Ich war am Anfang ein wenig verwirrt als die falsche Ware kam aber nach einer E-Mail ans Team wurde alles geklärt und habe jetzt meine eigentliche Bestellung also bin ich zufrieden
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Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service. Die Lieferung ging super schnell und auch die Vapes sind top. Insgesamt ein absolut weiterzuempfehlender Service – zuverlässig, schnell und qualitativ... Vis mer
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Also ich kann nur positives über das Unternehmen sagen, alle meine Bestellungen wurden am nächsten Tag zusammen gestellt und verschickt (natürlich wenn man am gleichen Tag die Überweisung tätigt)und d... Vis mer
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Ordered the vapes and got them delivered quite quickly. I also was regularly updated. I've also officially verified the vapes and they're all good! The manual transfer felt a bit suspicious but eventu... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Entdecken Sie das ultimative Dampfvergnügen mit der erstklassigen RandM Tornado Vape Reihe. Tauchen Sie ein in die Welt des Dampfens mit unseren eleganten Modellen wie dem Tornado 7000, 9000 und 12000 für ein unvergleichliches Dampferlebnis. Entdecken Sie jetzt unsere hochwertigen E-Vape Produkte und genießen Sie den besten Geschmack und die größte Dampfproduktion.
Kontaktopplysninger
Fritz-Reuter-Platz 2, 22869, Schenefeld, Tyskland
- support@randm-evape.com
- randm-evape.de
4,4
Enestående
443 anmeldelser
Har svart på 89 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Die vapes sind gut
Die vapes sind gut. Bei meiner letzten bestellung ist ein Missverständnis passiert.
Mir wurde angezeigt das man ab ein bestellwert von 100€ eine 50k gratis bekommt. Diese hab ich aber nicht bekommen. Darauf hin hab ich den support angeschrieben. Da wurde mir direkt gesagt das es keine 50k mehr gibt da es mal ein Angebot war. Ich habe den Herren im Support gefragt ob man was machen könnte da ich nur wegen der 50k vape die bestellung auf über 100€ aufgegeben habe.
Mir wurde gesagt das nichts möglich wäre außer ein gutschein. Daraufhin bedankte ich mich trotzdem und als antwort kam nur ( 👍🏻 )
Ich habe kein gutschein oder ähnliches erhalten..
Schade eigentlich da ich hier sehr gerne bestelle.. Der Mitarbeiter war zum ende hin auch nicht besonders professionell..
19. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback und deine ehrlichen Worte.
Es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist und du mit der Kommunikation am Ende nicht zufrieden warst. Das entspricht natürlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Den versprochenen Rabattcode haben wir bereits per E-Mail an dich versendet. Bitte prüfe daher auch deinen Spam- oder Werbeordner. Falls du keine Nachricht finden solltest, melde dich bitte noch einmal direkt per E-Mail bei uns und gib uns kurz Bescheid, ob der Code inzwischen angekommen ist, damit wir uns sofort darum kümmern können.
Vielen Dank auch für deine bisherige Treue und dein Vertrauen in unseren Shop!
Dein RandM-Evape Team
Kaum bestellt und schon waren meine…
Kaum bestellt und schon waren meine Pfeifen auch schon da..👍🏻
8. mai 2026
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
Gut, jedoch Falschlieferung
Tatsächlich sehr gut, Problem war nur, dass ich das falsche Produkt bekam. Statt der Cola Tornado war es die Digital Box mit 12.000 Zügen. Aber immerhin trotzdem Cola, dementsprechend war ich jetzt nicht so entsetzt.
10. mai 2026
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback!
Es tut uns leid, dass du nicht die bestellte Cola Tornado erhalten hast. Umso mehr freut es uns, dass du mit dem Geschmack trotzdem zufrieden warst.
Selbstverständlich werden wir dir die ursprünglich bestellte Vape noch nachsenden, damit du genau das Produkt erhältst, das du bestellt hast. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld!
Dein RandM-Evape Team
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
Ich war am Anfang ein wenig verwirrt…
Ich war am Anfang ein wenig verwirrt als die falsche Ware kam aber nach einer E-Mail ans Team wurde alles geklärt und habe jetzt meine eigentliche Bestellung also bin ich zufrieden
7. mai 2026
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass es anfangs zu Verwirrung wegen der falschen Lieferung kam. Umso mehr freut es uns, dass wir das Problem schnell klären konnten und du deine eigentliche Bestellung erhalten hast.
Vielen Dank für dein Verständnis und dein Vertrauen. Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung!
Dein RandM-Evape Team
Sehr enttäuschend – schlechte Qualität und kein Kundenservice
Die Vape mit 9000 Zügen war schon nach einer Woche leer, obwohl ich sie nur selten benutzt habe. Geschmacklich war sie ebenfalls sehr schlecht – als wäre es ein Fake-Produkt mit künstlichem bzw. verfälschtem Geschmack. Ich bin sehr unzufrieden. Außerdem gibt es keinen Kundenservice und offenbar auch keine Möglichkeit zur Reklamation, was ich sehr unseriös finde. Insgesamt war das eine klare Fehlentscheidung beim Kauf.
7. mai 2026
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden warst. Besonders schade finden wir, dass der Eindruck entstanden ist, unser Kundenservice sei nicht erreichbar. Tatsächlich konnten wir bisher keine Anfrage finden, die wir deiner Bewertung oder einer Bestellung zuordnen können.
Unser Support-Team kümmert sich selbstverständlich um Reklamationen und Anliegen unserer Kunden. Bitte melde dich daher direkt bei uns unter: support@randm-evape.com mit deiner Bestellnummer, damit wir den Fall prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Dein RandM-Evape Team
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem…
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service. Die Lieferung ging super schnell und auch die Vapes sind top. Insgesamt ein absolut weiterzuempfehlender Service – zuverlässig, schnell und qualitativ sehr gut. Werde definitiv wieder bestellen.
4. mai 2026
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
Kommunikation hat super geklappt und…
Kommunikation hat super geklappt und Vapes waren relativ zügig da.
Gerne wieder...
Gruß
4. mai 2026
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
Einfach alles gut
4. mai 2026
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
Bestellung kam sehr schnell an
Bestellung kam sehr schnell an, ist auch gut das sie es über dhl verschicken
7. mai 2026
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
Alles bestens
Vielen Dank für die blitzschnelle Lieferung und die tolle Ware! Bin sehr zufrieden und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Alles sehr seriös und zügig.
12. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
Die geschmäcker und vielveltigkeit…
Die geschmäcker und vielveltigkeit zwischen den vapes ist herforagend
7. mai 2026
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Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
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Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
Klasse Verkäufer
Klasse Verkäufer, super Ware, sehr schnell Lieferung, toller Onlineshop.
Kaufe immer wieder gerne dort ein 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
7. mai 2026
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
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Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
Super schnell von Bezahlung bis…
Super schnell von Bezahlung bis Lieferung, keine 48 Stunden.
7. mai 2026
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Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
Es hieß die Bestellung kommt…
Es hieß die Bestellung kommt voraussichtlich bis Samstag den 09.05 an. Seit dem 07.05 ist die Bestellung nur elektronisch eingegangen bei DHL. Heute ist der 11.05 und kein Update bisher.
7. mai 2026
Svar fra Randm-Evape.com
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen natürlich, dass verspätete Lieferungen ärgerlich sind. Laut aktuellem Sendungsstatus befindet sich dein Paket bereits in der Zustellung.
Leider kann es vereinzelt zu Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen, auf die wir keinen direkten Einfluss haben. Wir bitten hierfür um dein Verständnis und hoffen, dass deine Bestellung schnellstmöglich bei dir ankommt.
Dein RandM-Evape Team
Ordered the vapes and got them…
Ordered the vapes and got them delivered quite quickly. I also was regularly updated. I've also officially verified the vapes and they're all good! The manual transfer felt a bit suspicious but eventually I got what I wanted!
7. mai 2026
Svar fra Randm-Evape.com
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Dein RandM-Evape Team
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