Banner for Rauva

Rauva Anmeldelser 

480
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I loved the idea of Rauva, it was smart, easy to use, great features, but when unauthorized payments started to be debited from my account, I found it nearly impossible to impossible to contact Rauva... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Até aqui, estamos muito satisfeitos. Claro, que sempre vai existir a barreira da língua, as legislações são diferentes, mas com o tempo vamos aprendendo e sei que posso contar com a equipe Rauva. G... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

No momento em que precisei de esclarecimentos na área da contabilidade, fui atendida por uma excelente profissional, que demonstrou um elevado nível de competência, disponibilidade e dedicação, presta... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The agent Lorenzo has been very patient and helpful throughout my closure process with the refund. Other agents and accountants also have been very responsive during my tenure with Rauva. Overall it h... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Finanstjenester utenom bank
  2. også i
  3. Alternative økonomitjenester
  4. Bedriftstjenester
  5. Regnskapsfører

Skrevet av virksomheten

Rauva is a dynamic Portuguese company that aims to democratize entrepreneurship and empower freelancers and SMEs through technology. Offering a comprehensive business super-app with integrated tools for finance management, payment services, invoicing, users can easily manage their finances and invoices through the app, with secure deposit safekeeping and certified invoicing capabilities offered through partnerships with trusted entities. Running a business in Portugal hasn’t been easy. Until now. For entrepreneurs. By entrepreneurs.


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

480 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 63 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(480)

29 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helpful and generous and trustworthy!

Ana was very helpful and generous and trustworthy in everything that she recommended to me. Incredible experience!

5. juni 2025
Logoen til Rauva

Svar fra Rauva

We truly appreciate your positive feedback. It motivates our team to keep delivering great service every day. Thank you!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

!app super bem pensada (faturação

!app super bem pensada (faturação, conta bancária e controlo de despesas com a possibilidade de um plus de um serviço de TOC!
Equipa de Suporte que honra a palavra Suporte! 100% disponiveis e eficazes! Aconselho vivamente!

5. juni 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bad service

As most users have explained, their system is broken. I was asked to create an account, then they mentioned I need to fill a form. Once form was filled, I was offered to book a call. When I showed up, it had me waiting but no-one joined. I got a message from one of their reps on WhatsApp saying we cannot serve you if you are outside EU.

The decision to work with a business in an open market is your choice. No hard feelings. But it should be communicated earlier. Not after you've been waiting for the meeting to start.

2. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Rauva

Svar fra Rauva

We take all feedback seriously and want to get to the bottom of what happened. Please reach out with your details via support@rauva.com so we can investigate.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Odiei a experiência com a Rauva

Odiei a experiência com a Rauva. Não se percebe nada das faturas, o serviço de contabilidade foi péssimo. Não sabem explicar nem esclarecer as minhas dúvidas e ainda erraram no meu IRS. Aumentaram o preço fixo para 50€ a mais logo depois de 2 meses. Não me deixaram suspender a subscrição e o apoio ao cliente não me ajudou. Se quiserem pagar 157€ para um serviço mediocre acho que seria excelente para vocês.

1. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Rauva

Svar fra Rauva

Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. A revisão de preços foi comunicada com antecedência exigida por lei, e procuramos ser flexíveis e esclarecer todas as dúvidas.

Lamentamos também que não tenha sentido o apoio esperado por parte da sua contabilidade – o feedback será tido em conta para continuarmos a melhorar.

Agradecemos o tempo que dedicou a partilhar a sua opinião.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Robust resolution procedure

I have been with Rauva for 2 years. There was an issue whereby the VAT return was not submitted properly due to a technical issue on their side, but they followed a robust resolution procedure to assure me that it would not reoccur.

1. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Rauva

Svar fra Rauva

We're sorry to hear about your experience. Due to privacy concerns, we can’t address your case publicly, but our team is investigating internally and will contact you via e-mail until the end of the week.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ana was exceptionally professional

Ana was exceptionally professional, knowledgeable, and responsive. She answered all my questions clearly and promptly, often faster than expected. I appreciated her attention to detail and the quality of her support. Highly recommended!

21. mai 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nada funciona aqui..até ver!!

Nada funciona aqui... acordo inicial por um valor mensal, mais tarde sobem o preço fixo e ainda, se movimentarem a vossa conta empresa muitas vezes, pagam ainda mais de mensalidade.
Nenhuma transferencia de clientes entrou uma vez direto na vonta da rauva, contabilidade sao vocês que têm de carregar as faturas e classificalas nas despesas ou seja pagam e ainda trabalham oara eles.... nunca falhamos um pagamento de iva com antiga empresa de contabilidade, e ate a data de hoje iva para pagar nada... já deve vir com atraso e coima.... super mau.
Parte positiva até ao momento, retificaram o valor acordado da contabilidade, trocaram-me de gabinete de contabilidade.... vamos ver

22. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Um serviço simplificado e agregado

Um serviço simplificado e agregado, que ajuda imenso na gestão de pequenas empresas. Com resposta rápida por parte da contabilidade. Ainda há situações que podiam ser mais simples mas estão num bom caminho.

24. april 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Team is great, the app could be improved

The app allows you to streamline your documents turnaround with the accountants, so it’s much easier then without it. The app could be improved in terms of features and UX (like, I’d want to see all my income for a quarter or a year). The accountants team is great, very responsive and helpful, making the decisions in your interest, I am very grateful!

16. mai 2025
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Opinião referente a serviço da Rauva

Tem sido uma dor de cabeça enorme lidar com esta empresa, desde a demora a responder aos e-mails, a demora infinita a resolver assuntos de fácil resolução. Se soubesse o que sei hoje não escolheria a Rauva para abrir a minha empresa.

14. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Rauva

Svar fra Rauva

Levamos todos os comentários a sério e queremos chegar ao fundo da questão. Por favor, contacte-nos com os seus dados através de support@rauva.com para que possamos investigar.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Atendimento excelente.

A contabilista Ana soube muito bem explicar as minhas dúvidas e responde-las de acordo com o meu nível de compreensão de contabilidade. Um atendimento muito voltado para o meu caso especifico.

13. mai 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv