An alle die auf Ware warten, in Hamburg gab es Mitte September eine riesige Razzia bei einem E-Zigaretten Anbieter(einfach googeln). Dürfte sich um die Jungs handeln, daher verabschiedet euch von dem... Vis mer
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10 von 10 Punkten, alles wie bestellt geliefert worden , Kommunikation lief reibungslos ab und wir sind voll zufrieden und werden in Zukunft definitiv direkt bei euch gucken wenn wir wieder Nachschub... Vis mer
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Unverlangte Werbe-E-Mails trotz Abmeldung. Ich werde tagtäglich mit Spam E-Mails zugemüllt, dass ich mich fast schon gezwungen fühle, eine neue E-Mail-Adresse anzulegen. Ich habe mehrfach versucht... Vis mer
Selskapet har svart
Nach 1 Woche ist meine Sendung heute angekommen. Leider fehlen 2 x Vape´s á 9.000 gänzlich. Bezahlen musste ich leider im Voraus! Des weiteren sind falsche Geschmacksrichtungen versandt worden, die i... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
RandM Tornado Vape ist eine etablierte Marke im Bereich hochwertiger Einweg E-Zigaretten und innovativer Vape-Hardware. Wir kombinieren modernste Technologie mit einzigartigen Designs und einer großen Auswahl an intensiven, beliebten Geschmacksrichtungen. Unser Sortiment umfasst leistungsstarke RandM Tornado Vapes mit 7000, 9000, 12.000, 15.000, 20.000, 25.000, 30.000 und sogar 35.000 Zügen – für alle, die ein langanhaltendes und unkompliziertes Dampferlebnis suchen. Alle Geräte sind sofort einsatzbereit, müssen weder aufgeladen noch nachgefüllt werden und bieten konstanten Geschmack bis zum letzten Zug. Dank starker Kompetenz in Forschung, Entwicklung, Produktion und internationalem Marketing haben wir unsere Produkte erfolgreich in Märkten wie Nordamerika, Südamerika, Europa, Russland und darüber hinaus etabliert. Millionen Nutzer weltweit vertrauen auf die Qualität von RandM. Unsere Mission ist es, dir das beste Einweg-Vape-Erlebnis zu bieten – mit stylischem Design, starker Performance und geschmacksintensivem Dampf. Ob fruchtig, kühl oder klassisch: Bei RandM Tornado findest du genau den Geschmack, der zu dir passt. Überzeuge dich selbst von unserer Vielfalt und Qualität – RandM Tornado Vapes stehen für Innovation, Genuss und kompromisslose Zufriedenheit.
Kontaktopplysninger
Tyskland
- info@randmevape.de
- randmevape.de
3,3
Middels
394 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Paket seit 7 Tagen im Paketstation wo…
Paket seit 7 Tagen im Paketstation wo es aufgegeben worden ist
25. april 2025
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! 😕
Das ist natürlich mega ärgerlich, wenn Dein Paket seit sieben Tagen in der Packstation vor sich hindöst. So bringen wir das jetzt wieder ins Rollen:
Sendungsnummer her: Schick uns bitte kurz die DHL-/DPD-Trackingnummer per Mail an info@randmevape.de oder per DM auf Instagram.
Selbst checken & abholen: Mit der Sendungsnummer kannst Du Dich auch direkt über die DHL-App oder auf packstation.de einloggen und den Abholcode verlängern oder das Paket in eine Filiale Deiner Wahl umleiten.
Wir eskalieren: Sobald wir die Nummer haben, sprechen wir umgehend mit dem Versandpartner und sorgen dafür, dass Dein Paket nicht retourniert wird und schnellstmöglich bei Dir ankommt.
Meld Dich gerne direkt bei uns – wir kümmern uns drum und halten Dich auf dem Laufenden!
— dein randmevape-Team 🚀
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! 😊
Super, dass alles gut geklappt hat – wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Happy Vaping! 🚀
— dein randmevape-Team
Vor 10 Tagen bestellt und bezahlt
Vor 10 Tagen bestellt und bezahlt, seit dem keine Reaktion. Anfang des Jahres hat es noch geklappt. Finger Weg!
23. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! 😔
Das tut uns wirklich leid, dass du seit zehn Tagen nichts von uns gehört hast – so sollte das natürlich nicht laufen. Wir sind kein Betrugsunternehmen und verstehen deinen Ärger, vor allem, weil es bei dir früher reibungslos geklappt hat.
Damit wir das sofort für dich klären können, schick uns bitte deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast, an info@randmevape.de. Wir prüfen das umgehend und melden uns spätestens innerhalb der nächsten 24 Stunden bei dir.
Danke für dein Verständnis und deine Geduld!
— dein randmevape-Team 🚀
Geld bezahlt, Bestellung nie erhalten!
Geld bezahlt, Bestellung nie erhalten, keine Antwort auf die Mail und Rückfrage, was mit der Bestellung ist, stattdessen nur eine Mail erhalten wie zufrieden ich mit der Bestellung war, die ich nie erhalten habe, mit der Bitte eine Bewertung abzugeben. Hier habt ihr die Bewertung, einfach nur Betrug!
31. mars 2025
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! 😔
Das darf so natürlich nicht laufen – entschuldige bitte die ganze Misere. Wir sind kein Betrugsunternehmen und nehmen dein Anliegen jetzt sofort in die Hand.
Schick uns bitte umgehend deine Bestellnummer und die E-Mail, mit der du gezahlt hast, an info@randmevape.de . Wir prüfen den Vorgang heute noch, melden uns direkt bei dir und sorgen dafür, dass du entweder deine Vapes schnellstmöglich erhältst oder dein Geld umgehend zurückbekommst.
Danke für deine Geduld und dein Vertrauen – wir setzen alles dran, das jetzt schnell wieder geradezubiegen!
— dein randmevape-Team 🚀
Hallo
Hallo. Wie hier schon beschrieben wurde habe ich bestellt, sofort überwiesen und nichts bekommen. Auf emails bekommt man keine Antwort, Finger weg !!!!!
19. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! 😔
Es tut uns wirklich leid, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir versichern dir: Wir sind kein Betrugsunternehmen und nehmen dein Anliegen sehr ernst. Manchmal kann es bei Zahlungseingang oder Versand zu Verzögerungen kommen, das sollte aber nicht passieren.
Bitte schick uns deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast, an info@randmevape.de – oder schreib uns direkt per DM auf Instagram. Wir prüfen das sofort und sorgen dafür, dass du entweder deine Vapes ganz schnell bekommst oder dein Geld zurückerstattet wird.
Danke für deine Geduld und dein Vertrauen!
— dein randmevape-Team 🚀
Überwiesen aber nicht verschickt
Nachdem die Bewertungen hier eigentlich positiv waren, hatte ich auch bestellt und direkt überwiesen. Nach 10 Tagen stand weiterhin 'Zahlung fällig'. Rückmeldung auf Emails gab es auch nicht.
Am 22.04 gab es eine Versandbestätigung, und kurz danach kam meine Bestellung vollständig an. Heute erhielt ich eine Email, mit einer Erklärung, dass es einen großen Umzug gab. Dennoch würde ich mich wünschen, dass wenn ein Unternehmen weiss, das Bestellungen nicht direkt bearbeitet werden können, dass es einen Hinweis auf der Website gibt.
In dem die Adresse im Impressum nicht passte, die Email im Kontaktformular und Impressum unterschiedlich war, ist es sehr leicht davon auszugehen, dass man übers Ohr gehauen wurde. Ich bin froh, dass es nicht der Fall war, dennoch war es keine gute Erfahrung.
11. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! 😊
Danke für dein ehrliches Feedback. Wir verstehen, dass Verzögerungen und widersprüchliche Kontaktdaten unruhig machen können – wir versichern dir aber: Wir sind kein Betrugsunternehmen. Unser Umzug hat leider für Verwirrung gesorgt und Abläufe verzögert. Es freut uns sehr, dass deine Bestellung schließlich komplett bei dir angekommen ist.
Wir arbeiten weiterhin daran, unseren Service zuverlässig und transparent zu gestalten. Danke für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
— dein randmevape-Team 🚀
Moin
Moin, WARNUNG!
Bei der Bestellung wurde ein ein Fehler gemacht und nun gibt es keine Möglichkeit diesen im nachhinein zu korrigieren. Keine Reaktion auf Emails, egal wohin man schreibt. Telefon geht auch niemand ran. 0 kundensupport
10. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! 😓
Das darf echt nicht passieren – entschuldige bitte die miese Erfahrung und den Funkstille-Kundensupport. Lass uns das sofort richten:
Bestell-Details: Schick uns bitte per E-Mail an info@randmevape.de oder via Direktnachricht auf Instagram deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast.
Sofort-Eskalation: Ich leite das direkt an unser Support- und Technik-Team weiter, damit wir den Fehler im System finden und deine Bestellung korrigieren.
Rückmeldung: Du bekommst innerhalb der nächsten 24 Stunden eine konkrete Rückmeldung von uns – versprochen.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten daran, unseren Support schlank und zuverlässig zu machen. Danke, dass du uns noch mal die Chance gibst, das jetzt sofort zu fixen! 🙏🚀
— dein randmevape-Team
Keine Ware
Habe mir die Vaps bestellt, sollte ein Geschenk sein. Geld habe ich sofort bezahlt aber keine Rückmeldung auf E-Mails. Keine Ware und Geld ist weg. Nie mehr wieder
11. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! 😔
Das tut uns mega leid zu hören, dass da scheinbar was schiefgelaufen ist. Das darf natürlich nicht passieren – schon gar nicht, wenn’s ein Geschenk sein sollte. So kriegen wir das wieder hin:
Bestellnummer & Mailadresse: Schick uns bitte deine Bestellnummer und die E-Mail, über die du gezahlt hast, an info@randmevape.de.
Sofort-Check: Wir schauen umgehend in unserem System nach, ob deine Bestellung untergegangen ist oder ob’s ein Problem mit dem Zahlungsdienstleister gab.
Lösung: Entweder wir liefern dein Geschenk sofort nach oder du bekommst dein Geld zurück – ganz wie du möchtest.
Wir verstehen deinen Frust und setzen alles dran, das jetzt schnell und unkompliziert zu lösen. Danke, dass du uns noch mal die Chance gibst, es wieder gutzumachen! 🙏🚀
— dein randmevape-Team
Waren erst skeptisch, aber absolut zu unrecht, wir freuen uns schon auf die nächste Bestellung 👍👍👍
10 von 10 Punkten, alles wie bestellt geliefert worden , Kommunikation lief reibungslos ab und wir sind voll zufrieden und werden in Zukunft definitiv direkt bei euch gucken wenn wir wieder Nachschub brauchen. So viel steht Fest 1++ , jederzeit wieder ! Dankeschön ♥️❤️ VORBEHALTLOS ZU EMPFEHLEN!
8. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! 🎉
WOW, 10 von 10 Punkten – danke für dein großartiges Feedback! Es freut uns riesig, dass alles reibungslos geklappt hat und du so zufrieden bist. Wir halten die Stellung und freuen uns schon, dich bald wieder mit Nachschub zu versorgen.
Bis dahin: Happy Vaping und danke für dein Vertrauen! ♥️🚀
— dein randmevape-Team
Alles sehr Undurchsichtig !
Muss leider meine Erst Bestellung revidieren.
Da gibt es tornado-vapes.de, myrandm.de sowie unter .net
Dadurch kam es zu einer Fehlüberweisung über EUR 43.48.- am 14.04.2025. Überwiesen an einen Dampfshop. Der Betrag ist erstmal weg, weil sich niemand meldet.
13. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! 😕
Das tut mir echt leid zu hören. Unsere einzige offizielle Seite ist randmevape.de – alle anderen (tornado-vapes.de, myrandm.de/.net) gehören nicht zu uns. So geh am besten vor:
Bank kontaktieren: Melde die Fehlüberweisung (43,48 € am 14.04.2025) sofort deiner Bank und stell einen Rückbuchungsantrag (Chargeback), Stichwort „irrtümliche Zahlung“.
Support anspringen: Schick uns direkt eine E-Mail an i@randmevape.de mit Zahlungsbeleg und kurzer Schilderung. Wir leiten alles an unsere Zahlungs- und Betrugsabteilung weiter.
Bestätigungen sammeln: Heb alle Mails, Screenshots und Zahlungsnachweise auf – die braucht deine Bank und ggf. auch die Verbraucherzentrale.
Wir begleiten dich durch den Prozess und tun unser Bestes, damit du dein Geld schnell zurückbekommst. Meld dich jederzeit, wenn du Fragen hast!
— dein randmevape-Team 🚀
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! 😊
Danke für dein super Feedback – freut uns total, dass alles wie immer perfekt lief und die Lieferung fix war! Wir geben weiter Vollgas. 🚀
Happy Vaping!
— dein randmevape-Team
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! 😊
Stimmt, gerade ist die “Kauf 2, zahl 1”-Aktion nicht aktiv. Aber keine Sorge – sie kehrt regelmäßig zurück.
Am besten abonnierst du unseren Newsletter oder aktivierst bei deinem Account die 📬-Benachrichtigungen, dann bekommst du direkt Bescheid, sobald’s wieder losgeht.
Bis dahin happy Vaping! 🚀
— dein randmevape-Team
Volle Punktzahl
Volle Punktzahl, der Kundenservice ist klasse, meine Bestellung war defekt und mir wurde sofort Ersatz zugeschickt. Die Vapes haben einen tollen Geschmack, und halten was versprochen wird. Werde definitiv noch mal dort bestellen.
1. april 2025
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! 🎉
Danke für dein mega Feedback – freut uns riesig, dass alles so schnell geregelt wurde und dir unsere Vapes so gut schmecken! 🌟
Wir bleiben am Ball und können’s kaum erwarten, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Happy Vaping! 🚀
— dein randmevape-Team
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Danke dir für dein tolles Feedback!
Kurz, knapp und auf den Punkt – genau so mögen wir's auch 😄
Schön, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns schon aufs nächste Mal!
Liebe Grüße
dein RandM Vape Team
Support super freundlich und mega…
Support super freundlich und mega kompetent, Beantwortung der Fragen in erhalb von 5-10std.
9. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Hey! Vielen lieben Dank für deine Rückmeldung!
Es freut uns riesig, dass du dich bei unserem Support gut aufgehoben fühlst! Wir geben wirklich unser Bestes, schnell zu antworten und dir bei allem weiterzuhelfen.
Schön, dass du bei uns bist – wir wissen das sehr zu schätzen 💛
Liebe Grüße
dein RandM Vape Team
Lieferung war korrekt und erfolgte sehr…
Lieferung war korrekt und erfolgte sehr schnell. Gerne wieder.
Vielen Dank
2. april 2025
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass die Lieferung schnell und problemlos bei dir angekommen ist – genau so soll’s sein! 🙌
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung – gerne wieder!
Herzliche Grüße,
dein RandM Vape Team
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Vielen lieben Dank für dein Feedback! 🙌
Es freut uns riesig zu hören, dass alles reibungslos gelaufen ist! Genau das ist unser Ziel – unkomplizierter Service, schnelle Lieferung und Produkte, auf die du dich verlassen kannst.
Wenn du mal Fragen oder Wünsche hast – wir sind jederzeit für dich da!
Liebe Grüße,
dein RandM Vape Team 😊
Super schnell und unkompliziert
2. april 2025
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns riesig, dass alles super schnell und unkompliziert für dich gelaufen ist!
Genau so soll’s sein – easy, schnell & zuverlässig
Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße
dein RandM Vape Team
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Vielen Dank für dein super Feedback! 🙏
Freut uns riesig, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit der Ware zufrieden bist!
Bis zum nächsten Mal – wir sind jederzeit für dich da!
Liebe Grüße,
dein RandM Vape Team
Eine defekte Vape
Eine Vape ist leider defekt. Nachdem ich mich per Mail an den Kundenservice gewendet habe hat dieser sehr kompetent auf meine Mail geantwortet und mir eine Ersatzvape zusenden lassen. Diese befindet sich aktuell in Zustellung. VIELEN DANK FÜR DIE SCHNELLE HILFE :)
8. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra randmevape.de - Offizieller RandM Tornado Vape Onlineshop
Vielen lieben Dank für deine ehrliche und tolle Rückmeldung! 🖤
Es tut uns leid, dass ein Gerät defekt war – umso mehr freut es uns, dass du mit unserem Support zufrieden warst und wir schnell helfen konnten.
Wir geben wirklich alles, damit du sorgenfrei dampfen kannst – und genau solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue.
Viel Freude mit deiner neuen Vape – und wenn wieder mal was ist: Du weißt, wo du uns findest 😊
Beste Grüße,
dein RandM Vape Team
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