Boutique Officielle du Racing Club de Strasbourg Alsace Anmeldelser 

Produit arrivé rapidement et en très bon état!

Très déçu, j’ai passé commande le 28 novembre, j’ai été débité quelques jours plus tard mais pas de nouvelles de ma commande avant que je contacte le service client début décembre qui me prévient qu’ils attendent de recevoir du stock (ce n’était pas indiqué sur le site lors de la commande).
Je recontacte le service client vers le 20 décembre on me dit qu’ils ont le stock qu’ils envoient mon colis. Puis encore une fois pas de nouvelles. Je les recontacte le 23 décembre car ma commande était un cadeau justement pour noël, pas de réponse. Je les ai enfin au téléphone le 27 décembre pas d’excuse de leur part, ils avaient oublié d’envoyer le colis … je l’ai donc reçu le 28 décembre après de nombreux appel de ma part.

Achat facile et sans complication.

La commande s'est déroulée normalement, le paiement a bien été effectué, l'expédition et la livraison se sont faits dans les temps. Sauf que : il manque un article dans ma commande. J'ai envoyé un message aussitôt a la boutique pour leur demander où se trouver le mug : pas de réponse au bout de cinq jours ! Ce n'est pas la première fois qu'ils sont coutumiers du fait, je savais dans quoi je m'embarquais en re-commandant chez eux. Heureusement que les articles étaient soldés pour compenser l'article manquant payé 10 euros pour rien ! Une boutique A l'image des Racingmen en ce moment !

J’ai failli ne pas pouvoir récupérer la commande car je pensais venir dimanche au match et au moment de commander il n’est pas écrit qu’on ne peut pas , c’est un peu dommage pour ceux qui viennent du haut - Rhin .Je l’ai vu que dans le mail de réception .
Heureusement un ami y est allé pour moi .
Sinon très bien !

Parfait 👍
Très sympathique

Traitement un peu long de la commande en clic and collect

Commandé sur le site.
Le lendemain la commande était dans la boutique la plus proche de chez moi. Mon gendre l'a récupéré sans problème.

J ai commande un maillot ce week end via le site du racing. Ils m ont repondu qu ils etaient en rupture de stock tout en etant desole. Je suis alle en boutique ce jour et ils ont pu repondre a mes questions et mes attentes. Super accueil et tres serviables. Merci matthieu

Disponibilité du produit en boutique, facile d’accès samedi après-midi

Commande le matin réceptionné en boutique l'après midi avec une superbe réactivité du vendeur. Merci et bravo.
Allez Racing

Excellente transaction

Site rapide avec prix attractif

Accueil agréable, personnel à l'écoute et ultra efficace ! Ma commande n'était pas prête mais on me l'a préparé sur place :)

Préparation de commande ultra rapide. Récupération en boutique très facile et accueil irréprochable. Parfait

Rapide Professionnel et je recommande tout du Racing Stade et Boutique...

Commande faite sur le site et cherchée le lendemain dans la boutique.
Article trop grand mais échange immédiat possible en boutique en taille plus petite.
Petite suggestion 😉pensez aussi aux femmes suportrices. Pas beaucoup d articles pour elles et les tailles hommes pas adaptées. Dommage.

j'ai commander 3 hoodies et 1 pantalon il ont arriver en moins de 2 jour mais petit bemol le pantalon était plus dispo mais j'ai été rembourser
merci beaucoup
allez racing!!!66

Sehr gute Erfahrung gemacht. Alles schnell geliefert.