže Wizzair stále eviduje voči nim otvorenú reklamáciu. Oslovil som preto opätovne Refundio s požiadavkou, aby u Wizzair aspoň zrušili moju predchádzajúcu žiadosť. Zároveň som sa ešte raz opýtal na dôvody zrušenia. Odpísali mi nič nehovoriaci mail s tým, že odstúpili od zmluvy a že to mám preposlať na leteckú spoločnosť a opäť s argumentom, že k zrušeniu došlo z dôvodu zhoršenej situácie na Blízkom východe. Výsledok je teda horší, než keby som od začiatku komunikoval priamo s leteckou spoločnosťou.

1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Refundio

Svar fra Refundio

Dobrý den,

děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velice nás mrzí, že jsme Vám nebyli schopni pomoci se získáním kompenzace za Váš zpožděný let. Jak Vás kolegové kontaktovali emailem, letecká společnost bohužel zamítla nárok na kompenzaci z důvodu situace na Blízkém východě. Tato situace je považována za mimořádnou okolnost dle evropského nařízení. V případech, kdy dojde k zamítnutí nároku na náhradu škody, je jedinou možností zahájení soudního sporu. Ve Vašem případě by se jednalo o soudní spor vedený v Budapešti. Naši právní zástupci v Maďarsku situaci samozřejmě prověřovali, ale bohužel vyhodnotili, že by spor nebyl úspěšný (vzhledem k aktuální rozhodovací praxi maďarských soudů ohledně této situace).

Jak jsme Vás však informovali, Váš nárok můžete dále řešit vlastní cestou. Odstoupení Vám kolegové zaslali na Vaši žádost na email a máte tedy možnost spor zahájit v Maďarsku prostřednictvím jiné společnosti. Předchozí kontaktování naší společnosti výsledek nijak neovlivní.

Děkuji za Vaše pochopení a ještě jednou se omlouváme za způsobené komplikace.

S pozdravem
Jakub za tým Refundio

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zkušenost s refundio

Dle letecké společnosti žádost zamítnuta, ale díky refundiu se vše vyřešilo, a peníze za zpožděný let nám byly vráceny. Milá komunikace, vše bez problémů, snadné pokyny. Moc děkujeme za první a hned takto skvělou zkušenost a rádi doporučujeme.

14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I absolutely do not recommend this…

I absolutely do not recommend this company. Out of the promised €600 I ended up getting €180. People who processed their refund directly through the airline received the full €600. Refundio kept most of my refund.

2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super

Super, ani som nečakala ze sa niečo podarí získať. Aj ked to bolo už dávno dostala som naspäť nejaké peniaze.

3. april 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Falsche Werbeversprechen

Falsche Werbeversprechen, mangelhafte Kommunikation.

Ich warte seit knapp zwei Jahren auf... worauf eigentlich? Es ist so lange her, dass ich es schon nicht mehr weiß.

9. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Refundio

Svar fra Refundio

Hello,

We are really sorry to hear about your experience. We would like to emphasize that all information and claims on our website are accurate and communicated transparently. Unfortunately, without further details, we are unable to identify your case. Please feel free to contact us at info@refundio.eu and our team will get back to you promptly.

In some cases, processing may take longer, especially when airlines reject claims and the matter must be resolved through legal proceedings. Unfortunately, such processes cannot always be accelerated.

Thank you for your understanding.

German translation:

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten betonen, dass alle Informationen und Versprechen auf unserer Website korrekt sind und wir stets transparent kommunizieren. Leider können wir ohne weitere Details nicht feststellen, um welchen Fall es sich handelt. Kontaktieren Sie uns bitte unter info@refundio.eu
– unser Team wird sich umgehend bei Ihnen melden.

In einigen Fällen kann die Bearbeitung länger dauern, insbesondere wenn Fluggesellschaften Ansprüche ablehnen und diese gerichtlich geklärt werden müssen. Diese Prozesse lassen sich leider nicht immer beschleunigen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv