I loved the idea of Rauva, it was smart, easy to use, great features, but when unauthorized payments started to be debited from my account, I found it nearly impossible to impossible to contact Rauva... Vis mer

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Até aqui, estamos muito satisfeitos. Claro, que sempre vai existir a barreira da língua, as legislações são diferentes, mas com o tempo vamos aprendendo e sei que posso contar com a equipe Rauva. G... Vis mer
No momento em que precisei de esclarecimentos na área da contabilidade, fui atendida por uma excelente profissional, que demonstrou um elevado nível de competência, disponibilidade e dedicação, presta... Vis mer
The agent Lorenzo has been very patient and helpful throughout my closure process with the refund. Other agents and accountants also have been very responsive during my tenure with Rauva. Overall it h... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Rauva is a dynamic Portuguese company that aims to democratize entrepreneurship and empower freelancers and SMEs through technology. Offering a comprehensive business super-app with integrated tools for finance management, payment services, invoicing, users can easily manage their finances and invoices through the app, with secure deposit safekeeping and certified invoicing capabilities offered through partnerships with trusted entities. Running a business in Portugal hasn’t been easy. Until now. For entrepreneurs. By entrepreneurs.
Kontaktopplysninger
, Portugal
- rauva.com
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 63 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fiquei surpreendida pela positiva com a…
Fiquei surpreendida pela positiva com a Rauva. Desde o set up até à reunião com a contabilidade tudo correu super bem. São rápidos a dar resposta, e também mostraram flexibilidade quando foi necessários.
Helpful and generous and trustworthy!
Ana was very helpful and generous and trustworthy in everything that she recommended to me. Incredible experience!

Svar fra Rauva
!app super bem pensada (faturação
!app super bem pensada (faturação, conta bancária e controlo de despesas com a possibilidade de um plus de um serviço de TOC!
Equipa de Suporte que honra a palavra Suporte! 100% disponiveis e eficazes! Aconselho vivamente!
Excelente serviço
A Rauva presta um excelente serviço, são extremamente atenciosos e facilitam muito a vida do empresário. Recomendo 100%.
Really easy to use
Good support, easy to use and I really like the interface. My accountant is amazing.
Excelente apoio!
Bad service
As most users have explained, their system is broken. I was asked to create an account, then they mentioned I need to fill a form. Once form was filled, I was offered to book a call. When I showed up, it had me waiting but no-one joined. I got a message from one of their reps on WhatsApp saying we cannot serve you if you are outside EU.
The decision to work with a business in an open market is your choice. No hard feelings. But it should be communicated earlier. Not after you've been waiting for the meeting to start.

Svar fra Rauva
Odiei a experiência com a Rauva
Odiei a experiência com a Rauva. Não se percebe nada das faturas, o serviço de contabilidade foi péssimo. Não sabem explicar nem esclarecer as minhas dúvidas e ainda erraram no meu IRS. Aumentaram o preço fixo para 50€ a mais logo depois de 2 meses. Não me deixaram suspender a subscrição e o apoio ao cliente não me ajudou. Se quiserem pagar 157€ para um serviço mediocre acho que seria excelente para vocês.

Svar fra Rauva
Robust resolution procedure
I have been with Rauva for 2 years. There was an issue whereby the VAT return was not submitted properly due to a technical issue on their side, but they followed a robust resolution procedure to assure me that it would not reoccur.

Svar fra Rauva
Até o momento tudo ótimo, simples e fácil
Até o momento tudo ótimo. Fiz o onboarding e já estou com a empresa aberta. A plataforma é bem simples de usar e a reunião com a contabilista foi excelente.
Very efficient communication with…
Very efficient communication with accountants. Easy place to manage invoices and other related task regarding taxes. I’m very so far with Rauva!
Ana was exceptionally professional
Ana was exceptionally professional, knowledgeable, and responsive. She answered all my questions clearly and promptly, often faster than expected. I appreciated her attention to detail and the quality of her support. Highly recommended!
Nada funciona aqui..até ver!!
Nada funciona aqui... acordo inicial por um valor mensal, mais tarde sobem o preço fixo e ainda, se movimentarem a vossa conta empresa muitas vezes, pagam ainda mais de mensalidade.
Nenhuma transferencia de clientes entrou uma vez direto na vonta da rauva, contabilidade sao vocês que têm de carregar as faturas e classificalas nas despesas ou seja pagam e ainda trabalham oara eles.... nunca falhamos um pagamento de iva com antiga empresa de contabilidade, e ate a data de hoje iva para pagar nada... já deve vir com atraso e coima.... super mau.
Parte positiva até ao momento, retificaram o valor acordado da contabilidade, trocaram-me de gabinete de contabilidade.... vamos ver
Um serviço simplificado e agregado
Um serviço simplificado e agregado, que ajuda imenso na gestão de pequenas empresas. Com resposta rápida por parte da contabilidade. Ainda há situações que podiam ser mais simples mas estão num bom caminho.
Team is great, the app could be improved
The app allows you to streamline your documents turnaround with the accountants, so it’s much easier then without it. The app could be improved in terms of features and UX (like, I’d want to see all my income for a quarter or a year). The accountants team is great, very responsive and helpful, making the decisions in your interest, I am very grateful!
Opinião referente a serviço da Rauva
Tem sido uma dor de cabeça enorme lidar com esta empresa, desde a demora a responder aos e-mails, a demora infinita a resolver assuntos de fácil resolução. Se soubesse o que sei hoje não escolheria a Rauva para abrir a minha empresa.

Svar fra Rauva
Gestão financeira na palma das mãos com…
Gestão financeira na palma das mãos com assistência personalizada e diferentes níveis de serviço. Excelente ponte entre empreendedor e conformidade financeira.
Atendimento excelente.
A contabilista Ana soube muito bem explicar as minhas dúvidas e responde-las de acordo com o meu nível de compreensão de contabilidade. Um atendimento muito voltado para o meu caso especifico.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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