Banner for Reckon

Reckon Anmeldelser 2 380

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Used Reckon Accounts Personal for years to manage my finances, only to find that the moment my subscription expired, I was completely locked out of my own data. You don’t just lose access to th... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I had issues that I could not correct myself. The amazing, Shabnam, went through my problems and helped me more to understand my "Hosted" Account. I now am confident to work this Program properly, as... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I love Reckon software have been using it for 20 years plus and I believe it is one of the best tools in the accounting software market. Jason in customer support was absolutely brilliant to deal wit... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Extremely patient and helpful chap who assisted me today. Love not having to explain everything to a 'virtual assistant' first. Stayed with me online the whole way through and never showed that he los... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Programvareselskap
  2. Datautstyrsbutikk

Om Reckon

Skrevet av virksomheten

Promo Image

Online & desktop accounting software for businesses of all sizes, accountants, and bookkeepers.

Reckon is an ASX listed and Australian-owned company with over 30 years’ experience delivering market-leading solutions to small to medium-sized businesses and accountants & bookkeepers.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Problem sorted quickly.

Even though the expert had an accent, she was easy to understand and I was able to follow instructions without problems. She was very efficient and sorted the problem in a very quick time. She was friendly and professional throughout.

3. oktober 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Technical Support Lacking

Who knows. I queried a problem with updating to 2024 Reckon Desktop, with an Error Code 14147 077923 quoted and have received no response to correct the matter.
I am 78 years old, a bookkeeper for 28 years and used Quickbooks/Reckon for 28 years. Love the stability of the program. Not at all happy with the technical support of the last few years. I find Reckon Community far from a worthwhile solution to solve problems. Trevor Chivell

2. oktober 2024
Logoen til Reckon

Svar fra Reckon

Hi Trevor,
Sorry to hear you've been contending with a technical issue with your Reckon software.

I can see that 3 of our Reckon team members have commented on your post, offering assistance, but we haven’t heard back from you where we requested more information.

Could you please get back to us on your existing post in regard to this error. We’re keen to help resolve this issue as soon as possible.

Cheers!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

A non-accountant learning a new program.

As a non-accountant learning a new program has had its challenges. Being able to get help in the learning process has made it possible for me to get this program working. I know I will need more help at some stage, but the program is getting easy to use as I learn a few basics, and I look forward to using it for many years.

26. september 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prompt reply to my query

Rohit replied to my query by email. A couple of days later he sent me another email asking how I went. This prompted me to read his first response and I was delighted that he also attached a video so I could learn a lot about recurring transactions.

11. september 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

excellent support

Reaching out to tech support for an issue I couldn't work out a resolution for. The answer came through within a few hours, with clear understandable instructions that sorted the issue.

10. september 2024

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv